Особенности перевозки багажа
Норма провоза багажа зависит не только от тарифа авиакомпании, но и от приобретенного билета:
- В эконом-классе «Промо» багаж не разрешается. Пассажиры с такими билетами могут использовать только ручную кладь.
- Эконом «Лайт» также не предусматривает провоз багажа.
- Билет эконом-класса «Оптимум» или «Премиум» действителен для перевозки одного места багажа на человека весом до 15 или 20 кг соответственно.
- Бизнес «Оптимум» или «Премиум» допускает 1 и 2 места багажа на человека весом до 30 кг каждое.
Эти тарифы действуют с 2019 года, поэтому билеты, приобретенные ранее, действуют по старым тарифам.
Что касается габаритов оплачиваемого чемодана, то в сумме они не могут превышать 203 см. Это касается каждого пассажира, независимо от класса обслуживания.
Эти правила применяются к регулярным рейсам, тогда как для чартерных рейсов они немного отличаются и заключаются в следующем:
- каждому пассажиру разрешается провозить только одно место ручной клади весом до 5 кг.
- каждый пассажир имеет право на одно место багажа весом до 20 кг в экономическом классе и до 30 кг в бизнес-классе;
- все габариты остаются без изменений;
- любой ребенок в возрасте до 2 лет также подчиняется вышеуказанным правилам.
Домашние животные и крупный спортивный инвентарь не входят в ручную кладь или зарегистрированный багаж. В таких случаях применяются совершенно другие правила авиакомпаний.
Доплата за перевес
За каждый дополнительный килограмм или сантиметр багажа взимается отдельная плата. Это может варьироваться в зависимости от полета. В среднем за лишний килограмм пассажир будет платить 440-450 рублей. Если сумка не соответствует габаритам или весу, вам придется заплатить в среднем 6000 рублей за перелеты по РФ или от 70 до 120 долларов за зарубежные поездки.
Суммы довольно большие, поэтому постарайтесь не выходить за рамки указанных тарифов на багаж и ручную кладь.
Обратите внимание на жидкую добавку
Объединение багажа
Пассажиры, которые являются членами семьи или путешествуют вместе, могут запросить объединение багажа в авиакомпании. Обязательно предоставить соответствующие документы, например:
- Свидетельство о браке, свидетельство о рождении;
- свидетельства об усыновлении; а также
- общие путевки;
- проездные документы;
- Бронирование гостиниц.
Люди, путешествующие вместе, должны вместе регистрироваться на рейс. Каждый пассажир имеет право бесплатно перевезти 13 кг комбинированного багажа за одно место. Если это количество превышено, применяются стандартные тарифы. Стоит отметить, что персонал авиакомпании может отказать в консолидации багажа без объяснения причин.
Тарифы для негабаритных грузов
Негабаритный багаж — это багаж, габаритные размеры которого превышают 203 см. Его можно разместить в трюме, но только в том случае, если оборудование самолета допускает свободную погрузку или разгрузку. Багаж должен иметь специальную ручку для удобной переноски.
В зависимости от габаритов и веса негабаритного груза наценка может составлять от 2000 до 6000 рублей, если рейс выполняется в пределах территории Российской Федерации. Плата за поездку за границу может составлять от 25 до 120 евро.
Перевозка животных
Перевозка животных по общим правилам запрещена. Каждое животное может путешествовать со взрослыми пассажирами только в экономическом классе в качестве ручной клади. Однако вес клетки, в которой перевозится животное, не может превышать 8 кг, а ее размеры не могут превышать 60 * 35 * 20 см.
Во время полета кормить животных запрещено. Кроме того, для зарубежных рейсов правила могут отличаться в зависимости от страны, в которую вы путешествуете. Тарифы и правила следует уточнять заранее на сайте авиакомпании.
Что делать, если потеряли ваш чемодан
Если по какой-либо причине багаж не был доставлен, по прибытии вы должны найти пост «Бюро находок», сотрудники которого помогут вам с вашей жалобой. Затем авиакомпания начинает искать ваш потерянный чемодан. О его обнаружении пассажир будет немедленно проинформирован.
Однако, если утерянный багаж не будет найден в течение 21 дня, пассажир имеет право потребовать от авиакомпании полную компенсацию.
Поэтому у авиакомпании Nord Wind есть свои правила перевозки багажа и ручной клади, которые не всегда совпадают со стандартами других компаний. Если вы заранее знаете все правила, то сможете неплохо сэкономить на перелете.
Правила провоза багажа в Nordwind
По условиям авиакомпании, пассажирский груз перевозится в багажном отделении воздушного судна. Наличие ручной клади подразумевает ее транспортировку в специальном отсеке салона.
Если по каким-либо причинам транспортировка багажа на одном судне с пассажиром невозможна, его обязуются доставить на самолете, у которого запланирован ближайший рейс в пункт назначения.
Важно! Авиакомпания Nordwind имеет право отказать пассажиру в транспортировке багажа, если его размеры, количество, содержимое или способ упаковки не соответствуют правилам перевозки. Нужно учитывать, что клиент имеет право перевозить только зарегистрированный багаж
Если после завершения регистрации пассажир не явился на посадку, его груз в отделениях багажа и салона будет снят с судна и подлежит досмотру
Нужно учитывать, что клиент имеет право перевозить только зарегистрированный багаж. Если после завершения регистрации пассажир не явился на посадку, его груз в отделениях багажа и салона будет снят с судна и подлежит досмотру.
Что важно знать об упаковке багажа пассажирам Nordwind Airlines:
- Багаж клиента авиакомпании должен быть надежно упакован (в том числе и ручная кладь). При транспортировке груз должен соответствовать нормам безопасности, не причинять вреда другим пассажирам, членам экипажа, багажу других клиентов, а также состоянию воздушного судна.
- Каждый груз должен иметь зарегистрированное место. Пассажирам не допускается самостоятельно объединять два упакованных груза в один. Выявление нарушения несет за собой штраф в денежном размере.
- Перевозимый груз с внешними повреждениями может быть допущен к транспортировке с согласия авиакомпании и его владельца. Состояние объекта перед полетом проверяется сотрудниками Nordwind, при этом пассажир подписывает документ, подтверждающий наличие дефектов.
- Согласие авиакомпании (при поврежденном грузе) может быть получено, если объект не причинит вреда или неудобства клиентам, членам экипажа, третьим лицам. При его транспортировке не должны пострадать багаж пассажиров или воздушное судно.
- Представители Nordwind имеют право отказать пассажиру в транспортировке груза, если он не защищен специальной упаковкой.
Авиакомпания настаивает на том, чтобы клиенты знакомились с правилами получения багажа на точке выдачи. Они помогут пассажирам ускорить процесс получения личных вещей и предотвратить возможные проблемы.
Общие положения о выдаче багажа авиакомпании Nordwind:
- Сотрудники авиакомпании обязаны известить пассажиров при наличии проблем с выдачей багажа или его задержкой.
- Клиент может получить свой багаж на месте выдачи, предъявив талон номерной багажной бирки.
- Пассажир может претендовать на преждевременное снятие груза в пункте отправления или промежуточном пункте посадки, если выдача багажа не запрещена законом и возможна по времени и стечению обстоятельств.
- Если преждевременное снятие и багажа в промежуточном пункте возможно, потраченные средства могут быть частично возвращены их владельцу с согласия авиакомпании.
- Пассажир может получить багаж только в месте выдачи по предъявленному талону. Если он отсутствует, составляется акт о получении груза. В таком случае клиенту придется доказать, что рассматриваемый багаж принадлежит ему.
Габариты и вес
При транспортировке авиакомпания учитывает вес багажа и ручной клади. Для бесплатного перемещения работает правило: масса перевозимого груза не занимает более 1 места, размеры трех вещей не превышают в сумме 203 см, масса – до 10 кг. Это касается определенных тарифов для клиентов, которые претендуют на бесплатную транспортировку в багажном отделении.
Ручной кладью могут выступать рюкзак, портфель или дамская сумка. По нормам: масса не превышает 4 кг, размеры трех предметов – не более 115 см (55×40×20). При отклонении от стандартных параметров клиент обязуется оплатить груз дополнительно.
Последние изменения в своде правил «Nordwind Airlines»
В таблице отражены нормы багажа и ручной клади, провозимых на самолете бесплатно, на регулярных рейсах с 20 мая 2019 года для билетов, приобретенных с 14 мая 2019 года.
Класс обслуживания | Тариф | Ручная кладь, одно место 55x40x20=115 см | Багаж, одно место менее 203 см |
---|---|---|---|
Эконом | Лайт | 1 место до 5 кг | — |
Оптимум | 1 место до 5 кг | 1 место до 15 кг, исключение: между Ереваном (Армения) и РФ – 1 место до 20 кг * | |
Премиум | 1 место до 5 кг | 1 место до 20 кг, исключение: между Ереваном (Армения) и РФ – 1 место до 25 кг * | |
Бизнес | Оптимум | 2 места по 5 кг | 1 место до 30 кг |
Премиум | 2 места по 5 кг | 2 места по 30 кг |
* Для билетов, купленных с 26 июля 2019 год.
Норма бесплатного багажа и ручной клади «NordWind» для чартерных рейсов:
Класс обслуживания | Ручная кладь, 1 место 55x40x20=115 см | Багаж, 1 место менее 203 см |
---|---|---|
Эконом | 1 место до 5 кг | 1 место до 15 кг |
Бизнес | 1 место до 30 кг |
Для билетов, которые были куплены до 18 мая 2019 года на авиарейсы с датой вылета с 1 мая 2019 года, действует норма багажа до 30 апреля 2019 года.
Согласно правилам авиакомпании «Северный ветер», чтобы получить бирку «Ручная кладь» или «Зарегистрированный багаж», пассажир предъявляет в аэропорту на стойке регистрации для взвешивания абсолютно все сумки, рюкзаки, коробки и коляски, если таковые имеются.
В авиакомпании «Nordwind Airlines» на отдельных направлениях и для отдельных тарифов существуют исключения. Об этом пассажиров уведомляют при бронировании билета.
Нормы бесплатного багажа и ручной клади в «Нордвинд» распространяются на:
- совершеннолетних пассажиров;
- пассажиров от 2 до 12 лет;
- детей до двух лет, имеющих билет с предоставлением места.
Для пассажиров до двух лет, летающих без места, авиакомпания разрешает следующую бесплатную норму провоза:
- Багаж — одно место весом не более 10 кг и суммой трех измерений не более 203 см. Исключение — тариф «Промо» в экономическом классе обслуживания.
- Ручная кладь — одно место весом не более 5 кг, только на тарифе «Промо» в эконом классе.
Багаж в авиакомпании «Северный ветер» регистрируют на каждого пассажира отдельно. Если пассажиры документально подтвердят факт совместного перелета, то авиаперевозчик разрешит объединение багажа при условии, что каждое место не превышает норму тарифа «Nordwind».
- Вещи с габаритами более 203 см (считается сумма размеров трех измерений каждого предмета). Все, что более 203 см — негабаритный багаж.
- Ручную кладь, которая весит больше 5 кг или имеет габариты больше 115 см (55×40×20 см).
- Вещи, которые весят более 30 кг и менее 50 кг.
- Комнатных животных (в том числе и птиц), служебных собак и пищу для них. Исключение — собаки-поводыри.
Перевозка такого багажа на самолетах «Северного ветра» оплачивается отдельно.
В список разрешенных вещей, провозимых в ручной клади, входят:
- рюкзак, который можно разместить в салоне самолета, если он не превышает установленную норму бесплатной ручной клади;
- дамская сумка или портфель;
- букет цветов;
- верхняя одежда;
- детское питание для маленького пассажира;
- костюм в портпледе;
- устройство для переноса ребенка (детская люлька, удерживающие системы для путешественников до двух лет, детская коляска и т. п.) — главное, чтобы их можно было расположить на полке над пассажирским сидением либо под сиденьем впереди;
- лекарства, если они будут использоваться в полете;
- костыли, трости и прочие подобные приспособления, которые можно разместить на борту самолета — на полке или под сиденьем впереди;
- товары, приобретенные в магазинах «Duty Free», если они упакованы в запечатанный пластиковый пакет.
Остальные вещи брать с собой на борт лайнера нельзя.
В багаже провозят все предметы, кроме:
- взрывчатых веществ (пороха, патронов, пиротехники);
- сжатых и сжиженных газов, в том числе газовых баллончиков;
- легковоспламеняющихся жидкостей (например, бензина);
- воспламеняющихся твердых веществ;
- токсичных веществ;
- органических перекисей;
- радиоактивных материалов;
- едких веществ (например, серной кислоты);
- ядовитых веществ в жидком или твердом состоянии, упакованных в любую тару (ртути, этиленгликоля, тормозной жидкости и т. д.);
- оружия без спецразрешения.
Тарифы на провоз сверхнормативного багажа
Авиа разработаны тарифные планы, согласно которым пассажиры могут оплачивать транспортировку сверхнормативного багажа. Так, если масса багажа превышает установленные стандарты, но не достигает 32 кг, стоимость услуги его транспортировки составит 2000 рублей за одно место. Аналогичная плата и за превышение размера багажа 203 см по трем параметрам.
Увеличение веса сумок, которые сдаются в грузовой отсек, более 32 кг, оплата за их транспортировку варьируется между 2000,00 и 6000,00 рублей. Все зависит от тарифного плана путешествия. Оплату в размере 6000,00 руб. придется произвести, если габариты багажа больше 203 см по трем параметрам.
Важно! Обо всех тарифных планах, а также стоимости услуг транспортировки сверхнормативного багажа можно ознакомиться на сайте авиакомпании
Правила провоза багажа и ручной клади Nordwind Airlines
Норвинды установили следующие нормы: бесплатно провезти ручную кладь (1 место) можно, если сумма длины, ширины и высоты не превышает 115 см. Пассажирам, которые летают по внутренним направлениям, установлен максимальный вес ручной клади 10 кг. По международным – 5 кг. Такие тарифы действуют на все классы.
Багаж не оплачивается тогда, когда его габариты не превышают 203 см по трем измерениям (на 1 место). Ограничение по весу зависит от класса и направления. Путешествующие на территории России, могут брать груз до:
- 10 кг – «Промо» класс;
- 20 кг – «Стандарт», «Стандарт плюс»;
- 32 кг – «Комфорт» и «Бизнес».
Клиентам, путешествующим по международным направлениям, Нордвинд Эйрлайнс установил максимальный вес 20 кг для классов «Промо», «Стандарт» и «Стандарт плюс». Выбравшие «Комфорт» или «Бизнес», могут провозить багаж до 32 кг.
С 12 апреля 2017 года изменились тарифы за перевес. Компания Нордвинд перешла от весовой концепции к количеству мест. Пассажиры, которые купили билеты до указанной даты, платят по тарифам, действовавшим до 11 апреля 2017 года (включительно). Остальные должны руководствоваться текущими данными:
Перелеты между городами РФ | Перелеты между РФ и Арменией, Болгарией, Польшей, Болгарией или Азербайджаном | Перелеты, между Россией и Грецией, Италией, Мальтой и другими странами | Перелеты, между РФ и Саудовской Аравией, Тунисом и пр. | |
Оплата за перевес, €/$ | от 2 000 до 6 000 руб (зависит от тяжести груза) | 25-70 €/$ | 25-120€/$ | 50-150€/$ |
Оплата за использование количества мест выше нормы | от 2000 до 6000 руб. | 35 €/$ (за второе и каждое последующее место) | 50€/$ | 50€/$ |
Оплата за превышение габаритов | 6 000 руб. | 70 €/$ | 120€/$ | 150 €/$ |
Информацию об оплате за превышение норм в другие тарифные зоны, а также провоз багажа особой категории, смотрите на сайте в разделе «Перевозка» багажа по адресу https://nordwindairlines.ru/ru/baggage.
Флот Северного Ветра
По состоянию на 2017 год, в парке самолетов насчитывается около 16 объектов. Средний возраст – 9,5 лет. В состав флота входит воздушный транспорт отечественного и зарубежного производства.
Предлагается путешествие на лайнерах Boeing, выпущенных крупнейшей американской корпорацией. Модель 767-300ER (4 ед.) отличается низким уровнем шума, дальностью полета до 7,9 тыс. км. Достигает скорость 851 км/ч. Возраст самого «старшего» самолета – 21,1 год.
Авиалайнеры Boing серии 737-800 (4 ед.) – представители поколения Next Generation. Они превзошли своих предшественников по техническим параметрам. Ценятся за экономичность и стабильность.
Северный Ветер приглашает отправиться в путешествие на самолетах Airbus (Франция). Хорошо зарекомендовали себя модели A321-200 (5 ед.). Отличаются повышенным комфортом, имеют узкий фюзеляж, разгоняются до 826 км/ч. Вмещают до 220 пассажиров.
Норвинд Эйрлайнс ежегодно входит в десятку крупных авиакомпаний по количеству перевезенных пассажиров. По данным Росавиации, в 2016 году она обслужила около 1,79 млн человек. Это оказалось больше на 32,9% по сравнению с прошедшим периодом. В рейтинге надежности находится на 9 месте.
- просторный и чистый салон;
- дешевые авиабилеты;
- хорошее состояние авиалайнеров;
- выгодные акционные рейсы;
- предоставление игровых наборов для детей (журнал, оригами, раскраски).
К сожалению, очень многие отзываются негативно об авиалинии Северный Ветер и не советуют покупать здесь билеты. Основная проблема – задержки рейсов. Время вылета настолько часто меняется и не совпадает с расписанием, что это стало нормой для компании. Об отмене или опоздании не оповещают. Представительство не помогает пассажирам. При возврате билета компенсируется 30% стоимости.
Какое питание на борту Нордвиндов
При бронировании билета на официальном сайте NordWind Airlines можно заранее выбрать блюда и напитки. Питание в стоимость не входит, поэтому его покупают отдельно. Оно обходится недорого. Пассажиры отмечают, что еда подается в экологически чистой упаковке, но, судя по отзывам, скромная и невкусная. Предлагаются безалкогольные напитки, чай или кофе, а также сендвичи, булочки, батончики мюсли.
Пассажиры могут заказать отдельное питание через турагентство. Для этого надо обратиться к туроператору и сообщить свои пожелания. За сутки до вылета специалист отправляет запрос в компанию Норд Винд. После взлета сообщите бортпроводнику о том, что вы заказывали спецпитание.
Советы по перелету с авиакомпанией Северный ветер
Изучив отзывы о перелете авиакомпанией «Северный ветер» (Nordwind Airlines), мы составили рекомендации, которые помогут избежать неприятных неожиданностей и сделать перелет более комфортным.
- Взвешивайте и измеряйте ручную кладь заранее.
Т.к. сотрудники компании тщательно следят за соблюдением норм и не допускают даже пару сантиметров превышения в габаритах, рекомендуем заранее подготовить подходящие чемоданы и рюкзаки. Часто летающие с «Норд винд» советуют брать мягкие сумки, куда можно переложить лишнее (т.к. дополнительно к ручной клади разрешается провозить рюкзак или сумку).
- Будьте готовы платить за возможность сидеть рядом со своим попутчиком.
Лоукостер придерживается правил «случайной рассадки». Если присутствует желание разместиться рядом с мужем, другом и родственником во время полета, рекомендуем воспользоваться платной услугой.
- Позаботьтесь о питании, если путешествуете в пределах страны.
В связи с тем, что во время большинства рейсов по России пассажирам (тариф «Экономический») подаются только напитки, советуем брать перекус с собой.
- Необходимую информацию старайтесь получить заблаговременно.
Т.к. каналы связи с сотрудниками «Северного ветра» работают с перебоями, выяснять особенности провоза багажа, перелета и регистрации лучше за несколько дней до путешествия.
Услуги Nordwind пользуются спросом благодаря профессионализму экипажа и невысоким ценам. Однако в отзывах пассажиров все чаще встречается недовольство по поводу задержек, вынужденных доплат и невозможности связаться с представителями компании. Данные минусы отрицательно сказываются на репутации перевозчика, вынуждая часть клиентов отказываться от дальнейшего сотрудничества.
Последние изменения в своде правил «Nordwind Airlines»
В таблице отражены нормы багажа и ручной клади, провозимых на самолете бесплатно, на регулярных рейсах с 20 мая 2020 года для билетов, приобретенных с 14 мая 2020 года.
Класс обслуживания | Тариф | Ручная кладь, одно место 55x40x20=115 см | Багаж, одно место менее 203 см |
Эконом | Лайт | 1 место до 5 кг | — |
Оптимум | 1 место до 5 кг | 1 место до 15 кг, исключение: между Ереваном (Армения) и РФ – 1 место до 20 кг * | |
Премиум | 1 место до 5 кг | 1 место до 20 кг, исключение: между Ереваном (Армения) и РФ – 1 место до 25 кг * | |
Бизнес | Оптимум | 2 места по 5 кг | 1 место до 30 кг |
Премиум | 2 места по 5 кг | 2 места по 30 кг |
* Для билетов, купленных с 26 июля 2020 год.
Норма бесплатного багажа и ручной клади «NordWind» для чартерных рейсов:
Класс обслуживания | Ручная кладь, 1 место 55x40x20=115 см | Багаж, 1 место менее 203 см |
Эконом | 1 место до 5 кг | 1 место до 15 кг |
Бизнес | 1 место до 30 кг |
Для билетов, которые были куплены до 18 мая 2020 года на авиарейсы с датой вылета с 1 мая 2020 года, действует норма багажа до 30 апреля 2020 года.
Согласно правилам авиа, чтобы получить бирку «Ручная кладь» или «Зарегистрированный багаж», пассажир предъявляет в аэропорту на стойке регистрации для взвешивания абсолютно все сумки, рюкзаки, коробки и коляски, если таковые имеются.
В авиа на отдельных направлениях и для отдельных тарифов существуют исключения. Об этом пассажиров уведомляют при бронировании билета.
Нормы бесплатного багажа и ручной клади в «Нордвинд» распространяются на:
- совершеннолетних пассажиров;
- пассажиров от 2 до 12 лет;
- детей до двух лет, имеющих билет с предоставлением места.
Для пассажиров до двух лет, летающих без места, авиакомпания разрешает следующую бесплатную норму провоза:
- Багаж — одно место весом не более 10 кг и суммой трех измерений не более 203 см. Исключение — тариф «Промо» в экономическом классе обслуживания.
- Ручная кладь — одно место весом не более 5 кг, только на тарифе «Промо» в эконом классе.
Багаж в авиа регистрируют на каждого пассажира отдельно. Если пассажиры документально подтвердят факт совместного перелета, то авиаперевозчик разрешит объединение багажа при условии, что каждое место не превышает норму тарифа «Nordwind».
- Вещи с габаритами более 203 см (считается сумма размеров трех измерений каждого предмета). Все, что более 203 см — негабаритный багаж.
- Ручную кладь, которая весит больше 5 кг или имеет габариты больше 115 см (55×40×20 см).
- Вещи, которые весят более 30 кг и менее 50 кг.
- Комнатных животных (в том числе и птиц), служебных собак и пищу для них. Исключение — собаки-поводыри.
Перевозка такого багажа на самолетах «Северного ветра» оплачивается отдельно.
В список разрешенных вещей, провозимых в ручной клади, входят:
- рюкзак, который можно разместить в салоне самолета, если он не превышает установленную норму бесплатной ручной клади;
- дамская сумка или портфель;
- букет цветов;
- верхняя одежда;
- детское питание для маленького пассажира;
- костюм в портпледе;
- устройство для переноса ребенка (детская люлька, удерживающие системы для путешественников до двух лет, детская коляска и т. п.) — главное, чтобы их можно было расположить на полке над пассажирским сидением либо под сиденьем впереди;
- лекарства, если они будут использоваться в полете;
- костыли, трости и прочие подобные приспособления, которые можно разместить на борту самолета — на полке или под сиденьем впереди;
- товары, приобретенные в магазинах «Duty Free», если они упакованы в запечатанный пластиковый пакет.
Остальные вещи брать с собой на борт лайнера нельзя.
В багаже провозят все предметы, кроме:
- взрывчатых веществ (пороха, патронов, пиротехники);
- сжатых и сжиженных газов, в том числе газовых баллончиков;
- легковоспламеняющихся жидкостей (например, бензина);
- воспламеняющихся твердых веществ;
- токсичных веществ;
- органических перекисей;
- радиоактивных материалов;
- едких веществ (например, серной кислоты);
- ядовитых веществ в жидком или твердом состоянии, упакованных в любую тару (ртути, этиленгликоля, тормозной жидкости и т. д.);
- оружия без спецразрешения.
Специальный багаж
Специальный багаж — это вещи, которые требуют соблюдения особых мер безопасности, легко повреждаются, много весят и имеют большой размер. К такому багажу относятся спортснаряжение, музыкальные инструменты, дипломатический багаж, хрупкие предметы, прах и т. д.
Спортивное снаряжение
В период перевозки с 1 декабря по 15 апреля на авиарейсах между городами Российской Федерации и между РФ и Германией, Италией, Чехией «NordWind» дополнительно к нормам багажа предоставляет бесплатное багажное место, которое состоит из комплекта лыжного или сноубордического оборудования массой не более 20 кг, упакованное в один кофр.
Лыжное и сноубордическое оборудование (в период с 16 апреля по 30 ноября), хоккейное, оборудование для гольфа и рыбной ловли, дайвинга/серфинга, велосипеды и другое спортивное оборудование и снаряжение круглый год перевозятся на рейсах «NordWind». Исключение составляют легкоатлетические шесты — их оплачивают по ставкам негабарита.
Перевозка музыкальных инструментов
Музыкальные инструменты провозят в салоне самолета как ручную кладь или на пассажирском кресле, в багажном отделении или отправляют грузом.
В ручную кладь разрешается брать инструменты весом от 5 до 10 кг, размером, ограниченным габаритами ручной клади. Упакованные или музыкальные инструменты в чехле провозятся бесплатно. Если инструмент большой, его везут на пассажирском кресле за дополнительную плату.
В багажном отделении перевозят крупные музыкальные инструменты в жестких чехлах или упаковке, которая защищает вещь от порчи. Пассажир имеет право оценить багажное место, уплатив 10% от объявленной стоимости — за это он получает гарантию возмещения убытков в случае порчи инструмента.
Перевозка дипломатического багажа
Дипломатический багаж, который сопровождается дипкурьером, перевозят в салоне самолета. Багаж оформляют как ручную кладь отдельно от личного багажа курьера и размещают на отдельном кресле.
Вес дипломатического багажа, провозимого в салоне — не более 80 кг, а размеры — чтобы груз поместился в кресле.
Перевозка праха
Прах умершего человека перевозят только в багажном отделении. Для этого собирают и предоставляют авиакомпании документы:
- гербовое свидетельство о смерти;
- справку об отсутствии в урне посторонних вложений.
Перевозимая урна с прахом должна быть обшита тканью, упакована и размещена в прочном контейнере. Урну нельзя экранировать от рентген-излучения. Сотрудники аэропорта не имеют права вскрывать урну, поэтому, если ее не удастся «просветить» рентгеном, то груз снимут с рейса.
Перевозка опасных предметов и веществ
Если при предполетном досмотре у пассажира «NordWind» были обнаружены опасные предметы и вещества, которые могут стать орудием нападения, но они не запрещены к перевозке по законодательству РФ, их сдают в багаж.
Жидкости в контейнерах объемом более 100 мл нельзя перевозить в ручной клади, даже если емкость частично заполнена. Исключение составляют лекарства, детское питание и специальные диетические препараты.
Перевозка животных
Перевозка животных и птиц, служебных и собак-проводников на рейсах авиакомпании «NordWind» осуществляется:
- в экономическом классе;
- в качестве обычной ручной клади в салоне самолета;
- в сопровождении совершеннолетнего пассажира.
Вес перевозимого питомца — не более 8 кг. Габариты контейнера или клетки не должны превышать следующие соотношения сторон: длина — 60 см, ширина — 35 см, высота — 20 см.
К перевозке не принимаются: хищники, грызуны, зайцеобразные, пресмыкающиеся, земноводные, рептилии, членистоногие и больные животные.
Питомцы могут попасть на борт самолета только при наличии подтвержденного согласия перевозчика.
Животное, у которого нет прививки от бешенства, не допустят на борт. Сделайте ее не менее, чем за 20 дней до даты перелета, если животное не было привито в течение последнего года.
С собой вы можете взять в полет:
- 4 контейнера (клетки) с комнатными животными одного (неантагонистического) вида или по 2 разного вида;
- двух служебных собак.
Если к перевозке в пассажирском салоне принимаются антагонистические животные (собака и кошка), то их размещают в разных рядах кресел.
Помните, что вес питомца не включается в норму багажа, который перевозится бесплатно, и оплачивается по тарифу, соответствующему фактическому весу.
Нормы бесплатного провоза ручной клади и багажа в Nordwind
Пассажир компании Северный ветер может взять с собой 1 место багажа (кроме тарифа Бизнес премиум) и 1 место ручной клади. Авиакомпанией установлен допустимый вес, который они не должны превышать.
Условия объединения багажа
Если пассажиры летят вместе, они могут объединить свой багаж. В этом случае вес чемодана должен быть не более 30 кг при тех же габаритах – 203 см в сумме трех измерений.
Сделать это можно на стойке регистрации, но для экономии времени АК Северный ветер рекомендует заранее отправить запрос на электронную почту n4@nordwindairlines.ru.
Объединить свой багаж могут члены одной семьи, люди, путешествующие вместе, или направляющиеся в командировку. Для подтверждения своего статуса пассажиры обязаны предоставить документы, которые подтверждают родство или совместную поездку.
Родственники могут предоставить свидетельство о рождении, свидетельство о браке или документы об усыновлении. Пассажирам, путешествующим вместе, потребуются путевки, приказ на командировку или бронь совместного жилья.
Доплата за багаж: сколько стоит 1 кг перевеса в авиакомпании Нордвинд Эйрлайнс?
Имейте в виду, что для тяжеловесного и негабаритного багажа авиакомпания имеет свои установленные тарифы. Но если пассажир просто перебрал с подарками в путешествии или выбрал не совсем подходящую сумку, то ему следует рассчитывать дополнительные расходы, чтобы доплатить Северному ветру за лишние сантиметры и килограммы сверх нормы.
Стоимость такого багажа зависит от дальности перелета и от параметров самого чемодана. Очень приблизительно это 440 рублей за килограмм.
К примеру, превышение размера чемодана в рейсах по России обойдется в 6000 рублей, а за заграничный перелет потребуется платить уже от 70 до 120 евро/долларов.
Обязательно изучите подробную таблицу с направлениями и условиями, чтобы понимать как много придется выложить в аэропорту дополнительно.
Запрещённые к перевозке в багаже и ручной клади предметы
- сжатые и сжиженные газы;
- взрывчатые вещества, средства взрывания, а также предметы, которые ими начинены;
- любые легковоспламеняющиеся жидкости;
- воспламеняющиеся твёрдые вещества;
- радиоактивные материалы;
- окисляющие вещества и органические перекиси;
- едкие и коррозирующие вещества;
- токсичные вещества;
- отравляющие и ядовитые вещества;
- газовые баллончики, а также перцовые спреи.
- любое огнестрельное, холодное и газовое оружие, кроме случаев, когда такая перевозка производится согласно установленных правил.
Перевозка оружия в опломбированном кейсе
Важно! Если у пассажира при себе имеются опасные вещества и предметы, которые не запрещены к перевозке по правилам авиакомпании, а также действующего законодательства, то они упаковываются и транспортируются в регистрируемом багаже