Авиакомпания Эмирейтс: официальный сайт на русском

Авиакомпания «Эмирейтс»: описание

Название говорит о том, что эта компания находится ОАЭ. По состоянию на 2010-й год, «Эмирейтес» является крупнейшим перевозчиком международных авиалиний. Функционирует организация с 1985-го года, правда тогда обслуживалось ограниченное количество рейсов, так как в наличии было только два самолета. Сегодня авиакомпания регулярно обслуживает рейсы по таким направлениям:

1. Африка. Триполи, Тунис, Маврикий, Касабланка, Кейптаун, Лагос и т. п.
2. Азия. Токио, Шанхай, Джакарта, Бангкок, Коломбо, Ченнаи и т. д.
3. Америка. Вашингтон, Нью-Йорк, Бостон, Лос-Анжелес, Сан-Франциско, Сан-Паулу и др.
4. Европа. Париж, Мадрид, Женева, Лондон, Бирмингем и др.

Авиапарк перевозчика продолжает пополнться

Общая информация об авиакомпании

Компания интенсивно развивается и постоянно обновляет свой флот, повышает уровень сервиса и открывает новые маршруты.

При этом Эмирейтс Эйрлайнс заботится об экологии. Использование самых современных самолетов позволяет уменьшать выбросы в атмосферу и снижать уровень шума. Компания выступает спонсором двух заповедников (в Объединенных Арабских Эмиратах и Австралии).

Кроме заботы об окружающей среде, компания спонсирует множество спортивных соревнований (например, конный спорт, гольф, футбол) и различные культурные фестивали.

Флот

Эмирейтс уникальна тем, что эксплуатирует только крупнейшие модели Аэробусов и Боинги. Оператор владеет самым большим количеством Боингов 777 (их у компании 163).

По данным на ноябрь 2019 года, авиапарк компании составляет 269 самолетов. Средний возраст всех авиалайнеров — 6 лет. Это один из самых молодых парков воздушных судов в мире.

Направления перелета

Самолеты Эмирейтс Эйрлайнс летают в Северную и Южную Америку, Азиатско-Тихоокеанский регион, Африку, Европу, и по странам Ближнего Востока. Сейчас на официальном сайте компании предлагается 159 направлений перелета.

Классы обслуживания

Эмирейтс, как никакая другая авиакомпания, заботится о комфорте своих пассажиров. Поэтому она предлагает три класса обслуживания, чтобы удовлетворить потребности любого путешественника:

• Эконом-класс. Здесь комфортные кресла, большое пространство для ног, и у каждого пассажира – своя развлекательная система: наушники и экран с новыми фильмами, ТВ-программами, спортивными передачами и т.д. Питание качественное и разнообразное.
• Бизнес-класс. Каждое место отделено перегородкой. Кресло раскладывается в горизонтальное положение, есть мини-бар, развлекательная система с большим экраном. Подаются лучшие блюда и напитки. Пассажирам доступна зона отдыха на борту и безлимитный Wi-Fi.
• Первый класс. Личная каюта, самое современное оборудование для выбора освещения и температуры, мини-бар, развлекательная система, изысканные блюда от лучших шеф-поваров ОАЭ, душевая кабина. Также доступна зона отдыха и безлимитный Wi-Fi.

Основные и дополнительные услуги

Список основных услуг, стоимость которых входит в тариф:

1. Персональная развлекательная система с наушниками – новейшие фильмы на разных языках, музыкальные подборки, передачи в прямом эфире. Бесплатно для всех классов обслуживания.
2. Возможность звонить по телефону в полете.
3. Питание – даже на коротких рейсах пассажирам предлагают горячее питание, фрукты и различные алкогольные и безалкогольные напитки. Блюда готовят с учетом особенностей кухни той страны, куда вы летите.
4. На лайнерах Эмиратских Авиалиний есть сеть Wi-Fi. Пассажирам эконом-класса предлагается возможность два часа бесплатно обмениваться сообщениями в WhatsApp, Facebook и других мессенджерах. Либо можно использовать 20 МБ бесплатных данных в течение 2 часов после входа в самолет.
5. Для путешественников первого и бизнес-класса бесплатно предоставляется услуга «Личный шофер» для трансфера в/из аэропорта.

Дополнительные услуги:

Стоимость авиабилетов

Emirates Airlines не принадлежит к числу бюджетных авиаперевозчиков. Тем не менее, время от времени компания делает выгодные предложения по авиабилетам.

Например, в «черную пятницу» билеты предлагаются со скидкой 12%. Авиабилет из Москвы в Хошимин (Вьетнам) и обратно обойдется в 30 000 рублей.

Рейс из Москвы в Дубай (туда-обратно) предлагается за 25 000 рублей.

Собственный сайт Эмиратских Авиалиний, в том числе и на русском языке.

Офис в Москве: Аэропорт Домодедово, 1 этаж, зал вылета (справа от стойки регистрации №70)

Телефон: 8 800 555 1919

Время работы билетной кассы Домодедово: с 13:30 до 16:30 и с 20:00 до 23:30

Руководство авиакомпании

Высшее руководство состоит из нескольких человек:

Председатель и генеральный директор Emirates Airlines — его высочество Шейх Ахмед бин Саид Аль-Мактум.

Президент компании — Сэр Тим Кларк.

Президент сервисного подразделения — Гэри Чепмен.

Главный операционный директор — Адель Ахмад Аль-Реда.

Коммерческий директор — Аднан Казим.

Бизнес-класс

Согласно схеме airbus А380-800 салон «бизнес-класса» Emirates предлагает 76 пассажирских мест. Каждое кресло раскладывается в горизонтальную кровать длиной почти 2 метра и шириной 50 см.

Места расположены так, чтобы каждый пассажир имел свой индивидуальный выход в коридор. Между центральными местами имеется перегородка, которую можно опустить или поднять по желанию пассажира. Рядом с каждым креслом имеется личный мини-бар, столик и отделение для багажа. Кроме того: розетка, USB вход, отделение для обуви и шумоизолирующие наушники.

Система развлечений: монитор LCD 23 дюйма. Кроме предоставляемой авиакомпанией развлекательной программы, на экран можно вывести видеофайлы со своего электронного устройства.

Wi-Fi во время всего перелета позволяет работать на персональном компьютере или общаться с коллегами, родными и друзьями.

Airbus A380

Emirates располагает 110 воздушными судами этой модели, еще 13 находятся на стадии ожидания поставки.

Их средний возраст равняется 6,1 годам.

Характеристика

Это самый крупный серийный авиалайнер в мире. Его длина равняется двум синим китам или пяти жирафам.

Он предназначен для дальнемагистральных перелетов. В частности, самая длинная дистанция, которую преодолевает этот самолет с Emirates – 14 193 км (рейс Дубай – Окленд). Для сравнения: самый короткий перелет авиакомпании, который выполняет эта модель воздушного судна, имеет дистанцию 1 700 км (рейс Дубай – Абдул-Азиз).

Самолеты Airbus A380 выполняют рейсы в более 50 направлениях по всему миру. За прошедшие 11 лет они перевезли 105 млн пассажиров и приземлились в 73 аэропортах планеты.

Эта модель самолета располагает тремя классами обслуживания: первый, бизнес и экономический. Каждый из них располагает разным набором удобств.

Например, в первом классе размещены персональные каюты, пассажиры принимают душ, пользуются SPA, а также проводят полет в специальной зоне отдыха за бокалом шампанского и приятной беседой с попутчиком. Среди других приятных мелочей – туалетные принадлежности от Bvlgari и косметические наборы от Timeless Spa.

Бизнес-класс оснащен креслами, которые раскладываются на 180° и превращаются в полноценную кровать. А пассажирам экономического класса предоставляется комфортное пространство с настраиваемым освещением.

Прочие технические характеристики

Характеристики:

• вес воздушного судна — от 510 до 575 тонн;
• длина — 72,7 м;
• высота — 24,1 м;
• размах крыла — 79,8 м;
• максимальная дальность полета — 15 400 км;
• максимальная высота полета — 13 140 м;
• крейсерская скорость — 0,85 км/ч;
• вместимость — от 489 до 615 пассажиров;
• турбореактивный двигатель GP7200 обеспечивает силу тяги, которая равняется 31 750 кг.

Схемы самолетов

Воспользуйтесь схемой самолета в разрезе, чтобы выбрать подходящее место и провести перелет в удобстве и комфорте.

На схеме вы увидите расположение мест с увеличенным пространством для ног, кухни, туалета, гардероба, крепления для коляски и прочее.

Анализ отзывов пассажиров

Ежегодно услугами авиаперевозчика «Эмирейтс» пользуются миллионы пассажиров. Среди них бизнесмены, студенты, целые семьи, дети и обычные туристы. И все они отмечают, что совершает “Эмирейтс” рейсы иногда с задержкой, но сам перелет комфортен, на него нареканий практически не встречается. Судя по отзывам, питание на борту всегда на высшем уровне. При посадке приветствуют стюардессы, вежливые и заботливые. Особенно нравится летать с этой авиакомпанией детям. Родители отмечают, что персонал учитывает потребности даже маленьких путешественников. Кому-то в самолете выдают фломастеры и цветные карандаши для рисования, другим игрушки, чтобы не было скучно.

Формированию хорошего мнения пассажиров об авиаперевозчике способствует и возможность выспаться во время перелета, разложив свое кресло и попросив у бортпроводника подушку под голову. По приземлении, как правило, сообщается температура на улице, местное время и стюарды желают на выходе из самолета каждому пассажиру всего хорошего.

Одним словом, “Эмирейтс”, отзывы о которой скорее положительные, чем отрицательные, достойна того, чтобы входить в десятку лучших авиаперевозчиков мира. По всей вероятности, в будущем авиакомпания будет развиваться еще активнее, открывая новые рейсы в страны Азии, Центральной и Северной Америки, Европы, в Австралию и на различные острова.

С вами с 1984 года!

На сегодняшний день «Эмирейтс» — один из крупнейших авиаперевозчиков мира, родом из Объединенных Арабских Эмиратов. В России рейсы выполняются из Москвы (ежедневно) и из Санкт-Петербурга (с плавающей частотой: несколько раз в неделю). Компания ООО «АэроТур» является официальным партнёром авиакомпании и входит в ТОП-10 агентств по продаже авиабилетов «Эмирейтс» в Санкт-Петербурге.

Как приобрести билеты?

По некоторым причинам, сейчас затруднительно купить билеты от «Эмирейтс», но «АэроТур» поможет продолжить путешествия с любимой авиакомпанией и предлагает вам два способа покупки билетов:

Авиакассы

«АэроТур» имеет городские авиакассы, удобно расположенные в разных частях города, что позволяет пассажирам купить авиабилеты на перелёты за наличный или безналичный расчёт, не выезжая в аэропорт Пулково, где осталась единственная собственная касса «Эмирейтс» в СПб.

Авиакассы – aerotur.aero

Онлайн

Для пассажиров, предпочитающих покупку авиабилетов «Эмирейтс» онлайн, доступен сайт aerotur.aero, где можно забронировать и оформить авиабилеты, оплатив их картой, выпущенной российскими банками.

Перейти к поиску авиабилетов

Как оплатить билеты?

Банковской картой

Оплата происходит через ПАО «Сбербанк» с использованием банковских карт следующих платёжных систем: «МИР», VISA International, Mastercard Worldwide, JCB

Наличными

Если Вы захотите оплатить авиабилеты наличными деньгами, это не создаст неудобств – мы принимаем и такой способ оплаты.

Подробнее про способы оплаты

Преимущества авиакомпании

Если вы впервые узнали об «Эмирейтс» или же никогда не летали с ними, необходимо упомянуть, почему это стоит исправить:

Авиакомпания постоянно стремится к повышению безопасности.

Ответственность

Долгосрочные и успешные деловые отношения строятся на честности, справедливости и преимуществах продуктов и услуг от «Эмирейтс».

Авиакомпания использует самые современные, эффективные и комфортабельные самолёты.

Прозрачность

Коммерческий успех и долгие годы прибыльной деятельности обусловлены авиационной политикой и основаны на стабильной бизнес-модели и клиентоориентированности.

Многонациональная команда сотрудников ежедневно предоставляет высококлассные услуги клиентам.

Надёжность

В 2020 году стали крупнейшей международной авиакомпанией по статистике IATA. По-прежнему ориентированы на высокий уровень обслуживания.

Регистрация на рейс

Регистрация на рейс в режиме онлайн начинается за 2 суток до линии, оканчивается за 1,5 часа. Досмотр необходимо пройти не позднее чем за 1 час от вылета. На посадку приглашают за 45 минут до старта.

Традиционная регистрация в помещении аэропорта открывается за 3 часа до вылета и заканчивается за 1,5 часа. Опоздавшие туристы, прибывшие позднее, чем за 1 час до отправления, к полёту не допускаются. Чтобы стать участником бонусной программы арабских авиалиний Emirates Airways — «Эмирейтс Skywards», необходимо зарегистрироваться на сайте и совершать операции бронирования/покупки через личный кабинет.

История основания и развития авиакомпании

25 октября 1985 года – дата основания арабской компании Эмирейтс. Штаб-квартира расположена в значимом городе ОАЭ – Дубае. Владельцем Эмирейтс была правящая в то время арабская семья. Стартовый капитал составлял 10 млн. долларов США.

Арендовав два самолета – Боинг 737 и Airbus 300 B4 – владельцы перенаправляли пакистанских рабочих из Карачи в Дубаи и обратно. Уже тогда авиакомпания делала ставку на безопасность и комфорт.

Изначально никто не верил в успех компании, как утверждает один из нынешних управляющих одного из ее филиалов. Однако в последующие годы популярность авиаперевозок Emirates Airlines резко возросла, что привело к ее расширению не только в количестве самолетов, но и в туристических направлениях. В 1986 году авиалинии расширили свои пути маршрута, включив Каир, Амман, Коломбо и Дакку.

3 июля 1987 года ознаменовывается важным событием в судьбе Эмирейтс – приобретением собственного авиалайнера Airbus A310. Спустя 3 дня был открыт прямой рейс до Лондона. Немного позже, но в том же 1987 году, компания начала совершать перелеты во Франкфурт.

За 3 года со дня основания было обеспечено 12 путей направления.

В начале 90-х годов доход компании стремительно рос, принося ежегодно 100 млн. долларов. С 1993 года Эмирейтс заключают контракт с американской компанией US Airways, открыв для себя тем самым перевозки по всему миру.

В 1996 году в парке аэроперевозчиков фирмы появляется первый Boeing 777-200, а немного позже поступает еще 6 Boeing 777-200-ER. Приобретение этих самолетов поспособствовало открытию перелетов в Мельбурн.

В 1998 году заключен контракт с правительством Шри-Ланки на управление их аэрокомпанией.

До 2001 года Эмирейтс активно развивалась и расширялась. В 2001 произошла бомбардировка аэропорта в Коломбо, в результате которой 3 самолета были уничтожены, еще 3 – серьезно повреждены. Лайнеры принадлежали авиакомпании Шри-Ланка. Это привело к серьезным финансовым затратам. После теракта 11 сентября интерес к перелетам со стороны пассажиров серьезно поубавился, что привело к отмене многих рейсов.

На некоторое время вылеты на некоторые направления были приостановлены, а набор новых сотрудников заморожен, хотя волна сокращений не была проведена. Сложившаяся неблагоприятная остановка в некотором смысле сыграла на руку Emirates. Конкуренты снизили рейсы в Дубай, что сделало Эмирейтс лидером в таких перелетах.

После неудачного периода компания возвращает былые успехи и даже превосходит их. В 2009 году авиаперевозчик становится самым крупным оператором Boeing 777 (78 самолетов).

9 Ноября 2013 года Emirates представила миру собственный легкий спортивный самолет.

Услуги на борту самолета авиакомпании Emirates

Вне зависимости от класса, которым путешествует пассажир, авиакомпания “Emirates” предоставляет высококачественное и внимательное обслуживание на борту самолетов.

Особенности полета в эконом-классе авиакомпании Emirates

Приобретая билет эконом-класса, пассажиры авиакомпании Emirates могут рассчитывать на комфортные кресла с достаточным количеством места для ног, вкусные блюда и развлечения. В зависимости направления полета пассажирам предлагается попробовать блюда национальной кухни страны назначения и разнообразные новинки. На борту доступно как традиционное питание, так и специальное по предуведомлению, в том числе кошерное меню и вегетарианские блюда.

Перед каждым креслом расположены персональные экраны, где можно посмотреть фильм либо послушать музыку.

Особенности полета в бизнес-классе авиакомпании Emirates

Бизнес-класс от авиакомпании Emirates Airlines порадует пассажиров просторными мягкими креслами, дополненными подголовником. Несомненным плюсом является наличие персонального экрана, оборудованного разъемом HDMI, размещенным непосредственно перед креслом.

Авиакомпания Emirates Airlines предлагает множество услуг и приятных мелочей, доступных для пассажиров бизнес-класса, в числе которых:

• лаунж-зона;
• персональный выбор напитков из мини-бара;
• деликатесы из национальных кухонь разных стран мира;
• возможность пользоваться интернетом во время полета;
• специальная развлекательная система ICE.

Полет в первом классе авиакомпании Emirates

Первый класс авиакомпании Emirates является наиболее комфортным и даже роскошным. Прежде всего, пассажирам, воспользовавшимся первым классом, предоставляются эксклюзивные отдельные купе, воссоздающие атмосферу личной комнаты. Кроме того, им предлагаются следующие услуги:

• виртуальное окно;
• настраивание температурного режима и света;
• персональный набор специальных органических продуктов по уходу за лицом и телом;
• эксклюзивный набор косметики Bulgari;
• ночные пижамы в случае путешествия ночным рейсом.

Несомненным преимуществом полета первым классом от Emirates Airlines является то, что питание, которое предлагается пассажирам, отличается разнообразием и сопровождается великолепной сервировкой.

Премиум-эконом: комфорт и вместительность

Эмирейтс представила подробности долгожданного салона эконом-класса премиум-класса. В салоне формы 2-4-2 56 посадочных мест.

Кресло эконом-класса премиум-класса Эмирейтс с широким диапазоном сидений до 102 см имеет ширину 49,5 см, может быть удобной кроватью с углом наклона 20 см и предлагает достаточно места для лежания. Сиденья с деревянной обшивкой в ​​стиле бизнес-класса, кожаной обивкой кремового цвета и деталями прострочки, регулируемыми в 6 направлениях подголовниками, платформами для ног и ступней обеспечивают комфорт и поддержку.

Самый большой 13.3-дюймовый экран в эконом-классе используется на каждом сиденье для просмотра музыки, фильмов, телепередач и многого другого на отмеченной наградами платформе Emirates, Ice.

Пассажиры также получат продуманные детали, такие как легкодоступные места для зарядки в сиденьях, большой обеденный стол и боковой коктейльный столик.

Эмирейтс премиум-эконом-класса, в котором есть два пассажирских туалета, расположен в передней части корпуса самолета.

Посмотрите видео, чтобы подробнее ознакомиться с местами премиум-эконом-класса Эмирейтс.

Правила провоза ручной клади на самолете авиакомпании Emirates

По правилам авиакомпании Emirates нормы провоза ручной клади зависят от класса купленного билета.

Пассажиры первого и бизнес-класса могут взять с собой на борт 2 места клади.

Габариты ручной клади:

• портфель – до 45x35x20 см;
• сумка – до 55x38x20 см;
• сумка для одежды – в толщину до 20 см;
• вес каждого предмета – не более 7 кг.

При полете классом эконом в распоряжении пассажира одно место ручной клади габаритами 55x38x20 см и не более 7 кг.

Продукцию из Duty Free можно перевозить при бронировании билета любого класса, но в ограниченном количестве.

Совершая перелет с ребенком, можно взять на борт дополнительное место багажа.

Багаж с ребенком:

• габариты 55x38x20 см и вес 23 кг при ограничении количества мест и 10 кг при ограничении по весу;
• при перелете с малышом без отдельного места разрешено взять в салон люльку или складную коляску;
• если в салоне мало места, коляску или люльку нужно сдать в багаж (услуга платная).

Пассажирам также следует ознакомиться с правилами провоза жидкости в ручной клади.

Провоз жидкости в ручной клади авиакомпании Эмирэйтс:

• все жидкости должны быть герметично упакованы;
• каждая емкость не должна превышать 10 мл;
• вся тара должна быть упакована в прозрачные пакеты;
• емкость должна помещаться в пакет;
• можно провозить в больших объемах молоко для кормления и медикаменты, которые не выпускаются в меньшем объеме.

Путешествуя в Новую Зеландию и Австралию, жидкости в ручной клади проверяют дополнительно при выходе на посадку. Все жидкости, не соответствующие требованиям, будут изъяты.

Акции и бонусы

Действующие бонусные программы:

• Emirates Skywards. Разработана для пассажиров, часто прибегающих к услугам компании. Программа рассчитана на 4 уровня, переход на следующий возможен при выполнении условий: накопление милей и совершение определенного количества перелетов.
• Business Rewards – программа для деловых людей. Суть ее в том, что при регистрации своей компании, благотворительной организации или клуба участник сможет получать баллы за каждый полет его сотрудника, участника или гостя.

Что касается акций, то компания проводит их по своему усмотрению – в определенный сезон и с определенными скидками на перелеты.

Преимущества и недостатки

Относительно молодая авиакомпания зарекомендовала себя надежным перевозчиком благодаря следующим преимуществам:

• пунктуальность;
• безопасность полетов;
• высокий уровень сервиса;
• комфортные салоны самолетов;
• хорошее питание на борту;
• профессиональный экипаж;
• широкая сеть маршрутов по всему миру;
• развлекательная система для пассажиров всех классов;
• две программы лояльности для постоянных клиентов.

У Эмиратских Авиалиний есть и недостатки:

• высокая стоимость билетов;
• младенцы до 2 лет без отдельного места летят не бесплатно — их билет стоит 10% от тарифа для взрослых;
• иногда бывает долгий стыковочный промежуток между рейсами.

Нюансы

Эмиратские авиалинии щедро предоставляют клиентам возможность провоза более тяжелого и более крупного багажа, чем многие другие авиакомпании.

Правила провоза багажа и ручной клади

Готовясь к поездке, важно учитывать, что на разных маршрутах действуют различные ограничения по весу, количеству и размерам багажа. На всех направлениях, кроме стран Африки, Северной и Южной Америки ограничения по весу следующие:. На всех направлениях, кроме стран Африки, Северной и Южной Америки ограничения по весу следующие:

На всех направлениях, кроме стран Африки, Северной и Южной Америки ограничения по весу следующие:

• для эконом-класса вес зарегистрированных чемоданов и сумок не должен превышать: 20 кг на тарифе Special, 30 кг на тарифе Saver, 30 кг на тарифе Flex, 35 кг для тарифа Flex Plus;
• клиентам бизнес-класса можно взять багаж весом до 40 кг;
• пассажирам первого класса разрешается бесплатно провозить до 50 кг багажа.

При этом можно зарегистрировать любое количество сумок, главное – чтобы их суммарный вес не вышел за рамки допустимого в вашем классе обслуживания.

Габариты каждой единицы багажа по сумме трех измерений не могут превышать 300 см, иначе такой чемодан не примут в багажное отделение.

Нормы провоза багажа для маршрутов в страны Африки, Северной и Южной Америки:

• Эконом-класс. Два места багажа массой не более 23 кг каждое;
• Бизнес-класс. Два места багажа массой не более 32 кг каждое;
• Первый класс. Два места багажа массой не более 32 кг каждое.

Для рейсов в страны Африки, Северной и Южной Америки общие габариты багажного места не должны превышать 150 см.

Регистрация

У путешественников есть три способа зарегистрироваться на свой рейс:

• в аэропорту у стоек регистрации (начинается процедура за 3 часа до вылета и заканчивается за 90 минут);
• с помощью автоматов самообслуживания в терминале (они также дают возможность выбрать место в салоне авиалайнера, и распечатать свой талон на посадку);
• в онлайн-режиме до приезда в аэропорт (регистрация онлайн открывается за 48 часов до отправления самолета и заканчивается за полтора часа).

Как написать в Эмирейтс?

Авиакомпания Emirates Airlines кроме телефонной связи предоставляет возможность обращения в чат на популярных платформах авиакомпании. В случае, если вам требуется какая-либо помощь в решении возникших вопросов, вы с легкостью сможете отправить свое обращение в чат предпочитаемой социальной сети. Данный вариант сможет подойти для вас идеально, если вам более нравиться общение в сети, чем разговор с оператором горячей линии авиакомпании Emirates Airlines.

Связаться с компанией Emirates Airlines возможно на двух платформах на выбор. Специалисты службы поддержки с радостью помогут вам в решении любых вопросов, связанных с авиакомпанией Emirates Airlines либо с вашим бронированием. Ниже мы описали этапы, которые позволят вам намного быстрее и проще написать в чат авиакомпании Emirates Airlines.

Этапы к написать в Emirates Airlines:

Служба поддержки клиентов авиакомпании Emirates Airlines предоставляет консультацию на английском и арабском языках. Если вы плохо знаете один из данных языков, можно воспользоваться переводчиком. Авиакомпания Emirates Airlines предоставляет 2 платформы для общения на выбор: Twitter и Facebook.

Как позвонить в Эмирейтс из за границы? 

Позвонить в Emirates Airlines из-за границы можно по международной горячей линии Emirates Airlines. Служба поддержки клиентов Emirates Airlines круглосуточно и без выходных оказывает помощь пассажирам из-за рубежа. Вы можете позвонить на горячую линию и получить помощь от представителей Emirates Airlines, находясь в другой стране. Используйте номер телефона Emirates Airlines для международных звонков: 1 800 777 3999.

Однако, обратите внимание, что обслуживание клиентов авиакомпании Emirates Airlines осуществляется на арабском и английском языках. Обратиться на горячую линию возможно в любое время дня или ночи

Как позвонить в Эмирейтс из Дубая?

Вы можете позвонить в Emirates Airlines из Дубая в контакт-центр Эмирейтс или воспользоваться номером Эмирейтс местного представительства. Вы можете получить ответы на свои вопросы двумя способами. Номера местного представительства есть в свободном доступе в известных поисковиках.

Телефоны Эмирейтс Эйрлайнз из Дубая:

Горячая линия авиакомпании Emirates +1 800 777 3999Телефон представительства Эмирейтс в Дубае – +971600555555

Выберите наиболее подходящий для вас номер телефона Emirates Airlines и используйте его. Для этого просто скопируйте или запишите куда-нибудь предоставленный номер, а затем перенесите его на свое мобильное устройство

Обратите внимание, что в зависимости от загруженности операторов Emirates Airlines время ожидания может увеличиться. Подумайте об этом, прежде чем звонить в Emirates Airlines из Дубая

YouTube

Тарифы авиаперевозчика

Чтобы выбрать оптимальный тариф, необходимо на официальном сайте Emirates зайти на страницу бронирования: https://www.emirates.com/ru/russian/book/featured-fares/?cs=Y

Далее нужно указать аэропорты вылета и прибытия, даты полёта, ознакомиться с тарифами, выбрать необходимый рейс, забронировать его и, перейдя на следующую страницу сайта, оплатить авиаперелёт кредитной картой или другими доступными методами.

Стоимость авиабилетов для одного и того же направления может меняться и зависит от:

• востребованности направления;
• сезонного перепада цен для конкретной страны прибытия;
• дня недели (в выходные обычно билеты дороже);
• предварительного бронирования;
• наличия персональных скидок.

Самолеты авиакомпании Emirates

Флот самолетов авиакомпании Emirates можно назвать самым молодым во всём мире, потому что средний возраст лайнеров всего 6 лет и два с половиной месяца. Весь воздушный транспорт — современные машины дальнемагистрального типа. Самым молодым самолётом является Airbus A380-861 с бортовым числом A6-EO, возраст, которого два с половиной месяца, а самым старым — Boeing 777-21H с бортовым номером A6-EMD. Возраст последнего 18 лет и 2,4 месяца.

Денежный оборот Emirates с начала создания компании очень вырос, поэтому компания смогла заключить ряд одних из самых крупных сделок за всё время авиастроения. Ниже приведены некоторые из них:

• в 2001 году заключена сделка о покупке 58 штук самолётов Airbus и Boeing на сумму около 15 миллиардов долларов.
• в 2007 году Эмирейтс произвели заказ самого большого количества самолётов гражданской авиации. Было куплено более ста самолётов Airbus A350 и двенадцать Boeing 777-300ER. Всё приобретение обошлось компании в $35 млрд.
• за $13,5 млрд в 2010 году было заказано три десятка Боингов 777-300ER и 32 аэробуса A380.

Как дозвониться до Эмирейтс?

Дозвониться в Emirates Airlines из России можно, если возникнут сложности напрямую с авиакомпанией. Также авиакомпания предоставляет справочный центр для жителей России. Однако время работы справочного центра Emirates Airlines в России ограничено. По личным вопросам звонить эмирейтс эйрлайнз по горячей линии телефона можно с 07.00 до 22.00 ежедневно.
Ниже мы описали шаги, которые помогут вам позвонить в Emirates Airlines из России. Однако, если вам нужна помощь в экстренной ситуации, вы можете обратиться на международную горячую линию Emirates Airlines по телефону +8-800-555-19-19.

Шаги к позвонить в справочный центр Emirates Airlines:

• Возьмите телефон, с которого можно позвонить;

• Набрать телефон Эмирейтс 8 800 555 19 19 удобным способом;

• Скопируйте его или просто нажмите;

• Скопировав его, откройте приложение телефонной книги;

• А затем номер, который вы скопировали в строку для номера;

• Затем нажмите на звонок и дождитесь ответа одного из представителей Эмирейтс.

Обратите внимание, что в связи с высокой загруженностью операторов колл-центра время ожидания ответа от сотрудников Emirates Airlines может увеличиться. Поэтому наберитесь терпения и дождитесь ответа, либо воспользуйтесь следующим способом связи с представителями Emirates Airlines