Правила внесения данных свидетельства
Дети, не имеющие личного загранпаспорта, при внесении сведений о них в родительский загранпаспорт старого образца могут путешествовать только с родителем. В этом случае при оформлении билета вместо номера документа нужно внести паспортные сведения родителя вместо данных свидетельства о рождении.
Важно! Если у родителя оформлен новый паспорт, выдаваемый на 10-летний период, детям любого возраста потребуется личный загранпаспорт. При наличии российского гражданства до 14 лет можно въезжать в некоторые страны по билету, в который вносятся данные свидетельства о рождении
Но в таких обстоятельствах потребуется еще и справка, подтверждающая гражданство
При наличии российского гражданства до 14 лет можно въезжать в некоторые страны по билету, в который вносятся данные свидетельства о рождении. Но в таких обстоятельствах потребуется еще и справка, подтверждающая гражданство.
При покупке билета нужно указать номер свидетельства о рождении и некоторую дополнительную информацию. Писать такие данные следует с соблюдением определенных правил:
- Данные о свидетельстве нужно заполнять без использования тире, пробелов, знака нумерации.
- Римские цифры следует указывать на английской раскладке, для этого надо использовать буквы «V» и «I».
- Серию нужно ввести русскими буквами.
- Последней заполняется шестизначная цифровая комбинация.
В написании серии и номера свидетельства нередко возникают проблемы, поскольку в документе в этой строчке есть дефис. Для покупки билета на самолет нужно записать эту информацию без знаков препинания, т.е. без дефиса латинскими буквами. Если у человека двойная фамилия, ее нужно вносить без пробелов, не разделяя дефисом или пробелом.
Писать номер свидетельства о рождении при покупке билета нужно очень внимательно. Если в этих данных была допущена ошибка, необходимо связаться со службой поддержки и внести необходимые корректировки. При заполнении поля имени и фамилии допускается введение не более 55 знаков.
Важно! В момент посадки пассажир должен предъявить именно тот документ, по которому выкупался билет. При покупке билетов через сайт авиакомпании, к примеру, Аэрофлот или Победа, дата рождения указывается в формате, рекомендованном ресурсом
Гражданство определяется страной, выдавшей документ. Срок действия свидетельства о рождении при покупке билета не указывается. Но этот срок пишется, если проездной документ оформляется на загранпаспорт. По желанию можно набрать данные мильной карты или оставить соответствующее поле пустым
При покупке билетов через сайт авиакомпании, к примеру, Аэрофлот или Победа, дата рождения указывается в формате, рекомендованном ресурсом. Гражданство определяется страной, выдавшей документ. Срок действия свидетельства о рождении при покупке билета не указывается. Но этот срок пишется, если проездной документ оформляется на загранпаспорт. По желанию можно набрать данные мильной карты или оставить соответствующее поле пустым.
Если возникли технические проблемы
Если не получается купить билет на самолет на официальном сайте «Аэрофлот» в связи с тем, что не отображается опция «указать пассажиров», войдите на страничку с другого браузера. Например, Google Chrome.
Если на почту не пришла маршрут-квитанция, выполните следующее:
- Проверьте папку «спам»
- Войдите в личный кабинет на сайте, посмотрите сведения в разделе «Моё бронирование».
При возникновении более серьезных неполадок обращайтесь к специалистам call–центра.
Получить обратную связь можно через официальную группу VK, написав сообщение администраторам. Время ожидания около 5 часов.
Автоматическая отмена бронирования
Система отменит бронирование автоматически:
- если вы отказываетесь от оплаты/оформления билета в отведенное для этого время после бронирования перевозки;
- в случае NO SHOW (неявки на указанный в билете рейс) – ситуации, при которой пассажир не проходит регистрацию на рейс, указанный в билете, или регистрируется на рейс, указанный в билете, но на посадку до установленного времени окончания посадки не является и при этом не уведомляет ПАО «Аэрофлот» о расторжении/изменении договора воздушной перевозки и об отказе в этой связи от забронированного пассажирского места способами, установленными договором перевозки, до времени окончания регистрации на рейс или посадки в воздушное судно (в случае регистрации на рейс и неявки на посадку). Основание: Федеральные авиационные правила, раздел 2, п.27, раздел 5, п.75.
Бронирование места с помощью маршрутной квитанции
Авиакомпании и туристические агентства могут помочь потенциальным пассажирам получить электронные квитанции. Но улучшение интернет-технологий также позволяет пассажирам самостоятельно бронировать нужные рейсы. Фактически, пассажир, который использует этот вариант самообслуживания, может даже не вступать в контакт с авиакомпанией до прибытия в аэропорт и представления своего удостоверения личности.
Чтобы забронировать себе рейс, можно посетить любое количество веб-сайтов для продажи авиабилетов, просмотреть доступные варианты, выбрать интересующий маршрут и дату вылета, а также определиться с удобным временем вылета, ввести необходимые данные для регистрации и оплатить бронирование с помощью кредитной или дебетовой карты. Электронная копия маршрутной квитанции будет выслана на электронную почту, а информация о бронировании сохранится в базе данных авиакомпании.
Посадочный талон и удостоверение личности
Для выдачи электронных билетов авиакомпания имеет базу данных, которая интегрирована с системой обслуживания пассажиров. То есть база компании подключается ко всем своим партнерам, например, другим авиакомпаниям, аэропортам, наземным перевозкам и туристическим агентствам для обмена информацией в режиме реального времени.
Виртуальный билет предлагает множество преимуществ, как для путешественников, так и для авиакомпаний, включая безопасность, гибкость, стоимость и удобство. В то же время он обеспечивает стандартные гарантии традиционного бумажного проездного, такие как выбор места, варианты времени поездки и другие гибкие возможности.
Важно! После продажи билета авиакомпании могут более легко отслеживать пассажиров, чтобы сообщить им о корректировке маршрута, аннулировании и задержке рейса, других изменениях в последнюю минуту. Пассажиры компании Аэрофлот получают текстовые сообщения с информацией о назначении ворот выхода до отмены или задержки рейса по электронной почте и текстовым сообщениям
Также широко используется система оповещения путешественников о специальных скидках или рекламных акциях, о возможностях сэкономить деньги. А для постоянных клиентов применяются различные бонусные программы, о которых подробнее можно узнать на сайте компании Аэрофлот
Пассажиры компании Аэрофлот получают текстовые сообщения с информацией о назначении ворот выхода до отмены или задержки рейса по электронной почте и текстовым сообщениям. Также широко используется система оповещения путешественников о специальных скидках или рекламных акциях, о возможностях сэкономить деньги. А для постоянных клиентов применяются различные бонусные программы, о которых подробнее можно узнать на сайте компании Аэрофлот.
Покупка детского авиабилета
Для перелета в Киргизию ребенку, не достигшему 14-летнего возраста, можно использовать свидетельство о рождении. Покупка детского билета в Аэрофлоте по свидетельству о рождении допустима тогда, когда у него нет собственного паспорта, как заграничного, так и гражданского. Как вариант, при покупке или брони билета на маленького пассажира укажите данные паспорта того родителя, в чей паспорт он записан.
Заполнение формы на ребенка по паспорту родителя
Обратите внимание! Если у ребенка нет персонального загранпаспорта, но он записан в паспорт своих родителей (старого варианта, действующего в течение пяти лет), то один из них должен сопровождать маленького пассажира в перелете. При оформлении билета в графе «номер документа» введите не данные из свидетельства о рождении, а паспортные данные родителя, сопровождающего в поездке
В том случае, когда ребенок является гражданином Российской Федерации с возрастом до 14 лет, он может въехать в страны Белоруссию и Казахстан по билету, в котором указаны данные свидетельства о его рождении. Но также к нему должна быть прикреплена справка о гражданстве РФ. Чтобы ребенок мог посетить другие страны, необходимо оформить на него персональный загранпаспорт. Он может быть оформлен как нового образца на 10 лет, так и прежнего, на 5 лет.
Внимание! В случае если у родителей паспорт нового поколения, выдаваемый на 10 лет, то ребенок должен иметь собственный загранпаспорт. Данное правило распространяется на любой возраст несовершеннолетнего и не влияет на запись в паспортах родителей
Итак, что нужно указать при покупке авиабилета по свидетельству о рождении? Подводя итоги по покупке или бронированию билетов, необходимо структурировать действия о том, что указать из всех данных свидетельства о рождении:
- Римские цифры, которые обозначаются латинскими заглавными буквами. Клавиатуру необходимо перевести на английскую раскладку;
- Начальные буквы латиницей;
- Шесть чисел.
Ошибки в билете на поезд
Человеку свойственно ошибаться, но иногда одна опечатка может привести к большим трудностям.
Сегодня купить ж/д билеты на поезд можно непосредственно на вокзале и через интернет. Кассир может ошибочно внести неверную информацию, да и вы сами при вводе личных данных не застрахованы от опечатки. И вот результат – посадочный талон оформлен неверно. Как поступить в этом случае? Может ничего делать и не надо?
К сожалению, в большинстве случаев надо! Покупая проездные документы на международное направление и планируя поездку заграницу, вы должны иметь при себе документы на проезд с достоверной информацией. В данном случае никаких послаблений нет.
Существует специальная инструкция, утвержденная руководством РЖД, согласно которой пассажир не может сесть в поезд, следующий заграницу с неправильно оформленным проездным документом
Причем не важно, были оформлены онлайн-билеты или виноват в неточностях рассеянный кассир
Особенности детских авиабилетов
При бронировании и покупке билета на самолет для детей есть определенные нюансы:
- Возраст указывается на момент приобретения проездного документа.
- Перелет детей младше 2-летнего возраста разрешается исключительно в сопровождении взрослого человека.
- Дети 5-12 лет могут лететь самостоятельно при наличии документа на имя авиаперевозчика, заверенного нотариально.
По международным правилам все юные пассажиры делятся на две категории по возрасту. Первая группа называется infant, к ней относятся малыши до 2-х лет. Вторая категория – child – включает возраст 2-12 лет.
От возраста зависит и стоимость перелета любым рейсом. Для инфанта придется оплатить 10% цены билета. Правда, это ставка основного тарифа, к которому еще прибавляются сборы аэропортов. На чартерном авиарейсе билет для такого малыша обойдется примерно в 30-35 долларов.
Важно! Отдельное место детям этого возраста не предоставляется. Детям 2-12 лет большинством авиалиний предоставляется скидка в размере 25%
Но на чартерный рейс придется заплатить полную стоимость. Маленький пассажир получает отдельное место
Детям 2-12 лет большинством авиалиний предоставляется скидка в размере 25%. Но на чартерный рейс придется заплатить полную стоимость. Маленький пассажир получает отдельное место.
Существуют скидки отдельных авиакомпаний для детей 6-12, 12-16 лет, но таких льгот может и не быть. Каждый авиаперевозчик устанавливает цены на свое усмотрение.
Купить билет для детей можно по заграничному или общегражданскому паспорту. Если этих документов пока нет, нужно ввести свидетельство о рождении в авиабилеты. При выкупе или брони проездного документа можно указать и паспортные данные родителя, в чей паспорт ребенок вписан.
Комфортный авиаперелет
Чтобы сделать авиаперелет более комфортным, необходимо предпринять следующие действия:
- Заранее заняться вопросом выкупа проездных документов.
- В форме бронирования на сайте авиакомпании ввести направление и даты, указать количество детей и взрослых, обозначить возраст.
- Забронировать билет на сайте.
- Подготовить документы на себя, ввести их данные в подходящие поля.
Об условиях и ценах авиаперевозок детей можно узнать по контактному телефону компании. Пассажиры с маленькими детьми вправе попросить специальную люльку, в которой малышу будет значительно удобнее
Родителям детишек постарше следует обратить внимание на то, чтобы выкупленные места располагались рядом
Ввод паспортных данных при покупке авиабилетов: инструкция
Приобретение билетов авиакомпании Аэрофлот возможно по следующим документам:
- свидетельство о рождении – для несовершеннолетних детей;
- загранпаспорт – в случае международного рейса;
- общероссийскому паспорту – для внутренних рейсов.
По этой причине нередко требуется не только вводить номер паспорта, но и свидетельства – все зависит от пассажира.
Для внутренних рейсов
Вводить паспортные данные несложно. Для этого достаточно придерживаться стандартных правил заполнения документов, в частности:
все символы должны быть указаны на латинском – применяется в отношении имени, фамилии и отчества;
тире и знаки номера автоматически будут убраны системой во время проверки указанных данных, из-за чего не стоит пытаться исправить ситуацию. Под этим подразумевается сплошное указание реквизитов паспорта;
при наличии у пассажира двойной фамилии система в автоматическом режиме также уберет имеющееся тире и дефисы. Это не будет считаться ошибкой при попытке зарегистрироваться на борт самолета;
максимально допустимое количество символов, которые отводятся для указания фамилии, – 55
По этой причине важно «вписаться» в этот объем. При невозможности это сделать стоит обратиться в службу поддержки Аэрофлота.
Во время посадки на борт конкретного самолета паспорт должен быть при себе, поскольку уполномоченный сотрудник станет сверять его с данными, которые указаны в проездном билете.
Для международных рейсов
В случае с международными рейсами, каких-либо дополнительных особенностей нет. Единственное, о чем стоит помнить, – отсутствие отчества.
Под этим подразумевается, что согласно правилам международных пассажирских перевозок, иностранные государства не требуют указывать пассажирами своего отчества, поскольку у них подобное понятие отсутствует.
Если правило будет проигнорировано, есть большая вероятность возникновения проблем при попытке зарегистрироваться на борт самолета, то это влечет за собой необходимость вносить изменения.
Пример номера и серии свидетельства о рождении
Рассмотрим на примере, как правильно вносить символы из документа ребенка. Свидетельство о рождении имеет следующие данные: IX-ЖУ №123456. При покупке авиабилета необходимо ввести английскую букву I (и) и X (экс). Далее без пробелов пишем латинские буквы, соответствующие кириллице согласно транслитерации. В данном случае – ZHU.
Пробел не ставится, и пишутся арабские цифры 123456. Получится следующая запись: IXZHU123456. При внесении серии и номера в билет на поезд необходимо писать английскими буквами только первые 2 символа. Остальные вносятся так же, как и в документе. Идентификатор будет иметь следующий формат: IXЖУ123456.
При вводе символов необходимо проверить, сколько арабских цифровых знаков мы вводим. Номер свидетельства всегда содержит 6 символов.
оформляются разными заказами
В том числе с указанием мужских и женских мест
в купейных вагонах и вагонах СВ (в одном заказе может быть указан только один из вариантов – мужские, женские или смешанные). При наличии мест только в одном виде купе («мужском», «женском» или «смешанном») выбор мест необходимо производить в соответствующем виде купе.
При оформлении заказа на проезд в VIP – вагоне
(категория «мягкий» с классом обслуживания «1А» или «1М») проездной документ (билет) выдается с оплатой целого купе, в котором могут проехать один или два пассажира. В случае оформления проезда в одном купе двух пассажиров в проездном документе (билете) должны быть указаны персональные данные каждого пассажира
.
При оформлении заказа на проезд в купейных вагонах и вагонах СВ
поездов формирования ОАО «РЖД» в стоимость проездных документов (билетов) включена плата за пользование комплектом постельного белья
.
При оформлении заказа на проезд в плацкартном вагоне
поездов формирования ОАО «РЖД» для удобства пассажира предлагается оплатить стоимость проезда вместе со стоимостью постельного белья
для исключения наличных расчетов с проводником в вагоне. При отказе от оплаты стоимости постельного белья при оформлении заказа пассажир сможет оплатить стоимость комплекта постельного белья в поезде проводнику вагона.
Порядок ввода номеров документов, удостоверяющих личность пассажиров
Просьба внимательно заполнять реквизиты всех пассажиров в заказе. До выполнения процедуры оплаты заказа еще раз убедитесь в правильности набранной информации.Формат ввода номера российского паспорта нового образца (ПН):
Серия:
четыре цифры,
номер:
шесть цифр. Количество пробелов не имеет значения.
Формат ввода номера паспорта формы СССР (ПС):
Серия:
римские цифры (в латинском регистре), две буквы кириллицей,
Формат ввода номера заграничного паспорта (ЗП):
Номер:
9 цифр.
Формат ввода номера свидетельства о рождении (СР):
Серия:
римские цифры (в латинском регистре), две буквы кириллицей,
номер:
шесть цифр. Количество тире и пробелов значения не имеет.
При заполнении номера документа, удостоверяющего личность, символ «№» не указывается
.
Данные паспорта или свидетельства о рождении, выданные гражданам иностранных государств
, вводятся с заданием типа документа – иностранный документ (ЗЗ).
Итак суммирум сказанное:
Порядок заполнения поля “Вид документа”
4506782176 | |
Свидетельство о рождении | IIМЮ234561 |
ВМ0472680 | |
601522106 | |
Военный билет | АМ0804521 |
Персональные данные пассажира |
Какие данные паспорта нужны для покупки авиабилета
Все авиакомпании требуют от клиентов вводить данные из паспорта при покупке билета. Все поля для ввода должны быть заполнены, пробелы не допускаются. Чтобы забронировать билет на рейс удаленно, потребуется указать личную информацию: Ф. И. О. (в правильной форме), дату рождения, гражданство, номер и серию паспорта.
Важно! Самая распространенная ошибка клиентов – неправильно указанное поле с Ф. И
О. Если пассажир ошибся при заполнении документа, то в него придется вносить изменения. Некоторые перевозчики отказывают в посадке путешественникам, если ошибка была обнаружена при регистрации в аэропорту.
Каждая авиакомпания имеет право требовать разный объем данных при бронировании билета. Если путешествие планируется по внутренним путям (в пределах РФ), то перечень документов соответствует нормам законов РФ. При пересечении границы правила могут изменяться, поэтому пассажирам следует ознакомиться с регламентом государства, где будет производиться посадка.
Перелет за границу оформляется по действующему заграничному паспорту. Если билеты приобретаются на несовершеннолетнего, тогда документ оформляется и на ребенка.
Важно! Перед подачей заявки следует проверить срок годности загранпаспорта. Если документ окажется недействительным к моменту полета, то пассажиру будет отказано в регистрации
Срок действия загранпаспорта
Если вы планируете поездку за рубеж, важно помнить, что срок действия загранпаспорта для посещения разных государств может варьироваться от 1 до 12 месяцев. Будьте внимательны при выборе страны! При нарушении этих правил возможен отказ в визе
Минимальный срок действия загранпаспорта по странам:
Австралия — не менее 3 месяцев после возвращения Австрия — срок действия паспорта не менее 90 дней после окончания поездки Андорра — срок действия паспорта не менее 90 дней после окончания поездки Аргентина — срок действия загранпаспорта не менее 6 месяцев на момент въезда в страну
Армения — срок действия паспорта не менее 90 дней после окончания поездки
Бахрейн — любой действующий загранпаспорт Бельгия — срок действия паспорта не менее 90 дней после окончания поездки Болгария — срок действия паспорта не менее 91 дня после окончания поездки Бразилия — любой действующий загранпаспорт Великобритания — не менее 6 месяцев с момента прохождения биометрии Венгрия — срок действия минимум 90 дней после окончания поездки Венесуэла – паспорт должен быть действителен не менее 6 месяцев на момент въезда в страну Вьетнам — срок действия загранпаспорта не менее 6 месяцев после возвращения
Гамбия — не менее трех месяцев после возвращения Германия — срок действия паспорта не менее 90 дней после окончания поездки Греция — срок действия паспорта не менее 90 дней после окончания поездки
Грузия — не менее 3 месяцев после окончания поездки Дания — срок действия паспорта не менее 3 месяцев после окончания поездки Доминиканская республика – загранпаспорт должен быть действителен на момент выезда из страны без ограничения срока его действия Египет— минимальный срок действия шесть месяцев с момента начала тура Израиль — срок действия загранпаспорта не менее 6 месяцев на момент въезда в страну Индия— минимальный срок действия загранпаспорта — 6 месяцев со дня подачи документов на визу Индонезия — минимум 6 месяцев с момента выезда из страны Иордания — не менее 6 месяцев после окончания тура Ирландия — срок действия загранпаспорта не менее 6 месяцев с момента возвращения Исландия — минимум 3 месяца с даты выезда из страны Испания — срок действия паспорта не менее 90 дней после окончания поездки Италия — срок действия паспорта не менее 90 дней после окончания поездки Камбоджа — минимум 6 месяцев со дня въезда в страну Канада — не менее 6 месяцев со дня выезда из страны Кения — не менее 6 месяцев на момент подачи документов в посольство Кипр — срок действия паспорта не менее 90 дней после окончания поездки Китай— паспорт, действующий не менее 6 месяцев с даты окончания поездки Коста-Рика – 3 месяца со дня окончания поездки Куба – загранпаспорт должен быть действителен на момент выезда из страны без ограничения срока его действия Латвия — срок действия паспорта не менее 90 дней после окончания поездки Литва — срок действия паспорта не менее 90 дней после окончания поездки Малайзия — минимум 6 месяцев после окончания поездки Мальдивы– загранпаспорт должен быть действителен на момент выезда из страны без ограничения срока его действия Мальта— срок действия паспорта не менее 90 дней после окончания поездки Мексика – не менее 6 месяцев с момента выезда из страны Марокко — минимум 6 месяцев после окончания поездки Мьянма – не менее 180 дней на момент подачи документов в консульство Нидерланды— срок действия паспорта не менее 90 дней после окончания поездки Новая Зеландия — минимум 3 месяца после возвращения Норвегия — срок действия паспорта не менее 90 дней после окончания поездки ОАЭ — не менее 6 месяцев с даты начала тура Оман – не менее 6 месяцев от начала поездки Перу — не менее 6 месяцев с момента возвращения Польша — срок действия паспорта не менее 90 дней после окончания поездки Португалия— срок действия паспорта не менее 90 дней после окончания поездки Румыния— срок действия паспорта не менее 90 дней после окончания поездки США — от 6 месяцев на момент запроса визы в консульстве Сейшелы — минимум 6 месяцев после окончания поездки Сингапур — от 6 месяцев с даты выезда из страны Словакия — срок действия паспорта не менее 105 дней после окончания поездки Словения — срок действия паспорта не менее 105 дней после окончания поездки Таиланд — минимум 6 месяцев со дня окончания поездки
Турция — срок действия паспорта не менее 3,5 месяцев с момента окончания поездки Тунис- не менее 3 месяцев с даты въезда в страну Финляндия — срок действия минимум 90 дней после окончания поездки Франция — срок действия минимум 90 дней после окончания поездки
На какой паспорт покупать авиабилеты за границу
При перелетах на рейсах внутреннего направления пассажир обязан соблюдать правила воздушных перевозок, предусмотренные законами РФ. Если запланирован вылет за границу, пассажир должен придерживаться законов и визовых правил страны, куда осуществляется перелет.
На рейсы в зарубежные страны авиабилеты приобретаются по действующему заграничному паспорту. Данный документ должен быть оформлен не только на взрослых путешественников, но и на детей всех возрастных групп.
Билет на самолет следует покупать по загранпаспорту с действующим сроком годности. Если пассажир забронировал билет по просроченному документу, а в день вылета использует новый паспорт с другими данными, его могут не допустить на борт.
Как вводить номер загранпаспорта
При покупке авиабилета пассажиру нужно ввести в специальную форму серию и номер заграничного паспорта. Эти данные находятся в верхнем правом углу страницы, где размещена фотография.
Цифровое обозначение серии и номера находится под надписью «Passport №». Номер и серия состоят из 9 цифр без использования букв. Первые две – серия, далее пробел и 7 цифр – номер паспорта. При бронировании авиабилета все 9 цифр вводятся без пробелов в том же порядке, как указаны в паспорте.
Отчество при покупке авиабилетов по загранпаспорту
При покупке авиабилетов на рейсы международного направления указывается только имя и фамилия. Эти же данные, без отчества, пишутся в загранпаспорте. При оформлении билета внимательно вписывайте каждую букву латиницей, сверяясь с данными документа, чтобы не допустить ошибок, по причине которых вас могут не допустить на борт.
Если при оформлении авиабилета ошибки все же были допущены и выявлены уже после распечатки документа, свяжитесь с представителями авиакомпании и уточните, нужно ли вносить изменения и как это сделать правильно. Подробнее о том, что делать, если после покупки авиабилета произошла замена паспорта, можно прочитать тут.
