Авиакомпания Swiss: официальный сайт на русском языке

История авиакомпании Swiss Airlines

SWISS основана в 2002 году после банкротства национальной авиакомпании, на основе которой и была создана. При этом держателями акций стали как инвестиционные группы и частные вкладчики, так и швейцарская Конфедерация и органы местного самоуправления. Но больше 61% акций все же находится под контролем инвестиционных групп. Тем не менее и после реорганизации компания терпела убытки, в связи с чем было принято единственно верное в данных обстоятельствах решение – присоединиться к большей компании или же влиться в какой-то альянс или холдинг. Выбирая между французским, британским и немецким гигантами авиарынка, Swiss Airlines отдали предпочтение последнему. И в 2008 году произошло слияние с Lufthansa, после чего дела швейцарской компании начали улучшаться.

Основные направления Swiss Airlines

Маршрутная сеть компании довольно обширная. Рейсы направляются в 49 стран, а всего пунктов прибытия – 106, в том числе и в Украину, в Киев. Регулярные рейсы отправляются в Европу, Азию, Северную и Южную Америки и Африку. Также осуществляются полеты внутри страны. Наибольшей популярностью пользуются крупные города Европы: Лондон, Париж, Рим, Барселона, Мадрид, Берлин.

Акции по авиабилетам от компании Swiss

Lufthansa предлагает рейсы из Киева в Дублин по акционной цене
15.09.2015

5110грн/чел

Авиабилеты Киев – Дублин по тарифу Economy Light — это выгодное предложение от авиакомпании Lufthansa. Стоимость перелета в одну сторону составляет 5110 грн, но стоит учесть, что чем раньше вы забронируете билет, тем дешевле он вам обойдется!

Тариф Light является наиболее экономным предложением от авиаперевозчика. Бюджетный вариант предполагает недорогой перелет и определенные условия пользования: авиакомпания не …

Подробнее

Структура компании Swiss Airlines

Штаб-квартира авиакомпании находится в городе Базель, в Швейцарии. Базовый аэропорт – Цюрих. После слияния с Lufthansa, Swiss стала ее дочерней компанией. При этом и сама Swiss Airlines имеет целый ряд дочерних предприятий:

• Edelweiss Air;
• Swiss AviationSoftware;
• Swiss Aviation Training;
• Swiss European Air Lines;
• Swiss Private Aviation;
• Swiss World Cargo.

Swiss Airlines входит в авиационный альянс Star Alliance, что предоставляет компании возможность реализации партнерских соглашений (в том числе и о совместном коде) с десятками воздушных перевозчиков по всему миру.

Компания имеет достаточно большой и развитый воздушный флот. В него входят 66 самолетов марок Boeing и Airbus. Стоит отметить, что флот современный, летательные аппараты с небольшим сроком эксплуатации. Еще 11 воздушных судов было заказано компанией на протяжении последних лет, что тоже свидетельствует об определенном успехе.

Сервис и особенности Swiss Airlines

Данная компания отличается особым вниманием к своим пассажиром. Принимая участие в программах лояльности Star Alliance, в которой за накопленные мили клиент компании имеет право получать бонусы в виде улучшенного класса обслуживания и некоторых других привилегий

Swiss также оказывает помощь в прокате авто и аренде номера в гостинице, сотрудничая с фирмами, которые предоставляют эти услуги по всему миру. Таким образом, благодаря Швейцарским авиалиниям можно полностью обеспечить себя всем необходимым для путешествия, начиная от транспорта, и заканчивая жильем. Также компания предоставляет услугу по покупке посадочного талона через мобильные устройства связи. Авиакомпания предлагает своим клиентам действительно европейское качество во всем, а также внимание к деталям. На борту создаются все условия для удобного путешествия: от развлекательной программы до вкусной кухни.

Регистрация на рейс

Доступна регистрация за сутки до вылета, с помощью нее вы можете приехать в аэропорт в день рейса без боязни опоздать и сразу с посадочным талоном, эта услуга доступна на всех рейсах, обслуживаемых авиалиниями Швейцарии. Время открытия стоек регистрации зависит индивидуально от терминала и срока рейса. Большинство стоек регистрации закрываются уже за 75 минут до вылета.

Обратите внимание! Для того, чтобы быстро и без стресса прийти на посадку, учитывайте время работы стоек

В помещении аэропорта

Существуют следующие виды регистрации:

Важно! Нормы перевозки багажа: для класса Light дополнительный багаж не предусмотрен, Classic — 23 кг, Business — 64 кг максимум. Цены на дополнительный багаж разнятся в зависимости от страны

Авиалайнер компании SWISS ждет своих пассажиров

Путешествие с детьми

Цена на билет ребенка до двух лет составляет 10% от обычной стоимости, для детей от 2 до 11 лет действует детский тариф, клиент может взять с собой автомобильное кресло. На всех рейсах компания предоставляет специальные кроватки для младенцев.

Самолетный парк составляют реактивные самолеты от производителей Airbus, Boeing, Bombardier.

Базовый аэропорт находится в городе Цюрих, Швейцария.

Всего в компании 3 тарифа. Первый класс — это максимальный комфорт, еда для настоящих гурманов и обилие развлечений. Бизнес класс — комфорт, отменная еда, большой выбор фильмов и газет. Эконом-класс — комфортное путешествие, разнообразное меню, разнообразие развлечений.

Для каждого тарифа действует специальная программа — накопление миль, которые потом можно будет обменять на билет.

Авиакомпания SWISS: основная информация

Главным хабом авиакомпании является Аэропорт Цюрих (Flughafen Zürich), главный офис находится во Франции, в международном аэропорту Basel-Mulhouse-Freiburg. По рейтингу SkyTrax компания получила 7 баллов из 10 возможных, в целом клиенты с благодарностью оставляют положительные отзывы, отмечая при этом, что удобство полета и развлечения можно сделать получше.

Самолет швейцарской компании SWISS летит над Альпами

Все контакты

Авиакомпания охотно идет на контакт с клиентами, интересующие вопросы отправляются письмом по адресу: Международный аэропорт Swiss Air, служба заказа, почтовый ящик 2013, Цюрих 8032. Для жителей Российской Федерации и клиентов, разговаривающих на русском языке, доступно официальное представительство компании в Москве и Санкт-Петербурге. В аэропорту Домодедово и Пулково доступен справочный центр, звонить по телефону: +7 495 411 84 43, работает по будням с 9 утра до 8 вечера, в выходные с 9:30 до 6 вечера.

Отправить электронное письмо можно по адресу info.russia@swiss.com. В случае утери багажа при перелете звонить по телефону +7 (495) 504-02-58 либо писать на электронный адрес.

Программа лояльности

Авиакомпания Swiss предлагает пассажирам воспользоваться удобной и эффективной программой лояльности. Она называется «Miles and More». Если вы регулярно выбираете швейцарские линии – собирайте «мили» за поездки.

Miles and More

Создав свой профиль в Miles & More, вы экономите время при бронировании и регистрации на рейс, а также накапливаете мили за каждый перелет, указывая номер своей карты.

Накопленные премиальные мили можно потратить на билеты на рейс или повышение класса обслуживания. Эти привилегии доступны участникам на рейсах, оператор которых – Lufthansa Group, все авиакомпании Star Alliance и еще девять авиакомпаний-партнеров: Air Canada, Austrian Airlines и другие.

Кредитная карта Swiss

В банках Швейцарии можно оформить персональную кредитную карту авиакомпании, выбрав банковскую систему Master Card или American Express.

Эта карта может быть выпущена по нескольким тарифам:

1. Classic. При оформлении сразу начисляется 2000 миль. Далее при покупке авиабилета за каждые 2 франка (около 150 руб.) начисляется 1,5 мили.
2. Gold. Первое начисление – 5 000 миль. Затем по 2 мили за 3 франка. Ежегодный бонус – 2 500 миль.
3. Platinum. Приветственный бонус – 10 000 миль. За каждые 2 франка стоимости билетов зачисляются 2-4 мили. Ежегодное начисление – 5 000 миль. Регистрация по уровню первого класса при полетах на всех направлениях.

Мили можно «превратить» в перелеты, товары магазина SWISS SHOP и многое другое. При регулярном использовании карт срок действия миль не истекает.

SWISS shop

Зарегистрироваться в программе Swiss Miles&More можно в отделениях всех авиакомпаний Star Alliance, на стойках информации, а также на сайте www.miles-and-more.com.

История

Дата зарождения авиаперевозчика — 2002 год. В этом же году начались первые полеты, а также было создано грузовое подразделение Swiss WorldCargo.

С момента основания и вплоть до 2005 года авиаперевозчик терпел большие убытки, объем которых составил более 1.5 млрд. долларов США. После долгих переговоров с различными крупными авиакомпаниями было принято решение о присоединении к компании Luthansa во избежание банкротства.

В марте 2006 годаSwiss WorldCargo и Lufthansa Cargo заключили соглашение о сотрудничестве в области маркетинга и продаж.

Swiss WorldCargo совместно с Swiss Worx в 2009 году внедряют специальную систему SkyChain, комплексную систему управления грузом с момента погрузки до момента разгрузки, разработанную в Дубае провайдером Mercator.

В июле 2011 года — авиакомпания Swiss становится членом-учредителем IG (Interest Group) Air Cargo Switzerland.

Питание на борту

Бесплатное питание на борту предусмотрено на всех перелетах компании. На коротких пассажирам предлагают аперитив, легкие закуски и напитки. На рейсах длиннее 4 часов – горячие блюда. Пассажирам, которые путешествуют в первом классе, подают блюда ресторанного уровня, выдержанные вина, сыры и десерты.

При бронировании можно заказать один из вариантов меню на выбор. Также к заказу доступны специальные варианты меню – для аллергиков, детское, вегетарианское, диетическое, японское, халяльное, индийское и кошерное. Заказать индивидуальное меню можно при покупке билета либо обратившись в сервис-центр не позднее чем за 24 часа до отправления рейса.

Классы обслуживания

Эконом — комфортабельное путешествие по всему миру. Включает три тарифа — Flex, Classic и Light. Стандартное кресло с регулируемым подголовником, система развлечений с фильмами и музыкой, вкусная еда на длительных перелетах.

Бизнес — эксклюзивный сервис и обслуживание, отдых в полете гарантирован. Раскладывающееся удобное кресло с функцией массажа, рабочая зона, увеличенная норма провоза багажа, приоритет в регистрации и посадке/высадке, дорожный набор.

Первый класс — настоящее наслаждение полетом и высочайший уровень обслуживания. Уникальные широкие кресла с возможностью разложиться в кровать, первоклассное питание, мультимедиа система с большим экраном и журнал SWISS Universe. Доступ в залы ожидания первого класса, приоритет в посадке перед всеми пассажирами, максимальное количество багажа.

Питание

На европейских рейсах Swiss подают напитки. В зависимости от времени суток и продолжительности полета, проводники также могут подавать закуски. Холодные закуски подаются на коротких рейсах, горячие-на длинных. Обслуживание эконом-класса включает в себя бутерброды из Швейцарской пекарни.Швейцарский шоколад предоставляется пассажирам до посадки на большинство рейсов. На самолетах Bombardier CSeries (Airbus A220) доступна система покупки на борту под названием Swiss Saveurs. Бизнес или эконом Flex / classic пассажиры получают бесплатный напиток и сэндвич.

Авиакомпания SWISS — Швейцарские авиалинии

ИАТА код авиакомпании SWISS: LX

Международное название авиакомпании: SWISS International AirLines (СВИСС интернейшнл эйрлайнз)

Бонусная программа для частолетающих пассажиров SWISS:

Бонусная программа для корпоративных клиентов SWISS:

Авиационный альянс:

Сайт авиакомпании www.swiss.com

Представительство SWISS в Москве: +7 (495) 9377767Представительство SWISS в Санкт-Петербурге: +7(812) 320-10-00

Посмотреть представительства в других городах и странах

Фотография: Самолет авиакомпании СВИСС. airagent

SWISS International AirLines – национальная авиакомпания Швейцарии, известная во всем мире высочайшими стандартами качества обслуживания. Регулярные рейсы SWISS связывают аэропорты Цюриха, Женевы и Базеля с 69 городами мира. Базовый аэропорт авиакомпании СВИСС ЭЙР — Цюрих (Zurich).

Флот SWISS, один из самых современных в мире, состоит из средне- и дальне-магистральных самолетов производства европейского консорциума Airbus. Региональные рейсы малой протяженности обслуживаются самолетами Avro.

Airbus A340-300 Airbus A330-300 Airbus A330-200 — 3-class configuration Airbus A330-200 — 2-class configuration Airbus A321-111 Airbus A320-214 Airbus A319-112 Avro RJ100

Две концепции обслуживания – SWISS Intercontinental и SWISS in Europe – действуют в зависимости от направления и продолжительности перелета.

Miles and More

Miles & More – это премиальная программа для часто летающих пассажиров SWISS. С помощью данной программы пассажиры могут зарабатывать мили и обменивать их на замечательные призы: премиальные перелеты, повышение класса обслуживания и другие подарки. Причем в рамках программы Miles & More мили начисляются не только за перелеты на любой из авиакомпаний Star Alliance: программа сотрудничает с большим количеством партнеров в различных областях, которые также начисляют мили (отели, компании по прокату автомобилей, банки и т.п.).

Star Alliance Company Plus

Star Alliance Company Plus – премиальная программа для компаний малого и среднего бизнеса, которая предлагает прекрасные возможности для деловых поездок и позволяет сократить расходы на командировки сотрудников. Сотрудники компании получают за перелеты на рейсах авиакомпаний-партнёров Star Alliance Company Plus ценные баллы, которые обмениваются на премиальные перелеты или повышение класса обслуживания для любого из сотрудников данной компании. Кроме того, со Star Alliance Company Plus выгода получается двойной: за один и тот же перелет начисляются и баллы по программе Star Alliance Company Plus, и личные мили по программе Miles & More.

Фотография: Самолет авиакомпании SWISS. airagent

Авиакомпания Швейцарские авиалинии выполняет прямые регулярные рейсы из Москвы (Домодедово) в Цюрих и Женеву, а также из Санкт-Петербурга в Цюрих. Начиная с 25 июля 2013 г. авиакомпания SWISS вводит новый рейс СПБ — Женева.

Поиск и бронирование билетов авиакомпании SWISS Посмотреть расписание рейсов,забронировать авиабилеты авиакомпании SWISS Швейцарские авиалинии онлайн Вы можете на нашем сайте в разделе АВИАБИЛЕТЫ.

Авиагигант SWISS

Swiss International Airlines – крупная швейцарская авиакомпания, известная под сокращенным названием SWISS.

Особенности

Авиакомпания обслуживает более 100 направлений по всему миру из Цюриха, Женевы, Лугано. Swiss – часть большой семьи немецкого холдинга из Германии – Lufthansa. Швейцарские авиалинии – участник крупнейшего авиа-альянса в мире Star Alliance. В него входят Air Canada, United Airlines и другие.

История авиакомпании

До 2002-го года существовала авиакомпания Swissair. После ее неожиданного банкротства свою деятельность в качестве национального авиаперевозчика начала компания Swiss.

За первые три года своей работы она потерпела более 1 млрд $ убытков. Будущее авиаперевозчика было сомнительным. Однако в ходе переговоров с крупнейшими авиакомпаниями из других стран было принято решение о слиянии Swiss с немецким холдингом Lufthansa.

Услуги

Своим пассажирам авиакомпания Swiss предлагает 3 класса обслуживания:

• SWISS Эконом — комфортабельные места для сидения, выбор между несколькими меню, программа развлечений на борту.

• SWISS Первый — индивидуальный сервис, удобные кресла, трансформирующиеся в кровати, предоставление различных кулинарных изысков во время полета. Также присутствует более широкий спектр развлечений во время полета.

• SWISS Бизнес — эксклюзивное обслуживание во время перелета, лучшие кресла, которые могут трансформироваться в рабочее место или кровать, широкий выбор блюд, доступ в VIP залы ожидания во всех аэропортах компании Swiss и партнеров по Star Alliance.

За грузовые перевозки отвечает дочернее подразделение компании — Swiss WorldCargo.

Swiss WorldCargo предлагает полный спектр логистических решений для транспортировки любых грузов по 130 направлениям в более чем 84 странах. Его обширная сеть воздушных грузовых услуг дополняется ежедневным наземным грузовым сообщением между основными бизнес-центрами. В качестве надежного и инновационного поставщика услуг в рамках группы Lufthansa, Swiss WorldCargo стремятся предоставлять высокое «швейцарское качество» воздушных перевозок.

Курьерское обслуживание.
Chapman Freeborn – услуга транспортировки груза, независимо от размера или назначения:
Перевозки генеральных грузов.
Транспортировка живых животных.Swiss WorldCargo является одним из наиболее уважаемых грузовых авиаперевозчиков живых животных, поскольку учитывает все аспекты для удобства их перевозки и обеспечивают соблюдение соответствующих правил IATA.
Перевозка личных вещей, негабаритных и тяжелых предметов для личного пользования

Swiss WorldCargo может организовать транспортировку бытовых и всех негабаритных и тяжелых предметов личного пользования (в том числе транспортных средств).
Важно: Частные лица не могут отправлять груз из США.
Транспортировка опасных грузов.
Транспортировка товаров чувствительных к температурному режиму и фармацевтической продукции (лекарств, вакцин, биологических образцов и др.).
Почтовые услуги и электронная коммерция.
Транспортировка ценных грузов (часов, банковских документов и ценных бумаг, алмазов и ювелирных изделий, произведений искусства, драгоценных металлов и др.).

Свяжитесь со службой поддержки клиентов с помощью телефонной линии:

Телефонная линия – самый простой и удобный способ обратной связи. Так как вам нет необходимости ждать ответа от авиакопмнаии несколько дней, как в случае с электронной почтой.

Действия как позвонить в Швейраские авиалинии:

На территории Швйцарии – бесплатные звонки действуют с местного городского номера или с мобильного телефона местного оператора связи. В том случае, если вы звоните с мобильного телефона,который находится в роуминге, будет взиматься дополнительная плата в соответствии с тарифом вашего оператора связи.

Время работы в России: по будним дням с 09.00 до 20.00, а по выходным дням с 9.30 до 18.00

Швейцарские авиалинии телефонный номер:

• Связаться со службой поддержки клиентов можно международному номеру телефона швейцарских авиалиний – +41 43 547 9919.
• Связаться со службой поддержки клиентов из Москвы по номеру телефона швейцарских авиалиний – +7 495 411 84 43.

Достоинства телефонной линии:

• Вы сможете задать все интересующие вас вопросы оператору авиакомпании по номеру телефона швейцарских авиалиний.
• Вам не нужно ждать некоторое время ответ от представителей службы поддержки авиакомпании.
• Служба поддержки клиентов на английском языке работает круглосуточно.

Свяжитесь со службой поддержки клиентов с помощью электронной почты:

Обратитесь в службу поддержки клиентов авиакомпании с помощью электронной почты. Для связи со службой поддержки клиентов воспользуйтесь адресом электронной почты. В обращении вам необходимо будет указать фамилию и имя, контактный номер телефона, тему и сам вопрос. Как только представители сервисного центра авиакомпании получат ваше обращение, в ближайшее время отправят решения для данной ситуации на адррес электронной почты.

Действия как написать электронное письмо:

• Откройте ссылку на официальную почту Швейцарских авиалиний;
• Укажите ваши контактные данные, тему;
• Опишите вопрос;
• Отправьте свое обращение;
• Ожидайте ответа от представителей авиакомпании.

На электронную почту вы можете отправить жалобу, предложение или отзыв.

Свяжитесь со службой поддержки клиентов с помощью с помощью чат бота:

Кроме телефонной линии и электронной почты, клиенты могут использовать другой способ связи, которым вы можете воспользоваться для решения своей вопросов – через чат-бот. Это один из эффективных и удобных способов получить ответ на свой вопрос. Так как не нужно ждать ответа оператора. Чат-бот доступен для использования круглосуточно. Для этого необходимо открыть опцию чат-бота. Это доступно в разделе обратной связи швейцарских авиалиний, либо перейдите по ссылке.

Чем может помочь служба поддержки клиентов:

• Текущее бронирование Швейцарских авиалиний;
• Жалобы и пожелания;
• Утерянный или поврежденный багаж;
• Дополнительный багаж, негабаритный багаж и перевозка животных;
• Грузовые перевозки или несопровождаемый груз
• Техническая поддержка Швейцарских авиалиний;
• Правовая информация Швейцарских авиалиний;
• Вопросы, связанные с веб-сайтом или мобильным приложением авиакомпании;
• Возврат за электронные билеты или услугу Швейцарских авиалиний;
• Вопросы, касающиеся приобретения билетов;
• Информацию по поводу того, что разрешено брать с собой на борт;
• Вопросы относительно регистрации на сайте и в бонусной программе:
• Рассписание рейсов и так далее;
• Регистрация в авиакомпании;
• Консультация по путешествиям;
• Управление бронированием;
• Вопросы касающиеся приобретения билетов.

Чем не может помочь служба поддержки клиентов авиакомпании:

Представитель службы поддержки вам не сможет помочь, в таких случаях как:

• не принимает жалобы клиентов
• не принимает предложения по улучшению работы,
• не предоставляет справки о стоимости перелета.

Как связаться со службой поддержки клиентов через форму обратной связи:

На официальном сайте авиакомпании предоставлена функция обратной связи. Вы можете обратиться в службу поддержки чтобы получить нужную помощь в решении ваших вопросов. Для этого выполните действия предложенные ниже:

Пассажирам

Первое, на что обращает внимания каждый путешественник, – это условия полета. У каждого перевозчика свой спектр правил перевозки багажа и параметры тарифов.

Классы обслуживания

Swiss International Airlines предлагает своим пассажирам три класса обслуживания. Один из указанных классов может отсутствовать на определенных рейсах. Узнать и выбрать желаемый можно при покупке авиабилета.

Эконом

Выбирая экономический класс, пассажир получает достойный уровень обслуживания:

• места в салоне самолетов располагаются удобно – можно регулировать подголовник, что позволяет провести время с комфортом на ночном рейсе;
• если заранее забронировать место при регистрации на рейс, можно выбрать сиденье с большим расстоянием для ног или в предпочтительной зоне самолета;
• выбор горячих блюд – рыбное, мясное или вегетарианское меню, алкогольные напитки подаются бесплатно;
• есть детское меню и специальное для пассажиров с определенными потребностями, эти блюда заранее заказывают на сайте;
• на межконтинентальных рейсах в распоряжении пассажиров на креслах есть телевизор, можно посмотреть фильм любого жанра.

Если вы путешествуете из Женевы или Цюриха, авиакомпания Swiss предложит бесплатно попробовать национальные блюда и напитки Швейцарии.

Первый класс

Если вы выбираете этот уровень полета, авиакомпания предложит вам персональный сервис, места с большим пространством перед собой и питание высокого качества:

• рейсы длительного полета имеют на борту несколько мест с креслами, легко превращающимися в удобные кровати;
• изысканное меню;
• бортпроводники предложат одеяло, подушку и даже пижаму для комфортного сна;
• регистрация на рейс и посадка производится в первую очередь;
• ожидание рейса в привилегированных залах аэропортов.

Бизнес-класс

В этом классе пассажиры компании Swiss получают эксклюзивный сервис, который не раз был признан лучшим по версии европейских профессионалов:

• кресло бизнес-класса пассажир может использовать как рабочее место, спальное место с просторной кроватью:
• кресло оборудовано функцией массажа, что позволит расслабиться во время полета;
• пассажиры могут насладиться блюдами лучших поваров Швейцарии, выбрать меню на свой вкус, а также попробовать сезонные национальные блюда (рейсы из Цюриха);
• во время полета можно посмотреть фильмы из регулярно обновляющегося ассортимента, почитать свежую прессу.

Варианты тарифов

Компания SWISS предлагает выбрать тариф, опции которого зависят от ваших предпочтений:

• economy Flex – тариф предусматривает начисление дополнительных миль и возможность внесения изменений в бронирование, места сразу за бизнес-классом;
• economy Classic – полный пакет обслуживания, включая багаж и возможность заранее выбрать место;
• economy Light, который регулярно радует очень выгодными ценовыми предложениями, особенно на европейских маршрутах, не включает сдаваемый багаж.

Стоимость авиабилетов

Стоимость авиабилетов компании Swiss – средняя и выше средней. Купить авиабилет на европейские направления можно от 100 евро (около 7100 руб.). Из России стоимость авиабилетов – от 10 000 руб.

Правила провоза багажа и ручной клади

Место для ручной клади в салоне самолета ограничено, поэтому в салон разрешено взять багаж весом до 8 кг и размерами 55x40x23 см.

Нормы бесплатного провоза багажа в багажном отделении – 23 кг на одно место.

Начало истории авиалиний SWISS

Авиакомпания была создана в 2002 году сразу после распада швейцарского авиаперевозчика Swissair, первоначальное название было Crossair, однако в скором времени предприятие было переименовано в нынешнюю форму. Полноценную работу авиалинии начали в конце марта 2002 года.

Начало карьеры было не самым удачным, компания постоянно несла финансовые потери, уже к середине нулевых убытки достигли полутора миллиардов долларов Соединенных Штатов Америки. Директор компании рассматривал три возможных пути для Свисс Эйр: оставить все на текущем положении дел, произвести серьезное сокращение компании или стать частью более крупных холдингов. В итоге был выбран третий вариант, присоединение к немецким и британским авиалиниям. По состоянию на 2017 года в компании работает около 8800 сотрудников, а общий доход составляет примерно 5 миллиардов швейцарских франков.

Самолеты SWISS летают из Цюриха и Женевы, авиапарк составляет 90 авиалайнеров

SWISS привержена бережному использованию природных ресурсов и рассматривает ответственное отношение к окружающей среде как неотъемлемую часть своей корпоративной культуры. Будучи авиакомпанией Швейцарии, SWISS воплощает в себе традиционные ценности страны и стремится к обеспечению высочайшего качества продукции и услуг. Подразделение компании Swiss WorldCargo airfreight тем временем предоставляет широкий спектр услуг по перевозке грузов из аэропорта в аэропорт для дорогостоящих и интенсивных грузов в 130 пунктов назначения, в более чем 80 странах, а также дополнительные услуги по автоподатчику.