Как получить карту Аэрофлот бонус

Как потратить мили Аэрофлот

После совершения полетов и накопления в личном кабинете от 10 тыс. бонусов клиент получает возможность тратить баллы. На странице Аэрофлот Бонус отображаются блоки, в которых можно рассчитываться баллами или узнавать о количестве их будущих начислений.

Название программы	Лимиты	Дополнительные условия
Мили Милосердия	не менее 3 000	Одна транзакция не менее 100 миль. В программе участвуют БФ: Подари жизнь, Линия жизни, Русфонд, МБФ Спивака.
Забронировать отель	не задано	С помощью функционала личного кабинета можно выбрать отель по заданным параметрам и забронировать место на определенную дату.
Перевод другу	за один раз не более 5 тыс. миль	Делиться существующими на счете бонусами можно с любым зарегистрированным лицом в личном кабинете Аэрофлота. Допускается не более 10 переводов в год. Для активации программы потребуется совершить от одного перелета регулярным рейсом.
Каталог премий (Покупка товаров)	не указано	Программа позволяет приобретать товары в онлайн-магазине Аэрофлота за счет списания миль.
Партнеры	не указано	У компании Аэрофлот есть договор с Партнерами, которые также позволяют начислять мили на бонусный счет клиента авиакомпании и списывать с него. Не забывайте предъявлять карту на кассе.

Купить билет за мили Aeroflot bonus в личном кабинете

После создания учетной записи на портале Аэрофлот Бонус клиент получает подарок в виде 500 баллов. Многие ошибочно полагают, что могут ими воспользоваться для заказа билетов. Сперва необходимо перевести карту в статус активной, совершив полет хотя бы на одном рейсе авиакомпании со статусом регулярный. Затем требуется накопить более 3 тыс. миль. После этого появится возможность покупки билетов с дисконтом. Количество начисляемых и списываемых баллов напрямую зависит от расстояния, совершаемого при авиаперелете и класса места в аэробусе.

Откроется страница, на которой следует заполнить следующие поля:

1. Город отправления и прибытия.
2. Дата совершения полета в обоих направлениях.
3. Количество пассажиров согласно их возрасту и класс места.

После этого Вы должны обозначить, что покупка производится за счёт миль.

Сколько миль стоит билет

При решении накапливать или списывать баллы стоит учитывать некоторые нюансы. Например, в Аэрофлот Бонус входят не все категории рейсов. Чартерные, билеты Премиум класса не могут влиять на накопление миль в личном кабинете. Для накоплений необходимо купить билеты, относящиеся к регулярным рейсам, совершаемым Аэрофлотом или организациями, входящих в альянс СкайТим.

Для покупки билета класса Премиум потребуется сперва накопить на своем счету не менее 3 тыс. бонусов. Затем ими можно рассчитываться, чтобы получать дисконт. Необходимо понимать, что даже при большом количестве баллов на личном счете, бесплатно осуществить полет не получится. Дело в том, что все категории авиабилетов условно состоят из двух частей: базовая стоимость и сервисные сборы (топливный, багаж и прочее). За первую можно расплатиться бонусами, а за вторую потребуется внести денежные средства.

Еще один нюанс при начислении заключается в том, что вся наша планета условно поделена на авиазоны. Поэтому расчет стоимости билета за бонусы от Аэрофлота будет зависеть от:

• расстояния, совершаемого рейсом;
• пересечения авиазон;
• выбранной категории места в самолете.

Многие участники Аэрофлот Бонус предпочитают тратить мили на покупку Премиум билета в бизнес-класс. Дело в том, что стоимость сборов за сервис одинаковая на все классы внутри одного рейса, а вот цена билета в бизнес-сервис – гораздо выше.

В том случае, когда пользователь не совершает достаточное количество перелетов и не может накопить баллы в личном кабинете, программой допускается набрать бонусы за счет партнеров Аэрофлота. К таким относят авиакомпании, вошедшие в альянс СкайТим и различные коммерческие организации, занимающиеся предоставлением услуг, продажей товаров. У каждой компании свой курс мили к рублю, поэтому уточняйте информацию у партнера Аэрофлота.

Личный кабинет, регистрация, как войти

Персональный онлайн-сервис необходим для выполнения большинства стандартных действий пассажира дистанционно.

Чтобы начать им пользоваться, проще всего зарегистрироваться через корпоративный сайт авиакомпании.

Вступление в программу «Аэрофлот Бонус»

Кроме регистрации на официальном сайте в режиме онлайн, получить личный кабинет можно активировав временную карту, полученную, например, во время перелета на авиалайнере или с помощью совместной платежной карточки, выпущенной банком – партнером.

Регистрация на сайте

Итак, чтобы иметь возможность использовать все выгоды от бонусной программы, надо быть ее зарегистрированным участником.

Для этого, необходимо выполнить следующий порядок действий:

Вкладка Аэрофлот Бонус

1. Под шапкой сайта, в горизонтальном меню выбираем и жмем на пункт «Аэрофлот Бонус».

Вкладка Вступить в программу

1. В выпадающем окне, нажимаем на иконку «Вступить в программу».

Встать участником программы

1. После открытия новой страницы, внизу ее находим рисунок монитора с надписью: «Стать участником программы», жмем на него.

Заполнение требуемой информации

1. Открывается страница для ввода персональных данных клиента.
2. Заполняем следующие поля:

• Свой действующий адрес электронной почты (e-mail);
• Фамилия;
• Имя;
• Дата рождения;
• Телефон.

1. Если согласны с правилами программы и соглашением о работе с вашими личными данными, ставим галочку в окошечке.
2. Решаем капчу, и жмем на желтую клавишу «Зарегистрироваться».
3. Ждем прихода на мобильное устройство СМС-сообщения с кодом.

Вводим код подтверждения

1. Вводим полученный код подтверждения в одноименное поле.
2. Кликаем по желтой клавише «Подтвердить».

Подтверждаем почтовый ящик

1. Всплывает окошко с сообщением, что на указанную путешественником электронную почту послано письменное извещение со ссылкой, чтобы закончить регистрацию.

Завершение регистрации

1. В своей электронной почте находим письмо от авиаперевозчика, и для завершения регистрации переходим по предложенной ссылке.

Подтверждение

1. На страничке сайта появляется окно с сообщением о подтверждении электронного адреса клиента, и приглашением войти в персональный онлайн-сервис.
2. На телефон, указанный при регистрации, приходит временный пароль для входа в свой интерактивный кабинет.

Вход в личный кабинет

Форма входа в личный кабинет

Чтобы клиент авиакомпании смог войти в свой кабинет на сайте воздушного перевозчика, необходимо:

1. В поле для логина ввести телефонный номер, который был указан в процессе регистрации, если там еще не отображается (по умолчанию), автоматически присвоенный номер карты.
2. Ввести пароль, указанный в СМС-сообщении, которое пришло на клиентский телефон.
3. Нажать на желтую клавишу «Вход».

Бонусный счет

1. Пользователь оказывается в личном кабинете, где уже на балансе нового пользователя начислено 500 неквалифиционных миль, в качестве приветственного подарка от авиационной компании.
2. Сразу же, на телефон клиента придет сообщение о дате и времени посещения личного интерактивного сервиса. Оповещения о входе в личный кабинет, теперь будут всегда приходить на мобильное устройство, телефонный контакт которого был указан при регистрации.

Теперь, для зарегистрированного пользователя становятся актуальными пункты, которые находятся в шапке сайта:

Форма обратной связи

• Обратная связь, с формой для того, чтобы задать вопрос, получить консультацию, высказать претензию.
• Новости, связанные с деятельностью авиаперевозчика.
• Контактные данные и реквизиты авиакомпании.

Сетка с полезными разделами

Ниже шапки сайта, в горизонтальной линейке меню, расположены другие полезные пассажирам разделы:

• для покупки авиабилетов («Купить билет»);
• с интерактивными сервисами, которые позволяют, например, отслеживать статус багажа, арендовать прокатные автомобили, бронировать места в отелях, ознакомиться с расписанием рейсов и пользоваться другими возможностями («Онлайн-сервисы»);
• специальных предложений, где можно произвести поиск лучших тарифов перелета между конкретными городами, на определенную дату, узнать о новых направлениях («Специальные предложения»);
• с правовой и справочной информацией по организации воздушных перевозок, рекомендациями и правилами для российских и иностранных авиапутешественников («Справочная информация»).

Участник программы лояльности

Новый участник программы лояльности, имеющий начальный — базовый уровень, теперь сможет следить на информационном табло за тем, сколько еще ему осталось набрать квалификационных миль или сегментов воздушных перевозок, чтобы получить элитный статус.

Уровни бонусной программы

Золотой

Карта Gold предоставляется клиенту, который накопил 50000 миль за 12 календарных месяцев.

Держатель данной карты имеет определенные преимущества.

• Ожидание рейсов в залах с высоким уровнем комфортности.
• Предоставляются бизнес-стойки регистрации.
• Первоочередная проверка на кассе.
• Необременительное прохождение контроля.
• Количество полученных миль каждый раз будет удваиваться.
• Возможно получить посадочные места в эконом классе даже в случае, если они отсутствуют.
• Дважды в год можно покупать билет бесплатно, рассчитываясь милями.

Серебряный

Silver карта предполагает, что пассажир смог накопить 25000 миль за один календарный год.

Обладатели имеют тоже ряд преимуществ.

• Регистрация на рейс на специализированных стойках вне общей очереди.
• Обслуживаются первыми в очереди пассажиров.
• Могут выбрать наиболее комфортные места в эконом классе.
• Возможность получения места в экономе, даже при большом количестве пассажиров.

Каждый аэропорт России предлагает своим клиентам по Silver карте дополнительные преимущества.

Платиновая карта Аэрофлот бонус

Платиновая карта выдается в случае накопления 125000 миль за один календарный год.

• Разрешено бесплатно брать дополнительный багаж.
• Билеты бронируются даже тогда, когда посадочных мест не осталось.
• Ожидание рейса в зале с повышенной комфортностью.
• За каждый перелет начисляется удвоенное количество миль.
• Получает в подарок золотую карту.
• Может воспользоваться милями при получении кредита.
• Индивидуальные скидки от Аэрофлота.
• Прохождение процедуры регистрации в отдельном зале.

Платиновую карту можно получить только в офисе компании Аэрофлот.

Регистрация в личном кабинете программы Аэрофлот бонус

Чтобы присоединиться к программе лояльности и приступить к накоплению бонусных миль, достаточно заполнить небольшую онлайн-форму на сайте. При этом нужно будет подтвердить свои контактные данные.

Откроется анкета, в которой нужно заполнить строки, обозначенные красной звездочкой:

1. Адрес электронного ящика.
2. Персональные данные пользователя (латиницей).
3. Дата рождения.
4. Мобильный номер.
5. Поставить галочку для подтверждения действий реальным человеком.
6. Обязательно прочитать Правила и одобрить обработку личной информации.

После нажатия на кнопку Зарегистрироваться, на внесенный в анкету номер поступит СМС с кодом активации. Его необходимо продублировать в открывшемся поле. Затем, на мобильный приходит еще одно сообщение, в котором говорится о подтверждении телефона и присвоении временного секретного набора символов для авторизации в личном кабинете на сайте Аэрофлот Бонус.

Одновременно с подтверждением электронного ящика, пользователь получает еще одно письмо, в котором содержится личный номер карты от Аэрофлот Бонус. Его необходимо сохранить, так как с его помощью копятся баллы на счете.

После регистрации: калькулятор для расчета и накопления миль

Как видим, регистрация вполне стандартная и не требует особых усилий. Да и вообще вопросы «Как стать участником Аэрофлот бонус?» или «Как создать личный кабинет на официальном сайте Аэрофлота?» – не самые сложные для путешественника. Главная работа начинается после того, как получилось пройти все регистрационные формальности. Теперь участнику предстоит внимательно следить за всеми новостями и изменениями в бонусной Программе, мониторя список партнеров и накапливая мили за их услуги:

• Оформляйте банковские карты и совершайте покупки только с карточек банков-партнеров.
• В поездках живите только в гостиницах, которые являются Партнерами бонусной программы.
• Берите машину напрокат только из списка прокатных сервисов-Партнеров.
• Обедайте только в ресторанах-Партнерах.

После регистрации в Программе от Компании Аэрофлот клиент переходит к бронированию билета по выбранному направлению и старается понять, как набрать квалификационные мили больше и быстрее. И если путешественник уже выбрал точку на карте для отпуска или командировки, полученные бонусные мили получится рассчитать с помощью специального калькулятора на официальном сайте Аэрофлота.

Там же есть возможность рассчитать, сколько существующих бонусных миль нужно для бронирования выбранного рейса.

Но не забывайте о том, что бонусные мили не долговечны и сгорают, если их не использовать в течение 2х календарных лет и не совершать полеты регулярными рейсами Аэрофлота.

Чтобы получить карту участника Программы, кроме регистрации в бонусной программе Аэрофлота на сайте, пассажир может заполнить специальное заявление на открытие совместной карты с банком-Партнером. Таким образом, ему будет присвоен номер участника Аэрофлот-бонус

Рассчитывать, как быстро накопить и выгодно потратить бонусные мили – это целое искусство, которое опытные путешественники оттачивают годами и полетами. К сожалению, практически невозможно купить билеты за мили Аэрофлота на популярные направления в пиковое время – зимой на горнолыжные курорты, а летом в южные страны. Такие рейсы выкупаются охотниками за билетами заранее чуть ли не за год.

Как зарегистрировать бонус-мили от Аэрофлота?

Чтобы автоматически начислить бонусные мили на свой счет, нужно правильно указать номер участника Программы или предъявить лично карту Программы «Аэрофлот-бонус» при бронировании или покупке билета. Или сделайте это во время регистрации на свой рейс, но обязательно ДО фактического совершения перелета. Система позволяет добавить свой персональный номер в бронирование на предстоящий рейс в личном кабинете сайта, в разделе «Мои бронирования». Вносите данные очень внимательно. Их несовпадение приведет к тому, что бонусы не зачислятся. И обязательно сохраняйте оригиналы посадочных талонов, на случай ошибки или сбоя системы.

Если вдруг билет был куплен ДО регистрации в бонусной Программе – обратитесь в колл-центр Аэрофлота как можно быстрее и назовите номер билета или код бронирования. Специалисты помогут добавить положенное количество бонусов. Внести номер карты для начисления миль в бронирование можно и после совершения перелета, но не позже чем через сутки после вылета.

Из приятных неожиданностей следует отметить, что Программа позволяет начислять мили за все полеты регулярными рейсами Аэрофлота или авиакомпанией Партнером – «Нордавиа» по участвующим тарифам, которые были совершены в течение 6 месяцев до даты регистрации в программе Аэрофлот-бонус. Такие мили зачисляются как квалификационные, если все путешествия были совершены в текущем календарном году. Чтобы начислить эти мили, введите данные о совершенных рейсах в личном кабинете.

Напомним, что если ваши бонусные мили были приобретены благодаря Партнерам Программы, активировать мили на Аэрофлот-бонус без перелета не получится. Подарочные мили также сгорают после 2х календарных лет, если не было совершено ни одного полета регулярными рейсами Аэрофлота.

Случается, что система дает сбой, и путешественник понимает, что не видит нужные активированные бонусы в личном кабинете. Что же делать, если мили не активны? Самый простой и действенный способ – позвонить в колл-центр Аэрофлота и объясните возникшую ситуацию. После предоставления нужных персональных данных (номер карты, фамилии, информации по совершенному полету), тех поддержка поможет активировать бонусные-мили в нужном количестве. Но не паникуйте сразу. Регистрация миль после перелета происходит в течение 10 дней.

Сколько действительны мили?

Чтобы мили сохранялись, участник программы должен в течение 24 месяцев совершить хоть один перелет с участием бонусных средств. В противном случае бонусные единицы, накопившиеся на счете, сгорают. При пользовании банковскими карточками и покупках в магазинах-партнерах Аэрофлота мили все равно сгорают, если перелеты не совершались.

Клиент может лишиться бонусов раньше срока. Это происходит по следующим причинам:

• при коммерческом использовании валютных единиц;
• из-за неадекватного и неприемлемого поведения участника по отношению к сотрудникам авиакомпании, экипажу, другим пассажирам;
• из-за отсутствия бонусных операций в течение 4 лет.

Клиент может отказаться от участия в проекте по собственному желанию. Для этого ему нужно отправить на адрес 119002, Москва, ул. Арбат, 10 заявление с указанием номера идентификации участника, к нему приложить выданную карту.

Карта банков-партнеров для регистрации

У программы масса партнерских связей. В их число входят и банки. Благодаря совместному соглашению «Аэрофлота» с крупными финансовыми учреждениями держатели спецкарт имеют возможность аккумулировать бонусные мили, когда оплачивают с них покупки. Узнать о наличии такой акции и правилах получения карты можно у представителей банка. Если такая карточка для программы на руках, то на веб-сайте стартует активация «Личного кабинета», а в появившуюся на экране анкетку вносятся запрошенные данные. Помимо этого в спецстрочку добавляется номер карты, нанесенный на нижний левый угол обратной стороны. Заканчивается действие нажатием кнопки «Зарегистрироваться».

Банковские карты Аэрофлот Бонус

Кобрендинговые банковские продукты Аэрофлот, позволяющие копить мили и экономить на приобретении авиабилетов, в настоящее время выпускают 5 российских банков:

• Сбербанк;
• Банк «Открытие»;
• Альфа-банк;
• Ситибанк;
• СМП-банк.

Как и любая платежная карта, кобрендинговая бывает кредитной либо дебетовой, классической либо премиальной, с технологией бесконтактной оплаты или без и так далее.

Обратите внимание: список банков-партнеров авиакомпании подвержен изменениям. Чтобы ознакомиться исключительно с актуальными предложениями, следует:

Чтобы ознакомиться исключительно с актуальными предложениями, следует:

• зайти на страницу
• выбрать / отметить категорию «Банки» и нажать кнопку «Найти»;
• сравнить количество миль, начисляемых каждым партнером;
• подробно ознакомиться со всеми условиями выпуска и обслуживания банковских карт Аэрофлот Бонус, перейдя на сайт каждого банка-эмитента.

Чтобы сделать наилучший выбор, нужно все тщательно взвесить, особенно перед оформлением кредитной карточки – нельзя забывать о величине процентной ставки, дополнительных платежах, наличии и длительности грейс-периода и др.

Регистрация и активация пользователя

С целью определения длительности решения, первый и второй вариант займут некоторое время. А в случае заполнения анкеты – вообще до тридцати рабочих дней.

При использовании третьего варианта, возможность стать участником появляется сразу после регистрации на сайте.

Регистрация на сайте компании проходит в несколько этапов.

Последовательность действий:

1. зайти на сайт Аэрофлота и нажать на раздел Аэрофлот бонус;
2. перейдя в раздел, выбрать Вступить в программу;
3. откроется страница сайта с данным названием, внизу которой нажать на Стать участником программы;
4. в открывшемся окне появится анкета, в которую необходимо внести личные сведения (фамилия, имя, отчество, год рождения, пол, пароль из восьми и более символов, секретный вопрос и ответ на этот вопрос, язык, номер сотового телефона, домашний адрес, дополнительные личные данные и информацию о загранпаспорте); Важные сведения при регистрации!
   • фамилию, имя вносить как указано в заграничном паспорте (требуется даже для перелетов внутри страны);
   • записать (или запомнить) секретные данные: вопрос-ответ. Эти сведения потребуется при общении с колл-центром или проблемами при входе в личный кабинет;
   • корректно заполнить свой домашний адрес, так как первая карта будет доставлена почтой на адрес, указанный при регистрации.
   • после заполнения информации о себе, пользователь должен поставить галочки об ознакомлении с правилами и то что он не робот;
5. затем нажать на активную кнопку Регистрация;
6. на адрес электронной почты приходит письмо с данными о завершении активации учетной записи пользователя;
7. зайдя в личный кабинет, нужно проверить соответствие заполненных персональных данных и начисленные бонусы. В случае неправильных данных, можно прочитать информацию, как их изменить;
8. с момента регистрации, при приобретении билетов обязательно указывать данные полученного номера участника, находящиеся в личном кабинете.

Пароль для доступа в личный кабинет

Для работы на страничке пользователя нужен пароль. Он нужен каждому пользователю для входа в свой личный кабинет.

Способы получения пароля для бонуса:

• на сайте, при заполнении анкеты личного кабинета;
• при регистрации в бонус-программе через банк-партнера (Личный кабинет , затем в нем Активировать личный кабинет для Совместных банковских карт и оформить окно Получение доступа к своему счету в компании Аэрофлот;
• через карту.

В случае потери данных действующего пароля для того, чтобы его восстановить, предоставлена возможность получить другой, выбрав графу Восстановление пароля.

Активация временной карты

До получения постоянной карты с бонусами, предоставляется временная. Эту карту приобретают и активируют в офисе фирмы или во время полета через журнал или буклет рекламы.

Чтобы подключить временную карту Аэрофлот, участник выбирает в личном кабинете Активировать временную карту, затем заполняет данные в окне Активация временной карты Аэрофлот бонус.

Персональный идентификационный номер

PIN-код нужен для проверки подлинности, в данном случае участника. Он используется для списания миль со счета пользователя на премии бонус-программы.

PIN-код формируется в личном кабинете.

Ответственность за кодовые данные несет только пользователь. В случае потери кода, необходимо сформировать новый, для исключения возможности пользования им третьими лицами.

Восстановление миль Аэрофлота после перелета

Если баллы не были зарегистрированы сразу, то их можно восстановить в период до 3 месяцев со дня перелета. Речь идет о милях, не переведенных автоматически за 10 суток после путешествия. Нужно учитывать, что авиабилеты должны быть приобретены по входящему в бонусную программу тарифу.

Для восстановления бонусов можно поступить разными методами:

1. Войти в аккаунт в блок «Начислить мили». Ввести необходимые данные, но сделать это через 2 недели после перелета, не раньше. Проверка данных занимает 5 суток, после чего баллы приходят на счет.
2. Войти в блок «Обратная связь» на сайте. На проверку запроса отводится месяц.

Для подтверждения законности запроса клиент должен предоставить любые бумажные сведения: билет, талон посадки, лист бронирования.

Калькулятор миль Аэрофлот в личном кабинете программы

Все расчеты по накоплению и трате миль можно выполнить в режиме онлайн. После входа в свой кабинет перейдите к калькулятору и введите параметры рейса. Быстрый и удобный расчет позволит получить детальную информацию и сразу же перейти к оформлению обмена коллекционных миль на билеты.

Расчет миль Аэрофлот

Онлайн-калькулятор бонусов позволяет быстро производить расчеты по набору и трате миль для любых направлений. На странице калькулятора Вы увидите наглядную онлайн-форму:

1. Расчет для набора квалификационных миль.
2. Расчеты для покупки билетов за бонусные баллы.
3. Выберите авиакомпанию (выпадающее меню).
4. Укажите маршрут (в одну или в две стороны).
5. Укажите свой уровень в бонусной программе авиакомпании.

Пример расчета: рейс: Москва-Цюрих-Москва. Пользователю доступна полная информация по начислению баллов на бонусный счет. Сразу же из основного меню личного кабинета можно перейти к заказу авиабилета — нажмите “Забронировать” внизу страницы.

Мили Аэрофлот не активны – что делать?

Сразу после того, как клиентом оформлен соответствующий платежный инструмент, начисления считаются активными, однако не следует забывать про сроки хранения бонусных расстояний. Считается, что после совершения начисления бонусов они живут в течение года, однако впоследствии становятся не активными и полностью сгорают. В такой ситуации клиенту всегда приходит соответствующее уведомление о предстоящем сгорании бонусных начислений. Если же клиент вовсе не может воспользоваться своей карточкой, то вероятнее всего произошла ее блокировка, с чем предстоит разобраться через личный кабинет или в терминале аэропорта.