Начисление и списание миль
Как происходит процесс накопления миль? Каким образом они списываются? Об этом и о некоторых других моментах подробнее ниже.
Накопление
Существует несколько путей обзавестись бонусами:
- Открыть золотую или платиновую карточки и получить приветственное начисление в размере 3000 и 6000 миль соответственно.
- Делать покупки товаров и приобретать услуги. С золотой Visa Вы получаете 2 мили за каждый 35 рублей трат. С платиновой – 4 за те же 35 рублей.
- Зарубежные приобретения. Для золотой карты – 4 за 35 руб., для платины – 8 миль за ту же сумму.
В День Рождения клиента и за два дня до все мили начисляются в двойном размере. К сожалению, при заграничных покупках правило не функционирует.
Примечание 1. Разберём на примере описанное выше. Допустим Вы за прошедший месяц совершили приобретений и покупок на сумму 25000 рублей по золотому пластику. Таким образом Вы получаете бонусных миль: 25000/35*2=1428. Если имел место быть в текущий месяц День Рождения, и израсходовались 35000, будет начислен бонус в виде 35000/35*2*2=4000 миль. Вторая “двойка” – за ДР.
Чтобы понять в полной мере логику вычислений, просто посмотрите, сколько миль прибавляется за 35 рублей трат. Сумму совершённых за месяц покупок разделите на 35 и умножьте на количество миль, положенных за эту сумму. Это пример для золотой Визы. В случае с платиной 35 руб. стоят 4 мили.
Списание
Список требований, при которых бонусы списываются:
- Оплата гостиничного номера или авиабилета на особенном ресурсе от ВТБ 24. Перейти можно через сайт банка или по этой ссылке.
- Соблюдение ограничения: подарочные билеты и подарочная бронь номеров в отелях – не более десяти в год.
- Накопление бонусов в объёме не менее половины от суммы приветственных миль. Пример: если у Вас золотая карта, её “приветствие” равно 3000. Значит, нужно скопить минимум 1500 (половина от трёх тысяч), чтобы стало возможным списание.
- Оплата милями не менее половины стоимости билета или гостиницы.
Примечание 2. Техническая поддержка держателей Карты Мира осуществляется по номеру (495) 646 83 62. Консультацию можно получить, позвонив на общий номер горячей линии ВТБ 24 – 8 800 100 24 24 (звонок бесплатный).
Примечание 3. Курс обмена на призы: 1 миля приравнена к 33 копейкам. Соответственно при желании приобрести авиабилет за 3300 руб. потребуется накопить 10000 миль.
Что можно оплатить?
Согласно информации на сайте travel.vtb.ru оплате подлежат:
- авиабилеты;
- отели;
- бронирование автомобиля;
- Ж/Д билеты.
Значительный плюс миль в том, что они не снимаются. Т.е. их можно копить до тех пор, пока актуально соглашение в банком.
Преимущества, возможности карты
Создав личный аккаунт тревел ВТБ, клиент сможет:
- накапливать мили после каждой оплаты картой;
- возможность оплачивать половину стоимости билета с помощью бонусов, милей;
- сервис позволяет экономить на покупках, разного рода поездках;
- возможность пользоваться услугой за границей, накапливать бонусы за рубежом.
Регистрация личной страницы позволяет быстро, не выходя из дома, забронировать гостиницу, купить билет заранее, заказать тур, спланировать совей отпуск заранее.
by admin · 16.10.2019
Войти в кабинет ВТБ Тревел
Современный рынок туризма радует всех путешественников огромным выбором возможностей и услуг. Чтобы сориентироваться во всем этом ассортименте, присоединяйтесь к программе ВТБ Тревел, специально направленной для категории людей, которые часто ездят в командировки или в отпуск.
Заходим на эту страницу сайта и выбираем кнопку «Регистрация».
В открывшейся анкете заполняем все поля: ФИО, адрес электронной почты, дату рождения и т.д. В графе «Пароль» придумываем новый и дублируем. Под «Номером бонусного счета» подразумевается номер карты, указанный на лицевой стороне пластика.
Нажимаем «Зарегистрироваться». Ожидаем на адрес указанной почты письмо с указанием активной ссылки, проходим по ней и завершаем регистрацию.
Для входа в личный кабинет ВТБ Travel вновь заходим на страницу, где проводили регистрацию. Теперь нажимаем на кнопку «Вход».
Вводим в первой графе номер карты, а пароль используем тот, который придумали при регистрации.
Регистрация персонального кабинета завершена, что уже позволяет пользоваться всеми его функциями. В любой момент можно посмотреть количество заработанных миль или использовать их, оплатив покупку билетов на самолет, ЖД или гостиничного номера.
По программе Карта Мира от банка ВТБ, можно прилично сэкономить на регулярных перелётах. Для участия в данной программе нужно стать держателем карт серии «Мультикарта» и использовать её в качестве платёжной. По условиям программы при оплате товаров и услуг банк начисляет «Мили» – поощрительные баллы Тревел, которые в дальнейшем можно использовать для оплаты ж/д или авиа билетов, а также для оплаты номеров отелях.
Читать также: Маэстро сбербанк лимит снятия в день
Кроме этого, для пользователей карты серии «Мультикарта» банк предоставляет другие выгодные предложения: начисление бонусов по программе «Коллекция», опции «Сбережения» (доход на остаток по программе «Накопительный счёт»), а также «Кэшбэк» до 10% (возврат потраченных на покупку денег в размере 2-10%).
Для просмотра колличества накопленных «милей» предоставлен личный кабинет Карта Мира ВТБ 24.
7 преимуществ карты
Обзор условий обслуживания черной мультикарты МИР от банка ВТБ 24 показывает, что у нее действительно есть несколько преимуществ Премиум-уровня.
Бесплатное обслуживание
Многие опции по карте предоставляются бесплатно при выполнении одного и того же условия – ежемесячно необходимо совершать безналичные операции на сумму от 5000 руб. Учитываются как покупки в магазинах, так и в сети; снятие наличных и переводы на другие счета не учитываются. Если это условие не выполняется, плата начнет списываться по тарифу 249 рублей в месяц.
Бесплатное снятие наличных в любых банкоматах
С помощью черной зарплатной Мультикарты ВТБ 24 снять наличные можно бесплатно в любой точке мира – как в России, так и за рубежом
При этом важно понимать, что карта МИР в основном обслуживается только в РФ, а во время заграничных поездок можно воспользоваться карточками Visa или MasterCard
К тому же комиссия фактически будет взиматься, но спустя календарный месяц ВТБ вернет ее в виде кэшбэка. Получать наличные можно неограниченное количество раз при условии, что сумма ежемесячных покупок составит не менее 5000 руб. В противном случае компенсация не предусмотрена.
Бесплатные онлайн-переводы на карты и счета других банков
Банки практически всегда взимают комиссию 1-1,5% при переводе на счета других кредитных организаций. Однако держатели зарплатной черной карты МИР Премиум от ВТБ 24 могут совершать переводы без комиссий, если ежемесячные безналичные операции составят от 5000 руб.
Совершать переводы без комиссии можно только в системе ВТБ-Онлайн. Этот сервис предоставляется бесплатно. Чтобы начать пользоваться личным кабинетом, необходимо получить логин и пароль. Сделать это можно как в отделении банка, так и онлайн (логином станет номер карточки, а пароль придет в виде смс, после чего его можно сменить на более удобный). Сервисом ВТБ-Онлайн клиенты пользуются как через браузер, так и через мобильное приложение.
Рис. 2. Скачать мобильное приложение ВТБ-Онлайн можно на официальном сайте банка, пройдя по соответствующей ссылке в Google Play или App Store.
Процент на остаток до 6%
Мультикарта совмещает в себе функции зарплатной карточки и банковского депозита благодаря возможности получения процента на остаток средств до 6% годовых. Размер ставки зависит от суммы безналичных операций в месяц.
сумма безналичных операций, руб./мес. | ставка годовых |
5-15 тыс. | 1% |
15-75 тыс. | 2% |
от 75 тыс. | 6% |
Таким образом, любители активного шоппинга получают максимальный доход. Ставка распространяется не только на ежемесячные поступления (зарплату), но и собственные средства клиента – например, на наличные, внесенные им через банкомат, или деньги, переведенные с других счетов.
7 бонусных категорий
В отличие от карточек с кэшбэком ВТБ 24 предлагает сразу 7 опций на выбор, среди которых есть возврат с покупки, увеличение процента по вкладам, снижение ставки по кредитам и бонусные мили. Держатель может выбрать 1 из этих опций, причем менять ее можно каждый календарный месяц. Для подключения или изменения категории можно обратиться в контактный центр ВТБ 24 либо зайти в свой личный кабинет на сайте банка.
опция | суть |
Авто | кэшбэк до 10% за покупки в одноименной категории |
Рестораны | кэшбэк до 10% за покупки в ресторанах |
Cash back | возврат до 2,5% с любых покупок |
Коллекция | бонусы до 16% с любых покупок |
Путешествия | мили до 5% за любые покупки |
Сбережения | увеличение ставки по вкладам ВТБ до +1,5% |
Заемщик | уменьшение ставки по кредитам или кредитным картам ВТБ до -2% |
Рис.3. Бонусную категорию можно менять ежемесячно, заранее планируя предстоящие покупки.
5 дополнительных карт к счету
Черная зарплатная мультикарта ВТБ 24 позволяет пользоваться общим счетом всей семье. Для этого держатель может попросить выпустить до 5 дополнительных бесплатных карточек. Получить их могут любые граждане в возрасте от 14 лет (при предъявлении паспорта). В результате все члены семьи начинают пользоваться общим счетом. Поэтому размер бонусов, остатка годовых увеличивается.
Специальные предложения от платежной системы МИР
Любые пользователи отечественной платежной системы могут зарегистрироваться на ее официальном сайте и получать дополнительные бонусы в виде больших скидок и повышенного кэшбэка в магазинах-партнерах – это, например, «Бургер Кинг», «ОКЕЙ», «Перекресток», «Детский мир» и многие другие.
Рис. 4. Специальные акции в сотнях тысячах магазинах России доступны для держателей карт МИР любого банка.
Регистрация ЛК на сайте travel.vtb.ru
Несмотря на то, что сервис уже не работает напрямую, зарегистрироваться в нем и получить доступ к счету все равно можно. Для этого необходимо:
- Перейти на сайт ВТБ Тревел.
- В правой части экрана выбрать раздел с регистрацией.
Ввести все необходимые данные:
- Адрес электронной почты.
- Повторить ввод адреса.
- Пароль.
- Повторить пароль.
- Дату рождения клиента.
- Номер бонусного счета.
- Согласиться с условиями и правилами.
- Подтвердить факт регистрации.
После регистрации клиент получит доступ к личному кабинету. Эти же данные можно использовать и для входа в ВТБ Бонус. Общий принцип работы обоих кабинетов друг от друга отличается очень незначительно, но в ВТБ Бонус больше возможностей и функций. Нужно учитывать тот факт, что бронирование номеров и билетов через ВТБ Тревел сейчас недоступны. Сервис продолжает работать исключительно в ознакомительном режиме.
Как узнать номер бонусного счета?
У новых клиентов нередко возникает вопрос о том, где искать тот самый номер бонусного счета. Со всеми остальными данными все вполне понятно, но что делать с бонусным счетом? На самом деле все достаточно просто. Найти искомый номер можно в первом же СМС уведомлении, которое получает клиент, как только он становится владельцем бонусных миль. Если этот код был утерян вместе с СМС сообщением (например, тогда, когда клиент регистрируется в системе через несколько дней, а то и месяцев после начисления первых миль), то можно попробовать восстановить данные при помощи обращения в службу поддержки.
ВТБ 24 Карта Мира, бонусы на мили
Банк ВТБ сотрудничает в рамках акции с 800 компаниями и более чем с 900000 отелями по всему миру, что позволяет комфортно пользоваться предложением в любой точке. Бонусные баллы начисляются за активацию карту и совершение последующих покупок за границей. Рассмотрим существующие варианты «карты мира» от ВТБ 24 – Gold и Platinum.
Gold – базовое решение, обладающее кредитным лимитом в 750 тысяч рублей под 26 процентов годовых. Оформление такой карты обойдется в 350 рублей, как и последующее ежемесячное обслуживание. Стоит отметить, если вы потратили за прошлый месяц более 25000 рублей – платить за обслуживание не нужно, сумма будет списана в автоматическом режиме.
Со всех переводов будет списываться 5.5.% комиссии, это касается и старшего варианта предложения.
Активировав Gold карту, на ваш счет в автоматическом режиме будет начислено 3000 бонусных миль. Дальнейшая трата каждых 35 рублей будет приносить на счет 2 мили. Для отслеживания этой статистики был разработан travel vtb24.ru личный кабинет «Карта мира», функционал которого мы рассмотрим в следующей главе.
Platinum – премиальный вариант решения от ВТБ 24, улучшающий характеристики Gold карты. Оформление и обслуживание такой карты будет стоить 850 рублей ежемесячно, а кредитный лимит увеличивается до 1 миллиона рублей. Если вы ежемесячно тратите свыше 65 тысяч рублей – оплачивать счет за обслуживание не требуется, деньги будут автоматически списываться с процентной ставки. За каждые потраченные 35 рублей начисляется уже 4 мили, а стартовый бонус активации возрастает до 6000, что позволяет еще быстрее накопить необходимое количество миль. Как потратить накопленные балы и правила их использования мы рассмотрим в следующей главе.
Уникальная особенность миль – это их умножение в 2 раза при совершении покупок за границей и во время вашего дня рождения. Личную информацию вы оставляете при регистрации карты в банке, система в автоматическом режиме определит, когда нужно воспользоваться специальным предложением.
Кроме основного предложения, клиенты получают дополнительные бонусы:
- оформление бесплатного страхового предложения от сервиса ВТБ «Страхование»;
- бесплатное обслуживание при достижении определенного порога ежемесячных затрат, который мы указывали выше;
- наличие льготного периода продолжительностью 50 дней, в течение которого вы сможете получить максимальную пользу от использования предложения;
- накопленные мили остаются на вашем счете до момента использования и автоматически не сгорают;
- вы бесплатно подключаетесь к сервису ВТБ-онлайн, где сможете не только получить подробную статистику по карте, но и детально управлять накопленными милями. Интуитивно-понятное управление и наличие собственной информационной базы позволяет быстро найти ответ на возникшие вопросы.
Накопленные мили могут быть потрачены следующим способом:
- вы можете произвести частичную оплату билета или номера отеля бонусными милями, сумма не должна превышать 50%;
- полная оплата специальных предложений билетов и популярных отельных сервисов.
Всего к программе подключено:
- более 800 разнообразных авиакомпаний, организовывающих перелеты по всему миру;
- разнообразные отели и гостиницы, полный список которых можно узнать на официальном сайте ВТБ 24 в соответствующем разделе;
- оплата проезда на РЖД;
- сервисы по аренде автомобилей, которые располагаются как в России, так и за рубежом.
Ознакомившись с предлагаемыми условиями, можно сделать вывод – кредитная карта не только предлагает выгодные проценты и низкую комиссию при оплате услуг, но и возможность значительной экономии за счет использования накопленных бонусов.
Карта мира ВТБ 24, личный кабинет travel предлагает получить дополнительную информацию о сервисе и ознакомиться с новыми доступными предложениями. Подключение к сервису ВТБ-онлайн производится совершенно бесплатно, не стоит забывать про этот сервис.
Получить полный список доступных для оплаты услуг можно на специальной странице сервиса Travel ВТБ 24. Здесь вы можете быстро подобрать себе билет, в зависимости от требуемого расстояния. Здесь вы можете переключиться между способами оплаты: мили или рубли. Курс обмена 1 мили = 0.33 рублям, из чего и формируется конечная стоимость билетов.
Вход в личный кабинет ВТБ Travel
После оплаты покупки мили начисляются в течение следующего месяца, то есть за оплату в июне бонусы придут в конце июля. Количество бонусов зависит от вида карты, за каждые потраченные 35 рублей приходит:
- 2 мили на Gold-карточку;
- 4 мили на Platinum-карту;
- 1-4% от покупок на Мультикарту, зависит от месячного расхода по карте, чем больше клиент тратит, тем больше бонусов получает.
Чтобы использовать все преимущества программы, нужно создать свой аккаунт на сайте travel.vtb.ru. Это портал для создания учетной записи и использования накопленных миль. Через него можно отслеживать дату зачисления бонусов, найти подходящий рейс самолета или поезда, обратиться в службу поддержки, забронировать и оплатить гостиницу и многое другое. Зарегистрироваться в программе можно онлайн или в банке. Чтобы пройти регистрацию в филиале ВТБ, нужно просто прийти в отделение со своим паспортом и заполнить заявление. Быстрее и проще сделать это через интернет:
- Зайти на портал Тревел — travel.vtb.ru.
- На первой странице есть единый блок для регистрации и входа, сначала нужно пройти первое. На блоке нажимаем на кнопку «Регистрация».
- Появится новое окно для ввода данных. Все поля обязательно нужно заполнить, в поле «Пароль» нужно придумать личный идентификатор, затем снова повторить его в поле ниже.
- «Номер бонусного счета» – это номер карточки на лицевой стороне.
- Остается только подтвердить отправку формы нажатием кнопки и перейти в свою почту. На электронный адрес придет письмо с активной ссылкой, по ней нужно кликнуть.
Теперь нужно совершить вход в личный кабинет ВТБ Travel, чтобы закончить авторизацию. На том же сайте ВТБ Тревел нажимаем на кнопку «Вход».
Логином служит номер карточки, а пароль вводится тот, который пользователь придумал при регистрации. После этого можно пользоваться всеми функциями сайта и выгодно тратить свои мили.
Авиаперелеты и железнодорожные билеты обходятся недешево, особенно когда человек любит путешествовать или часто ездит в командировки. Банки предлагают клиентам кэшбэк по картам, когда часть затрат компенсируется бонусами. Их можно тратить на оплату товаров и услуг, в том числе билеты на воздушный и наземный транспорт.
Закажи карту «100 дней без %» до 31 декабря и получай:
0 рублей за обслуживание целый год</li> 50 000 руб. снятие наличных без комиссий каждый месяц</li> 100 дней без % по кредиту на покупки и снятие наличных</li>
Программа “Тревел ВТБ” предусмотрена для активных людей, часто ездящих по стране или за границу. По сути, это пассивный заработок, только вместо денег приходят тревел-мили. Чтобы пользоваться всеми привилегиями мультикарты, необходимо создать учетную запись в личном кабинете “Тревел ВТБ”.
Покупка авиабилета
Начисление бонусных миль по карте в банке ВТБ 24 может быть потрачено на приобретение авиабилета. Сделать покупку или забронировать билет на рейс можно в личном кабинете. Для этого потребуется сделать несколько простых шагов:
- выбрать соответствующую вкладку;
- выбрать маршрут;
- выбрать тип направления;
- заполнить поля «город отправления/назначения»;
- выбрать дату;
- выбрать класс;
- выбрать нужное количество пассажиров.
После этого можно нажимать на кнопку «найти», чтобы получить выдачу по соответствующему запросу. На выбор предлагается несколько вариантов по категориям:
- самый быстрый;
- самый дешевый;
- различные предложения по возрастанию цены.
Для того чтобы рассчитаться милями, потребуется нажать на специальное окошечко. Как только подходящий вариант будет найден, останется нажать на кнопку «купить».
Важно! Если расчет производится в милях, то необходимо помнить, что начисляются они по курсу 1 миля — 0,33 рубля. Привилегии использования карты
Привилегии использования карты
После проведения всех шагов последует предложение ввести данные пассажиров, вписанных в «записную книжку». Если накопленных миль для проведения частичной или полной оплаты не хватит, то в личном кабинете высветится информация о том, сколько потребуется доплатить, внеся средства с карты.
Регистрация
Выгодные предложения банков для путешественников не являются чем-то новым. Многие финансовые организации разработали программы, позволяющие экономить в поездках. Так, банк ВТБ разработал программу Трэвел, по условиям которой при оплате мультикартой повседневных покупок происходит начисление баллов «милей», которые в дальнейшем можно обменять на покупку билетов, аренду авто в путешествиях или оплату брони в гостинице.
Если же самостоятельно зарегистрироваться не получилось, можно явиться с паспортом в любое отделение ВТБ24 и попросить помочь активировать программу «Карта мира». Нужно будет заполнить соответствующее заявление, а сотрудник выдаст бонусный счет и пароль для авторизации.
Чтобы войти в личный кабинет ВТБ Тревел, нужно на официальном сайте на вкладке вход ввести номер бонусного счета и пароль. Заполнив поля, нажимаем кнопку «Войти».
Тарифные планы «Тревел ВТБ 24»
В связи с тем, что все карточные продукты ВТБ заменил на «Мультикарту», сегодня актуальны следующие тарифные планы, предоставляемые клиентам в рамках этого продукта:
Кредитная карта. Ее обслуживание бесплатное при соблюдении условий бесплатности. Размер кеш-бэка составляет до 10%. Беспроцентный период, на протяжении которого не нужно платить проценты за взятую ссуду (если долг погашается в соответствии с установленными банком сроками – 20 число каждого месяца) – 50 дней.
В противном случае начисляется 26% годовых на сумму долга. Кредитный лимит составляет 1 млн. рублей. Дебетовая карта также обслуживается бесплатно на тех же условиях. При этом кэш-бек составляет до 10%. На остаток средств на счету начисляется до 5%. Наличные можно снять без комиссии в любых банкоматах.
Зарплатная карта имеет такие же основные условия предоставления, что и дебетовая.
Проверка накопленных миль
Есть несколько способов, как посмотреть мили на карте ВТБ:
- в личном кабинете на сайте компании;
- с помощью самостоятельного расчета, исходя из суммы совершенных покупок.
Звонок в колл-центр
Связаться с консультантом и узнать свой бонусный баланс можно по номеру 8 800 100 24 24. Линия поддержки клиентов доступна круглосуточно. Перед звонком необходимо подготовить паспорт и кодовое слово, чтобы подтвердить свою личность.
Через личный кабинет ВТБ
Информация о баллах (начислениях, списаниях, балансе) отображается в личном кабинете пользователя на сайте “ВТБ Travel”. Чтобы с ней ознакомиться, нужно авторизоваться на сервисе по номеру телефона или “Мультикарты” и перейти во вкладку “Мили”.
Другой способ, как проверить доступные бонусы, – приступить к оформлению покупки. На странице оплаты отобразится информация о состоянии счета.
Личный кабинет выполняет следующие функции:
- доступ к бонусному счету, контроль за начислением и списанием миль;
- бронирование отелей, билетов, автомобилей и т.д.;
- добавление новых пассажиров, участвующих в программе.
Самостоятельный расчет с примерами
Количество баллов зависит от суммы покупок, совершаемых клиентом. При тратах от 5 до 15 тыс. руб. за каждые 100 руб. ему начисляется 1 миля, при 15-75 тыс. руб. – 2 мили. Если в течение месяца держатель карты потратил 45 тыс. руб., на бонусный счет ему поступит 900 миль. Если траты превышают 75 тыс. руб. – 1500 миль при оплате покупок картой, 2250 баллов при использовании смартфона.
Бонусы будут начислены на счет в следующем месяце после совершения покупки. При расчетах не учитываются операции, совершенные в “ВТБ-онлайн” (переводы, оплата коммунальных услуг и т.д.). В месяц количество баллов не может превышать 5000.
Личный кабинет, регистрация, как войти
Персональный онлайн-сервис необходим для выполнения большинства стандартных действий пассажира дистанционно.
Чтобы начать им пользоваться, проще всего зарегистрироваться через корпоративный сайт авиакомпании.
Вступление в программу «Аэрофлот Бонус»
Кроме регистрации на официальном сайте в режиме онлайн, получить личный кабинет можно активировав временную карту, полученную, например, во время перелета на авиалайнере или с помощью совместной платежной карточки, выпущенной банком – партнером.
Регистрация на сайте
Итак, чтобы иметь возможность использовать все выгоды от бонусной программы, надо быть ее зарегистрированным участником.
Для этого, необходимо выполнить следующий порядок действий:
Вкладка Аэрофлот Бонус
- Под шапкой сайта, в горизонтальном меню выбираем и жмем на пункт «Аэрофлот Бонус».
Вкладка Вступить в программу
- В выпадающем окне, нажимаем на иконку «Вступить в программу».
Встать участником программы
- После открытия новой страницы, внизу ее находим рисунок монитора с надписью: «Стать участником программы», жмем на него.
Заполнение требуемой информации
- Открывается страница для ввода персональных данных клиента.
- Заполняем следующие поля:
- Свой действующий адрес электронной почты (e-mail);
- Фамилия;
- Имя;
- Дата рождения;
- Телефон.
- Если согласны с правилами программы и соглашением о работе с вашими личными данными, ставим галочку в окошечке.
- Решаем капчу, и жмем на желтую клавишу «Зарегистрироваться».
- Ждем прихода на мобильное устройство СМС-сообщения с кодом.
Вводим код подтверждения
- Вводим полученный код подтверждения в одноименное поле.
- Кликаем по желтой клавише «Подтвердить».
Подтверждаем почтовый ящик
- Всплывает окошко с сообщением, что на указанную путешественником электронную почту послано письменное извещение со ссылкой, чтобы закончить регистрацию.
Завершение регистрации
- В своей электронной почте находим письмо от авиаперевозчика, и для завершения регистрации переходим по предложенной ссылке.
Подтверждение
- На страничке сайта появляется окно с сообщением о подтверждении электронного адреса клиента, и приглашением войти в персональный онлайн-сервис.
- На телефон, указанный при регистрации, приходит временный пароль для входа в свой интерактивный кабинет.
Вход в личный кабинет
Форма входа в личный кабинет
Чтобы клиент авиакомпании смог войти в свой кабинет на сайте воздушного перевозчика, необходимо:
- В поле для логина ввести телефонный номер, который был указан в процессе регистрации, если там еще не отображается (по умолчанию), автоматически присвоенный номер карты.
- Ввести пароль, указанный в СМС-сообщении, которое пришло на клиентский телефон.
- Нажать на желтую клавишу «Вход».
Бонусный счет
- Пользователь оказывается в личном кабинете, где уже на балансе нового пользователя начислено 500 неквалифиционных миль, в качестве приветственного подарка от авиационной компании.
- Сразу же, на телефон клиента придет сообщение о дате и времени посещения личного интерактивного сервиса. Оповещения о входе в личный кабинет, теперь будут всегда приходить на мобильное устройство, телефонный контакт которого был указан при регистрации.
Теперь, для зарегистрированного пользователя становятся актуальными пункты, которые находятся в шапке сайта:
Форма обратной связи
- Обратная связь, с формой для того, чтобы задать вопрос, получить консультацию, высказать претензию.
- Новости, связанные с деятельностью авиаперевозчика.
- Контактные данные и реквизиты авиакомпании.
Сетка с полезными разделами
Ниже шапки сайта, в горизонтальной линейке меню, расположены другие полезные пассажирам разделы:
- для покупки авиабилетов («Купить билет»);
- с интерактивными сервисами, которые позволяют, например, отслеживать статус багажа, арендовать прокатные автомобили, бронировать места в отелях, ознакомиться с расписанием рейсов и пользоваться другими возможностями («Онлайн-сервисы»);
- специальных предложений, где можно произвести поиск лучших тарифов перелета между конкретными городами, на определенную дату, узнать о новых направлениях («Специальные предложения»);
- с правовой и справочной информацией по организации воздушных перевозок, рекомендациями и правилами для российских и иностранных авиапутешественников («Справочная информация»).
Участник программы лояльности
Новый участник программы лояльности, имеющий начальный — базовый уровень, теперь сможет следить на информационном табло за тем, сколько еще ему осталось набрать квалификационных миль или сегментов воздушных перевозок, чтобы получить элитный статус.