Швейцарская чартерная авиакомпания «Edelweiss Air»

Авиакомпания Edelweiss Air

Edelweiss Air — швейцарская авиакомпания, которая специализируется на маршрутах для отдыха и развлечений. Головной офис находится в Цюрихе. За 2018 год было перевезено 2,35 млн пассажиров.

Особенности

«Эдельвейс» — дочерняя компания Swiss International Air Lines (SWISS) и член группы Lufthansa — выполняет чартерные рейсы по Европе и межконтинентальные перелеты.

История

Edelweiss Air AG была основана в октябре 1995 года. В ее распоряжении был только 1 самолет — McDonnell Douglas MD-80. В 1996 году состоялся первый коммерческий рейс.

В 1998 году во флот были добавлены новые самолеты Airbus A320, а затем — Airbus A330-200.

В 2000 году компания выполнила свой первый дальнемагистральный рейс на Мальдивы. На тот момент у оператора было 190 сотрудников.

В 2008 году «Эдельвейс» стала дочерней компанией «Швейцарских Международных Авиалиний» (Swiss International Air Lines, сокр. SWISS) и частью группы «Люфтганза».

В 2015 году началось крупнейшее расширение флота в истории перевозчика. Оно завершилось в конце 2018, когда авиапарк включал 15 самолетов, в том числе 4 дальнемагистральных Airbus A340. В результате расширения в Швейцарии было создано почти 400 новых рабочих мест.

В мае 2016 года началось обновление всего парка авиалайнеров A320 и внедрение беспроводной развлекательной системы, которая дает пассажирам доступ к фильмам, музыке и цифровым книгам с помощью смартфонов и планшетов.

В октябре того же года Edelweiss Air выиграла премию Swiss Travel Award 2016 в категории коротких и среднемагистральных рейсов.

Руководство

С января 2018 года совет директоров Edelweiss Air возглавляет Томас Клюр. Другие члены совета — Карл Ульрих Гарнадт и Йозеф Фельдер.

Правление компании состоит из 6 человек. Главный исполнительный директор Бернд Бауэр был назначен в сентябре 2014 года. Остальные члены правления:

• Маркус Гандер — директор отдела контроля производства;
• Даниэль Ландерт — главный операционный директор;
• Лоренц Тени — главный технический директор;
• Руэди Воегели — руководитель финансовой службы;
• Патрик Хейманн — коммерческий директор.

Информация об авиакомпании

Edelweiss Air ― чартерная швейцарская авиакомпания. Она была основана 19 октября 1995 года в швейцарском городе Бассерсдорф. База авиаперевозчика находится в аэропорту Цюрих в одноименном городе. Изначально перелеты осуществлялись единственным самолетом McDonnell Douglas MD-83, но спустя три года воздушный флот был расширен новыми авиалайнерами Airbus A320.

До 1999 года перевозчик выполнял только рейсы короткой и средней дальности, а после приобретения самолета Airbus A330-200 компания начала осуществлять дальнемагистральные перелеты. В марте 2011 года воздушный флот пополнился одним самолетом Airbus A330-300, а авиалайнеры McDonnell Douglas MD-83 были выведены из эксплуатации. Таким образом, на данный момент самолетный флот авиакомпании состоит семи воздушных судов: пяти Airbus A320-214, одного Airbus A330-243 и одного Airbus A330-300.

С момента основания и до 2008 года авиаперевозчик Edelweiss Air полностью принадлежала компании Kuoni Travel Ltd, штат сотрудников состоял из 190 человек. В ноябре 2008 года операционные права выкупила авиакомпания Swiss International Air Lines. После того как «Swiss» приобрел флагманский немецкий перевозчик Lufthansa, Edelweiss Air стала дочерним предприятием крупнейшей авиакомпании Германии с независимым управлением.

Преимущества и недостатки

Пассажиры высоко оценивают качество обслуживания на борту и во время регистрации на рейс, отмечая широкий спектр развлечений во время полета. На выбор — фильмы со всего мира, телевизионные программы для всей семьи и аудиоканалы.

Почти на всех самолетах компании уже работает система мобильной связи и интернет. Во время полета вы можете использовать свой смартфон в обычном режиме: общаться, отправлять и получать SMS/MMS сообщения и выходить в интернет.

Среди недостатков отмечают:

• отсутствие алкоголя на борту;
• недостаточный сервис при ожидании стыковочных рейсов;
• отсутствие русского интерфейса в развлекательных системах.

Об авиакомпании Edelweiss Air

Edelweiss Air – авиакомпания с головной базой в аэропорту Цюриха, подконтрольная флагману гражданской авиации Швейцарии Swiss International Air Lines, который, в свою очередь, является частью Lufthansa Group. Несмотря на наличие множества «вышестоящих партнеров», Edelweiss является самостоятельной компанией в части управления.

Дата создания Edelweiss Air – 19.10.1995 (в городке Бассерсдорф, кантон Цюрих). Специализация – выполнение регулярных и сезонных рейсов в обе Америки, Европу, Азию, Африку и острова Индийского океана. Своему имени перевозчик «обязан» неофициальному национальному цветку Швейцарии – произрастающему в Альпах эдельвейсу. На момент основания авиапредприятие располагало единственным лайнером – «МакДоннелл Дугласом MD-83».

К лету-2017 флот разросся до 10 машин (все – фирмы «Эйрбас»). Эксплуатируемые модели – А320-200 (6 единиц), А330-300 (2) и А340-300 (2). Вместимость означенных лайнеров –168, 315 и 314 кресел (из них мест бизнес-класса – 12, 27 и 27 соответственно). Машины модельного ряда А330-300 и А340-300, сверх того, оборудованы местами класса Confort (56 и 76 кресел соответственно).

Маршрутная сеть Edelweiss Air на осень-2017 насчитывала свыше 50 направлений на территории Швейцарии, США, Вьетнама, Турции, Великобритании, Шри-Ланки, Таиланда, ЮАР, Сейшельских островов, Македонии, Португалии, Маврикия, Марокко, Италии, Мальдив, Косово, Греции, Испании, Египта, Доминиканы, Кипра, Кубы, Канады, Хорватии, Коста-Рики, Болгарии, Аргентины и Бразилии.

Авиакомпания предлагает пассажирам путешествия в классах Economy, Economy Max и Business со стандартным для каждого из них уровнем обслуживания и набором благ (включая бесплатные напитки, питание, развлечения и т.д.) Насыщенность меню, комфортность кресел, количество и качество развлечений прямо пропорциональны избранному классу обслуживания.

Количество доступных для перевозки мест ручной клади и регистрируемого багажа зависит от избранного направления и класса обслуживания. Предельно допустимый вес одного места регистрируемого багажа – 32 кг. Пассажирам всех классов дозволено бесплатно провозить оборудование для игры в гольф.

Общая информация

«Эйр Мальта» обслуживает рейсы более чем по 39 направлениям, гарантируя качественные услуги и надежность перелета.

Флот

Авиакомпания эксплуатирует следующие модели авиалайнеров:

1. Airbus 319-100 — вмещает 141 пассажира, используется одна модель.
2. Airbus 320-200 — вмещает 168/180 пассажиров, используется девять моделей.
3. Airbus A320 neo — вмещает 180 пассажиров, используется одна модель.

Направления перелета

География перелетов Air Malta представлена в основном европейскими направлениями. Авиакомпания совершает прямые перелеты в 24 государства:

1. Италия: Рим, Милан, Катания, Палермо, Турин и Ольбия через Рим.
2. Германия: Берлин, Мюнхен, Франкфурт, Дюссельдорф, Гамбург, Ганновер.
3. Великобритания: Лондон, Бристоль, Манчестер, Бирмингем, Кардифф, Эксетер.
4. Франция: Париж, Марсель, Лион.
5. Швейцария: Цюрих, Женева.
6. Норвегия: Осло.
7. Швеция: Стокгольм.
8. Дания: Копенгаген.
9. Бельгия: Брюссель.
10. Нидерланды: Амстердам.
11. Австрия: Вена.
12. Венгрия: Будапешт.
13. Чехия: Прага.
14. Греция: Афины.
15. Кипр: Ларнака.
16. Польша: Варшава.
17. Болгария: София.
18. Румыния: Отопени.
19. Турция: Стамбул.
20. Россия: Москва, Санкт-Петербург.
21. ОАЭ: Абу-Даби.
22. Ливия: Триполи, Бенгази.
23. Израиль: Тель-Авив.
24. США: Ньюарк.

Классы обслуживания

Air Malta имеет два класса обслуживания:

1. Эконом. Стандартные кресла, ограниченное меню, отсутствие приоритета при регистрации, прохождении досмотра и посадке.
2. Бизнес. Перелет в отдельной кабине на креслах повешенной комфортности, расширенное меню, бесплатный бар, отдельная стойка регистрации для бизнес-класса, багаж помечается бирками приоритетной обработки, доступ в премиум-зал ожидания, бесплатная отмена или изменение дат перелета, приоритетные прохождение досмотра и посадка.

В свою очередь, экономический класс подразделяется на три разновидности:

1. Go Light. Перелет с ручной кладью на стандартном кресле. На борту предлагаются закуски, билет невозвратный. Изменения в перелете стоят €50, изменение имени — €60.
2. Go Smart. Перелет с ручной кладью и одной единицей регистрируемого багажа до 30 кг, стандартное кресло. На борту предлагаются закуски, билет невозвратный. Изменения в перелете стоят €25, изменение имени — €40.
3. Go Flex. Перелет с ручной кладью и одной единицей регистрируемого багажа до 23 кг, возможность бесплатного выбора места. На борту предлагаются закуски. Внесение бесплатных изменений в перелет, полный возврат денег за исключением платы за возврат билета.

Бизнес-класс также представлен тремя вариациями:

1. Just Business. Перелет с ручной кладью и одной единицей регистрируемого багажа до 32 кг, бесплатный выбор мест, питание по расширенному меню, приоритетная регистрация и посадка, быстрая сдача багажа. Изменения в перелете стоят €50, билет невозвратный.
2. Smart Business. Перелет с ручной кладью и двумя единицами регистрируемого багажа до 32 кг, бесплатный выбор мест, питание по расширенному меню, приоритетная регистрация и посадка, быстрая сдача багажа. Изменения в перелете стоят €25, изменения в имени — €50, при отмене билета возвращается 50% стоимости.
3. Business Freedom. Перелет с ручной кладью и двумя единицами регистрируемого багажа до 32 кг, бесплатный выбор мест, питание по расширенному меню, приоритетная регистрация и посадка, быстрая сдача багажа, внесение бесплатных изменений в дату перелета. Изменения в имени — €50, полный возврат за исключением платы за возврат билета.

Детальное сравнение представлено в таблице.

Основные и дополнительные услуги

Базовые услуги включены в тарифную опцию приобретенного билета. Но, независимо от этого, пассажир вправе приобрести дополнительные услуги для повышения уровня комфортности перелета.

В перечень дополнительных услуг входят:

1. Выбор места: Go Light — от €7, Go Flex — от €8.
2. Заказ дополнительных блюд Sky Bar Menu — от €1,5.
3. Дополнительный багаж — от €70.
4. Изменения дат перелета — от €25 + разница в цене.
5. Изменение имени в билете — от €40.
6. Провоз сверхнормативного или крупногабаритного багажа — от €80.
7. Провоз спортивного снаряжения — от €30.

Стоимость авиабилетов

Начальные цены на рейсы:

1. Москва-Мальта — от €59,81.
2. Рим-Венеция — от €67.
3. Милан-Брюссель — от €74.
4. Женева-Мальта — от €79.
5. Москва-Франкфурт — от €79,59.
6. Рим-Лондон — от €88.
7. Париж-Лондон — от €97.

Официальная страница Air Malta имеет удобный функционал по бронированию, поиску и покупке билетов, онлайн-регистрации, а также отображает активные акции и специальные предложения.

Сайт представлен на семи языках, в том числе на русском.

Watch this video on YouTube

Авиакомпания Edelweiss Air

Edelweiss Air — швейцарская авиакомпания, которая специализируется на маршрутах для отдыха и развлечений. Головной офис находится в Цюрихе. За 2018 год было перевезено 2,35 млн пассажиров.

Особенности

«Эдельвейс» — дочерняя компания Swiss International Air Lines (SWISS) и член группы Lufthansa — выполняет чартерные рейсы по Европе и межконтинентальные перелеты.

История

Edelweiss Air AG была основана в октябре 1995 года. В ее распоряжении был только 1 самолет — McDonnell Douglas MD-80. В 1996 году состоялся первый коммерческий рейс.

В 1998 году во флот были добавлены новые самолеты Airbus A320, а затем — Airbus A330-200.

В 2000 году компания выполнила свой первый дальнемагистральный рейс на Мальдивы. На тот момент у оператора было 190 сотрудников.

В 2008 году «Эдельвейс» стала дочерней компанией «Швейцарских Международных Авиалиний» (Swiss International Air Lines, сокр. SWISS) и частью группы «Люфтганза».

В 2015 году началось крупнейшее расширение флота в истории перевозчика. Оно завершилось в конце 2018, когда авиапарк включал 15 самолетов, в том числе 4 дальнемагистральных Airbus A340. В результате расширения в Швейцарии было создано почти 400 новых рабочих мест.

В мае 2016 года началось обновление всего парка авиалайнеров A320 и внедрение беспроводной развлекательной системы, которая дает пассажирам доступ к фильмам, музыке и цифровым книгам с помощью смартфонов и планшетов.

В октябре того же года Edelweiss Air выиграла премию Swiss Travel Award 2016 в категории коротких и среднемагистральных рейсов.

Руководство

С января 2018 года совет директоров Edelweiss Air возглавляет Томас Клюр. Другие члены совета — Карл Ульрих Гарнадт и Йозеф Фельдер.

Правление компании состоит из 6 человек. Главный исполнительный директор Бернд Бауэр был назначен в сентябре 2014 года. Остальные члены правления:

• Маркус Гандер — директор отдела контроля производства;
• Даниэль Ландерт — главный операционный директор;
• Лоренц Тени — главный технический директор;
• Руэди Воегели — руководитель финансовой службы;
• Патрик Хейманн — коммерческий директор.

Нюансы

При выборе компании важно заранее изучить ее правила относительно багажа и регистрации

Правила провоза багажа

Ограничения по ручной клади:

1. Допустимые габариты ручной клади для всех классов обслуживания одинаковые: вес 1 места — не более 8 кг, размеры — 55x40x23 см.
2. В эконом-классе разрешается провозить 1 место ручной клади, в бизнес-классе — 2 места. Дополнительно допускается взять сумочку или сумку для ноутбука габаритами не более 40х30х10 см.
3. Количество жидкости ограничено до 100 мл на 1 емкость. Флаконы обязательно помещать в прозрачный пластиковый пакет с максимальным объемом 1 л.

Запрещено класть в ручную кладь предметы с острыми краями длиной более 5 см. Таможенные органы в аэропорту вправе конфисковать следующие предметы: ножи (даже если длина лезвия менее 5 см), заколки, пилочки для ногтей, маникюрные наборы, ножницы, пинцет, вязальные спицы.

Ограничения по зарегистрированному багажу:

1. Максимальный размер 1 места багажа — 158 см (высота + ширина + глубина).
2. Клиентам бизнес-класса: 2 места багажа весом до 32 кг (для взрослых и детей старше 2 лет). Для детей младше 2 лет разрешается взять 1 место багажа до 23 кг + коляску или автомобильное кресло.
3. Пассажирам эконом-класса: 1 место багажа до 23 кг. Исключения: при полете на Шри-Ланку или во Вьетнам допускается бесплатный провоз 2 мест багажа по 23 кг (для взрослых и детей старше 2 лет). Для младенцев допускается взять 1 место багажа до 23 кг + коляску или автомобильное кресло.

По соображениям безопасности категорически запрещается брать с собой:

• фейерверки и сигнальные ракеты;
• алкоголь крепостью более 70%, бытовую химию, краски и разбавители для них;
• Samsung Galaxy Note 7: были зафиксированы случаи самопроизвольного взрыва и возгорания устройства;
• автомобильные аккумуляторы;
• устройства с питанием от литиевых батарей;
• газ, бензин, бестерочные спички;
• зажигалки с синим пламенем или для сигар.

Регистрация

Вариантов регистрации на рейс несколько. Онлайн-оформление начинается за 23 часа, а заканчивается за 1 час до отправления по расписанию. Для этого понадобятся:

• подтверждение заказа билета;
• паспорт или удостоверение личности;
• для рейсов в США — адрес проживания.

Второй вариант — киоски SWISS для самостоятельной регистрации (есть в аэропорту Цюриха). С их помощью регистрируются на рейсы компании «Эдельвейс».

Платный способ — доставка багажа и регистрация от компании-партнера SBB. Пассажир сдает багаж у дверей своего дома за день до вылета и получает его в аэропорту назначения. Перед посадкой представитель компании SBB регистрирует человека на рейс и приносит ему посадочный талон.

Об авиакомпании Edelweiss Air

Edelweiss Air – авиакомпания с головной базой в аэропорту Цюриха, подконтрольная флагману гражданской авиации Швейцарии Swiss International Air Lines, который, в свою очередь, является частью Lufthansa Group. Несмотря на наличие множества «вышестоящих партнеров», Edelweiss является самостоятельной компанией в части управления.

Дата создания Edelweiss Air – 19.10.1995 (в городке Бассерсдорф, кантон Цюрих). Специализация – выполнение регулярных и сезонных рейсов в обе Америки, Европу, Азию, Африку и острова Индийского океана. Своему имени перевозчик «обязан» неофициальному национальному цветку Швейцарии – произрастающему в Альпах эдельвейсу. На момент основания авиапредприятие располагало единственным лайнером – «МакДоннелл Дугласом MD-83».

К лету-2017 флот разросся до 10 машин (все – фирмы «Эйрбас»). Эксплуатируемые модели – А320-200 (6 единиц), А330-300 (2) и А340-300 (2). Вместимость означенных лайнеров –168, 315 и 314 кресел (из них мест бизнес-класса – 12, 27 и 27 соответственно). Машины модельного ряда А330-300 и А340-300, сверх того, оборудованы местами класса Confort (56 и 76 кресел соответственно).

Маршрутная сеть Edelweiss Air на осень-2017 насчитывала свыше 50 направлений на территории Швейцарии, США, Вьетнама, Турции, Великобритании, Шри-Ланки, Таиланда, ЮАР, Сейшельских островов, Македонии, Португалии, Маврикия, Марокко, Италии, Мальдив, Косово, Греции, Испании, Египта, Доминиканы, Кипра, Кубы, Канады, Хорватии, Коста-Рики, Болгарии, Аргентины и Бразилии.

Авиакомпания предлагает пассажирам путешествия в классах Economy, Economy Max и Business со стандартным для каждого из них уровнем обслуживания и набором благ (включая бесплатные напитки, питание, развлечения и т.д.) Насыщенность меню, комфортность кресел, количество и качество развлечений прямо пропорциональны избранному классу обслуживания.

Количество доступных для перевозки мест ручной клади и регистрируемого багажа зависит от избранного направления и класса обслуживания. Предельно допустимый вес одного места регистрируемого багажа – 32 кг. Пассажирам всех классов дозволено бесплатно провозить оборудование для игры в гольф.

Общая информация

На начало 2019 года в компании Edelweiss работает 1101 человек: 239 пилотов, 730 членов экипажа и 132 сотрудника наземных служб.

Флот

По состоянию на 2019 год авиапарк включает 16 самолетов:

• Airbus A320-200 (10 лайнеров для коротких и средних маршрутов);
• Airbus A340-313 (4 дальнемагистральных самолета);
• Airbus A330-300 (2 дальнемагистральных лайнера).

Средний возраст самолетов — 14 лет.

Направления

Единственный аэропорт вылета — Цюрих. Маршрутная сеть включает 72 пункта назначения в 32 странах мира.

Рейсы выполняются в курортные города стран Европы, Южной Америки, Африки, а также США, Таиланд, Вьетнам и на острова Крит, Корфу, Мальдивы, Тенерифе, Сейшелы.

Классы обслуживания

«Эдельвейс Эйр» предлагает 3 класса обслуживания:

1. Эконом-класс. Удобные кресла. Бесплатно предлагают питание и напитки, кроме алкогольных. На дальних рейсах доступен просмотр фильмов на персональном сенсорном экране: на выбор представлено более 90 фильмов и 170 телепрограмм. На коротких рейсах экранов в спинках сидений нет.
2. Эконом Макс. Увеличенное расстояние между креслами, спинка откидывается, есть подставка для ног. Развлекательная система (экран шириной 22,5 см) с фильмами, музыкой и играми. Подают питание, напитки, десерт и алкоголь. Каждое сиденье оснащено собственным портом USB.
3. Бизнес-класс. На дальних рейсах кресла горизонтально раскладываются. Персональный экран шириной 37,5 см. На более коротких рейсах кресла не раскладываются, но соседнее место остается незанятым, чтобы дать пассажиру больше личного пространства. Подаются разнообразное питание и изысканные напитки.

Основные и дополнительные услуги

К основным услугам чартерной швейцарской компании относятся:

• питание и напитки;
• развлекательная система;
• бесплатный провоз спортивного оборудования (до 23 кг) на всех рейсах;
• заказ специального питания: для детей от 2 лет и старше, людей, страдающих аллергией, религиозная или вегетарианская диета.

Специальное питание заказывают не менее, чем за 4 дня до вылета.

Дополнительные услуги:

• повышение класса обслуживания;
• выбор места в салоне;
• провоз кошки/собаки в салоне или багажном отделении (в зависимости от габаритов животного);
• трансфер в аэропорт и из него, аренда автомобиля;
• бронирование номера в отеле.

Для рейсов Edelweiss и SWISS из Цюриха доступна услуга доставки багажа. Его забирают из дома и выдают уже в аэропорту назначения.

Стоимость билетов

Компания предлагает билеты средней ценовой категории. Стоимость зависит от сезона и дня недели.

Например, билеты из Цюриха в Рио-де-Жанейро (Бразилия) и обратно стоят от 24380 руб. Это самый дешевый тариф эконом-класса, который включает ручную кладь, багаж до 23 кг, питание и напитки, доступ к развлекательной системе.

Что это за авиакомпания

Региональный оператор Олимпик Эйр выполняет перелеты практически во все города Греции, имеющие воздушные ворота. На конец 2019 года компания связывает 31 город. Базовым аэропортом считается Международный аэропорт Афин, а два дополнительных хаба открыты в Салониках и Родосе.

Особенности

По показателям безопасности компания имеет международную оценку в 6 звезд из 7 возможных. За время существования не было выявлено ни одного инцидента или аварии, в которых пострадали бы люди. Различные технические неполадки быстро устранялись и не отражались на здоровье и состоянии пассажиров.

Основной конкурент компании — перевозчик Astra Airlines. Он тоже занимается перелетами внутри страны, но имеет значительно меньше самолетов и всего 19 городов в маршрутной карте. При этом многие рейсы сезонные и меняются в зависимости от спроса на конкретные направления.

История авиакомпании

Компанию основали в 1957 году. Она была крупнейшим авиаперевозчиком Греции. Но в середине 2000 года появились серьезные финансовые трудности. Несмотря на высокую популярность направления среди туристов, компания так и не смогла выйти из кризиса. В 2009 году правительство Греции приватизировало ее, чтобы не оставить без работы более 10 тыс. квалифицированных специалистов.

Уже через год было проведено слияние со второй по величине компанией страны Aegean Airlines. Новые собственники оптимизировали карту полетов, объединили технические базы и работу наземных служб. После этого Olympic Air стала заниматься исключительно региональными перевозками в роли дочерней структуры Aegean Airlines.

Нюансы

При покупке билета стоит обратить внимание не только на стоимость и направление перелета, но и на тонкости регистрации, а также правила провоза багажа. Чтобы вам не пришлось столкнуться с трудностями при подготовке к перелету, рассмотрим нормативы провоза багажа более подробно

Правила провоза багажа

По билету экономкласса с тарифом GoLight допускается провозить с собой до 8 кг ручной клади. А на тарифе Flex — взять с собой без дополнительной оплаты еще одну сумку весом до 23 кг.

Норма багажа для пассажиров бизнес-класса:

• две сумки — 8 кг и 5 кг;
• или одна сумка весом до 13 кг и размерами не более 56x45x25;
• 2 места багажа до 32 кг каждое.

Регистрация

Для регистрации на рейс вы можете использовать любой из трех удобных вариантов: подойти к стойке регистрации, оформить посадочную карту самостоятельно при помощи автомата или пройти процедуру на сайте.

Нюансы

Так как авиакомпания — лоукостер, важно обращать внимание на следующие моменты: правила провоза багажа и регистрация на рейс

Правила провоза багажа

Максимальный вес каждой единицы регистрируемого багажа составляет 32 килограмма, а максимальный размер соответствует габаритам 149,9×119,4×171,5 см. Если багаж превышает эти нормы, в его провозе будет отказано.

На борту допускается провоз одной единицы ручной клади следующих габаритов: 40×30×20 см без учета ручек и колес (+5 см). Если размер незарегистрированного багажа превышает ограничения, с пассажира взимается дополнительный сбор. Так как место на борту ограничено, максимальные габариты нерегистрируемого багажа, который можно взять в салон, составляют 55×40×23, а вес не превышает 10 килограмм.

Помимо ручной клади пассажир вправе пронести на борт:

1. Пальто/одеяло.
2. Мобильный телефон.
3. Книги/газеты для чтения во время полета.
4. Предметы необходимости для детей до двух лет.
5. Товары из магазинов Duty Free.
6. Костыли для лиц с ограниченными возможностями.
7. Автомобильное кресло для младенцев, если он совершает перелет на отдельном месте.

Предметы, запрещенные для перевозки:

1. Оружие и боеприпасы.
2. Огнеопасные, взрывчатые и горючие вещества. Исключения: парфюмерия, алкоголь, лак для волос, дезодорант.
3. Радиоактивные материалы.
4. Сжиженный газ.
5. Отравляющие, инфекционные, едкие вещества.
6. Предметы, содержащие литиевые материалы.
7. Предметы, угрожающие безопасности воздушного судна или жизни пассажиров.
8. Предмет или материал, запрещенный для ввоза нормами и правилами страны конечного назначения.
9. Негабаритные предметы.
10. Человеческие останки.

На рейсах «Виз Эйр» запрещается перевозка животных, кроме сертифицированных собак-поводырей. Их можно перевозить бесплатно, но потребуются подтверждающие документы.

Регистрация

Регистрация на рейс начинается за 120 минут и заканчивается за 40 минут до вылета.

Регистрация происходит:

• в аэропорту;
• онлайн через веб-сайт или мобильное приложение (на некоторых направлениях).

За регистрацию в аэропорту взимается комиссионный сбор. Но это правило относится к европейским аэропортам, в Москве регистрация бесплатная.

Для регистрации на рейс необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность, и код бронирования. При неявке на регистрацию в установленное время заказ аннулируется. При отмене рейса происходит полный возврат денежных средств за покупку авиабилетов.

Посадочный талон необходимо распечатать или загрузить на мобильное устройство, а затем предъявить на пунктах досмотра и при посадке на борт.

Авиакомпания вправе отказать в перевозке, если:

1. Пассажир находится в состоянии алкогольного опьянения, что угрожает безопасности перелета.
2. Возраст, психическое и психологическое состояние здоровья пассажира приводят к угрозе безопасности других людей и их имущества.
3. Пассажир нарушал правила поведения на борту во время предыдущих перелетов и имеет уведомление от авиакомпании об отказе в дальнейших перевозках.
4. Клиент отказывается проходить миграционный контроль и таможенный досмотр.
5. Клиент отказывается от прохождения проверки службы безопасности или осмотра багажа.
6. Пассажир не оплатил авиабилеты, налоги, сборы за услуги.
7. Пассажир имеет задолженность за предшествующие рейсы.
8. Нарушаются правила и требования страны конечного назначения.
9. Отсутствует посадочный талон или документы.
10. Имя в заграничном паспорте не совпадает с именем в посадочном талоне.