Авиакомпания Атлас Глобал

Немного истории

Авиационная компания Атласджет (Atlasjet International Airlines) взяла свое начало 14.03.2001 года, совершив свой первый полет в этом же году первого июня. В 2004 году в апреле 50% акций компании у Oger Group выкупила ETS Group, далее в 2006 году в феврале, выкупив все остальные акции, на пост председателя вступил Мурат Эрсой.

В 2004 году Atlasjet начала активно продвигаться вперед, выполняя регулярные местные и межнациональные рейсы. Делалось все для того, чтобы туристы поняли, что обслуживают в компании качественно, в полете комфортабельно, соблюдается уровень мировых стандартов. И за довольно-таки непродолжительный срок работы стала известной и популярной не только у себя в стране, но и на межнациональном уровне.

С 2015 года в марте месяце компания получила свое нынешнее название — авиакомпания Атлас Глобал и по сей день оказывает высококачественные и комфортабельные услуги огромному числу туристов, увеличивая сеть межнациональных маршрутов с девизом по жизни «Мир за пределами грез» (A World Beyond Dreams).

История авиакомпании AtlasGlobal

До 2004 года компания входила в состав Öger Holdings, но в период с 2004 до 2006 года была на 90% выкуплена компанией ETS Group. В 2015 году провела ребрендинг и обрела новое название Atlasglobal. Предыдущее название — Atlasjet. В 2013 году филиал авиакомпании был зарегистрирован в Украине, осуществляющий перевозки из Киева, Харькова, Львова и Запорожья.

Основные направления Атлас Глобал

Компания Atlasglobal осуществляет авиаперевозки как на регулярной основе, так и в чартерном формате. Так пассажиры могут добраться до Эрджана (Турция), Сулеймании (Ирак), Тель-Авив (Израиль), Измир (Турция), Тюмень (Россия) и прочие. Чартерные перевозки осуществляются в Ереван (Армения), Актобе (Казахстан), Тебриз (Иран) и другие города.

Акции по авиабилетам от компании Atlasglobal

Atlasglobal открывает акционные предложения
10.11.2015

85$/чел

Акции и скидки коснутся направления в Стамбул из нескольких городов Украины: Львова, Запорожья и Харькова. Предложение распространяется на билеты эконом и бизнес-класса.

Стоимость перелета в классе эконом варьируется в пределах 85 у.е., бизнес-класс обойдется в 424 у.е. по маршруту туда-обратно. Продажа акционных билетов будет осуществляться в период со 2 по 20 ноября. В это время клиенту предоставляется возможнос…

Подробнее

Рейс от компании ATLASGLOBAL UA Запорожье — Стамбул — Запорожье
08.09.2015

от 150USD/чел

Вылеты:
Запорожье — Стамбул: вторник, пятница
Стамбул — Запорожье: понедельник, четверг
Цена – от 150 USD*
*Стоимость указана в обе стороны, без учета сервисного сбора
Рады сообщить, что АК «ATLASGLOBAL UA» предлагает вылеты по направлению Запорожье – Стамбул (аэропорт Ататюрк) и обратно. Теперь для того, чтобы отправиться в Стамбул, жителям Запорожья достаточно просто приобрести авиабилет и добраться до местног…

Подробнее

Авиабилеты в Стамбул из Запорожья, Харькова, Львова от 100$
29.09.2016

100$/чел

Авиакомпания «Atlasglobal» предлагает Вам посетить Стамбул по супер низким ценам из Запорожья, Харькова и Львова. При одном условии – если билеты будут выкуплены до 1 ноября 2016 года. При этом путешествовать вы сможете в период с 30 октября 2016 года по 25 марта 2017 года. Выкупить билет необходимо сразу после бронирования.

Стоимость рейсов:

Направление
Цена, от

Авиабилеты Харьков — Стамбул (в о…

Подробнее

Структура компании Atlasglobal

Центральный аэропорт авиакомпании представлен Международным аэропортом имени Ататюрка в городе Стамбуле. Дополнительно работает представительский хаб в аэропорту Даламана. Всего в распоряжении авиакомпании – 18 самолётов. Среди них:

  • Airbus A319-100 (1 единица, 134 посадочных места);
  • Airbus A320-200 (4 единицы, 164 и 180 посадочных мест);
  • Airbus A321-100 (2 единицы, 200 посадочных мест);
  • Airbus A321-200 (11 единиц, 200 и 216 посадочных мест).

Дополнительно заказано ещё 22 единицы авиатранспорта уже имеющихся моделей и самолёты Bombardier CS300.

Сервис и особенности Atlas Global

Представительство AtlasGlobal в Украине обеспечивает бесплатную, комфортную автобусную перевозку для своих пассажиров, в и из аэропорта. Трансфер предоставляется для жителей Харькова, Запорожья, Днепра и Мелитополя.

Дополнительно действует программа лояльности Atlasmiles. Она основывается на системе накопления миль и бонусов. При частых перелётах достигается 4 уровня лояльности: Бронзовый, Серебряный, Золотой и Платиновый. Можно даже оформить для участия подростковую платформу вашим детям. После накопления нужного количества миль и баллов можно повысить класс забронированных билетов, оплатить отель, музей, другие виды развлечений. Детали накопления и использования бонусов можно посмотреть на официальном сайте авиакомпании.

История AtlasGlobal

Авиакомпания была образована 14 марта 2001 года и начала свою деятельность 1 июня 2001 года. Ранее известная как Atlasjet International Airlines , она была создана в качестве дочерней компании Öger Holdings . В 2004 году ETS Group приобрела 45% акций, которая была увеличена до 90% в феврале 2006 года после приобретения 45% акций Öger. В компании во главе с ее генеральным директором Orhan Coşkun было 730 сотрудников (по состоянию на 2007 год).

В августе 2012 года авиакомпания AtlasGlobal заключила контракт с компанией авиакомпании «Rayan International Airlines», авиакомпанией США, с целью совершения паломнических рейсов в такие города, как Медина и Тель-Авив.

В январе 2013 года AtlasGlobal не смогла выполнить платежи в Ryan International, что вызвало прекращение сотрудничества без предварительного уведомления. Ryan International Airlines, уже в процессе реорганизации банкротства, не смогла оправиться от потери и, следовательно, столкнулась с надвигающимися финансовыми трудностями, что привело к ее ликвидации.

Перелеты с детьми

Стоимость перевозки в самолете детей в возрасте до 2 лет составляет 10 % стоимости взрослого билета. С младенцами младше 7 дней путешествовать в самолете не разрешается.

Согласно правилам безопасности, один взрослый пассажир не может перевозить двух и более детей в возрасте до 2 лет. Каждый взрослый может перевозить только одного малыша.

Норма бесплатного провоза багажа для ребенка до 2 лет – сумка или чемодан весом не более 10 кг на любые виды рейсов. В качестве дополнительного предмета ручной клади взрослый, который летит с ребенком до 2 лет, может взять с собой в салон самолета небольшую детскую коляску.

Дети этого возраста не могут путешествовать самостоятельно под присмотром службы сопровождения авиакомпании – перелеты для них разрешены только вместе с родителями, родственниками, опекунами или другими ответственными лицами.

Если ребенок вписан в загранпаспорт одного из родителей либо имеет собственный загранпаспорт, то согласия на его выезд за рубеж от второго родителя не требуется. Когда у малыша есть только свидетельство о рождении, то в случае его путешествия с одним из родителей необходимо нотариально заверенное согласие от второго. Если ребенок отправляется в полет с другими родственниками или третьими лицами, нужно нотариально заверенное согласие на его выезд от обоих родителей.

Дети от 5 до 12 лет могут путешествовать самолетами Atlasglobal самостоятельно. Для этого родители должны заполнить заявку, на основании которой ребенку выделяется сопровождающий из числа сотрудников сервисной службы компании. Все этапы путешествия ребенка и контактные данные лиц, которые его провожают при отбытии и встречают в пункте прилета, четко оговариваются.

Для пассажиров старше 12 лет билеты на международные рейсы приобретаются за полную стоимость.

Правила перевоза багажа

Бесплатный провоз:

Класс авиабилетаВнутри Турции и Кипр, кгВнешние рейсы, кгКувейтское направление, кг
Эконом плюс Promo152030
Эконом плюс Saver, Value, Flexi203040
бизнес304050

Сборы за сверхнормативные места зависят маршрута и составляют сумму от 8 TRY до 18 долларов США за 1 кг.

Есть предметы багажа, которые могут потеряться или повредиться при погрузке или разгрузке. Поэтому, некоторые вещи компания рекомендует размещать в ручной клади и не несёт ответственность при их утрате:

  • денежные средства, кредитные карты, чековые книжки, подарочные карты, сертификаты, удостоверение личности, паспорт и другие ценные документы;
  • ноутбук, планшет, сотовый телефон, камера, ключи;
  • ювелирные аксессуары;
  • препараты, отпускаемые по рецепту;
  • хрупкие предметы — очки, стеклянные контейнеры;
  • произведения искусства;
  • табак, скоропортящиеся напитки и продукты.

Спортивное оборудование, разрешённое к провозу:

  • велосипед, парашютное и альпинистское снаряжение;
  • набор для гольфа и водного спорта, для стрельбы из лука;
  • вещи для хоккея с шайбой.

Один комплект оборудования или велосипед до 15 кг провозится бесплатно на всех рейсах. Исключение — стоимость услуги по перевозке велосипедов составляет 50 долларов США для рейсов Украины.

Домашние животные: В качестве домашних животных могут перевозиться только кошки, собаки, мелкие птицы и рыбки. Поскольку разрешённая квота ограничена, перевозка животных возможна только при бронировании.

История компании Atlas Global

Основная сфера деятельности турецкой авиакомпании Atlas Global – чартерные и регулярные международные и внутренние перевозки. География рейсов охватывает страны Европы и Азии, совершаются рейсы и в Россию. Компания имеет большой авиапарк, при этом ежегодно увеличивается количество единиц воздушной техники. Основная база авиакомпании: новый аэропорт Стамбула, есть дополнительный хаб в аэропорте Даламана.

Atlas Global развивалась очень быстро – зарегистрировавшись весной 2001 года, она начала перевозки уже в начале лета. С каждым годом число внутренних и международных рейсов увеличивалось. Первые международные полёты совершались в основном в страны Европы – Италию, Испанию, Венгрию, Германию.

Продвижение компании было активным, компания стремилась создать положительный имидж у пассажиров. Высокий уровень обслуживания, комфортабельные условия полёта с соблюдением стандартов мирового уровня сделали свое дело: компания стала популярной и в Турции, и за её пределами.

С начала основания компания сменила название, имя и руководителя. Нынешнее имя появилось в 2015 году. Но смена владельца и имени не повлияли на политику компании: перевозчик по-прежнему предоставляет такой же высокий уровень обслуживания, что и прежде. Результатом такой работы стало присуждение компании сертификата Skytrax – за высокий уровень обслуживания и качества перевозок авиакомпания Atlas Global получила статус четырехзвёздочной авиакомпании.

Нынешняя география полётов огромна: более 50 направлений в страны Европы, Азии, СНГ, ряд городов России (и этот ряд становится всё больше).

Что делать пассажирам?

Пассажиры приобретали билеты через Atlas Global, а также через туроператоров. По словам руководителя Ассоциации туристских агентств Казахстана Асель Нуркебаевой, казахстанцы могут требовать возврата своих денег по месту выкупа билетов.

Руководитель Национальной лиги потребителей Светлана Романовская добавила, что если деньги не вернут потребителям, то те вправе подать в суд.

«Если компания приостановила деятельность и деньги не будут возвращены за билет, то потребитель сам может обратиться с иском в суд. Причём даже если билеты невозвратные, он всё равно может это сделать, так как услуга не была оказана. Если потребитель не хочет платить госпошлину в суде или не уверен, что сможет в суде защитить свои права, то он может обратиться в Национальную лигу потребителей», – посоветовала Светлана Романовская.

SCAT рекомендует тем, кто уже приобрёл билеты на перелёт до 21 декабря, обратиться по вопросу возврата денег по месту покупки. Авиакомпания готова предоставить специальные сниженные тарифы на перевозку по тем же направлениям.

Baggage

Carry-on Baggage

Economy Class passengers were entitled to one item of free carry-on baggage with a maximum weight of 8kg.

Business Class passengers were entitled to two items of free carry-on baggage with a maximum weight of 16 kg overall.

No one piece of baggage could exceed the dimensions of 25 cm x 45 cm x 56 cm (9.8″ x 17.7″ x 22″).

In addition to this, passengers were allowed a free personal item, such as a purse, handbag, laptop and bag or other small item.

Checked Baggage

Passengers checked baggage allowance depended on the route flown and the cabin class and fare that passengers flew in.

CABIN CLASSFAREDOMESTIC FLIGHTS/
FLIGHTS TO KUWAIT
INTERNATIONAL FLIGHTSFLIGHTS TO KUWAIT
ECONOMY
CLASS
PROMO15 kg20 kg30 kg
SAVER20 kg30 kg40 kg
VALUE20 kg30 kg40 kg
FLEXI20 kg30 kg40 kg
BUSINESS
CLASS
PROMO20 kg30 kg40 kg
SAVER30 kg40 kg50 kg
VALUE30 kg40 kg50 kg
FLEXI30 kg40 kg50 kg

Passengers could book extra baggage when they bought their Atlasglobal flight with Alternative Airlines.

Авиакомпания AtlasGlobal

  • Страна: Турция
  • Код ИКАО: KKK
  • Код ИАТА: KK
  • Airbus A319
  • Airbus A320
  • Airbus A321
  • Airbus A330-200

АК «Авиакомпания Атласжет» была создана 14 марта 2001 года и осуществила свой первый полет 01 июня 2001 года. В апреле месяце 2004 года Этс Групп приобрела 50% акций авиакомпании у Огер Групп, а в феврале месяце 2006 года после приобретения всех акций, пост Председателя Совета Директоров авиакомпании занял Мурат Эрсой.

В 2004 году авиакомпания приступила к реализации регулярных внутренних и международных рейсов с целью предоставления пассажирам качественного и комфортного обслуживания на уровне мировых стандартов и под руководством Мурата Эрсоя за достаточно короткое время стала уважаемым брендом, снискавшим известность не только в Турции, а и на международной платформе.

В 2015 году, после обновления корпоративного стиля компания продолжила свою деятельность с торговой маркой Atlasglobal и сегодня знакомит со своими качественными и комфортными рейсами более широкие массы, продолжая расширять сеть своих международных рейсов со слоганом “Мир за пределами грез”.

Сегодня, начав свою деятельность всего с 2 самолетами, Atlasglobal уверенно продолжает работать с обширной сетью регулярных рейсов, которые охватывают Турцию, Кипр, Центральный Восток, Европу и Азию, имея в своем распоряжении глобальный самолетный парк в составе Airbus A319, A320 и A321.

Наряду с концепцией ЭкономПлюс и реальным обслуживанием Бизнес-класса в ходе рейсов, куда входит 77 см расстояние между креслами, бесплатное угощение, бесплатный выбор посадочного места, право на бесплатный провоз багажа, Atlasglobal преподносит новый вид превосходного обслуживания – «Летающий Шеф-повар», применение которого начато на рейсах продолжительностью три часа и более.

Летающие Шеф-повара Atlasglobal преподносят пассажирам уникальные блюда турецкой и мировой кухни в особом исполнении, проявляя индивидуальное внимание к каждому пассажиру рейсов продолжительностью три часа и более. Atlasglobal является первой авиакомпанией, начавшей использовать модель шаттл-сервисов, так называемых Fly&Bus, которые обеспечивают бесплатную доставку из многих аэропортов в центр города

Кроме этого, благодаря рабочим объединениям авиакомпании с более, чем 70 иностранными авиакомпаниями, пассажиры получают возможность совершить перелет в четыре уголка мира

Atlasglobal является первой авиакомпанией, начавшей использовать модель шаттл-сервисов, так называемых Fly&Bus, которые обеспечивают бесплатную доставку из многих аэропортов в центр города. Кроме этого, благодаря рабочим объединениям авиакомпании с более, чем 70 иностранными авиакомпаниями, пассажиры получают возможность совершить перелет в четыре уголка мира.

Наряду с авиаперевозками, Atlasglobal проводит обучение в Летной Академии Атлантик AFA, которая входит в структуру авиакомпании, для компенсации потребности в профессиональном экипаже и квалифицированных пилотах для авиационного сектора, набирающего стремительные темпы роста, в соответствии с международными законодательно-нормативными актами по гражданской авиации, а также предоставляет совместно с компанией ATSTeam высококачественные услуги по техническому обслуживанию для многих авиакомпаний в соответствии с международными стандартами авиации в составе более, чем 480 сотрудников, куда входят бригады опытных сертифицированных инженеров-экспертов и техников. Кроме этого, начиная с 2010 года авиакомпания совместно с компанией JetSupport, которая входит в её структуру, предоставляет услуги по представительству, надзору и управлению во всем мире для всех компаний гражданской авиации, а также услуги по получению разрешений на полет, услуг по заправке топливом, наземному обслуживанию, аренде самолета, планирования рейса и общие авиационные услуги на уровне международных стандартов.

Atlasglobal продолжает предоставлять услуги пассажирам, расширяя сеть рейсов в рамках концепции инновационного обслуживания, ориентированного на удовлетворение клиента в авиационном секторе Турции, высоких стандартов качества и инвестиция в технологию.

В 2015 году, после обновления корпоративного стиля компания продолжила свою деятельность с торговой маркой Atlasglobal и сегодня знакомит со своими качественными и комфортными рейсами более широкие массы, продолжая расширять сеть своих международных рейсов со слоганом “Мир за пределами грез”.

Почему SCAT приостановила сотрудничество с турецким партнёром

Обе компании сотрудничали друг с другом на основе код-шеринга. Code-share – это договор между авиакомпаниями о совместной эксплуатации рейсов на одном маршруте. SCAT и Atlas Global выполняли совместные рейсы по четырём маршрутам:

  • № 7930 Стамбул – Шымкент,
  • № 7931 Шымкент – Стамбул,
  • № 7940 Стамбул – Актау,
  • № 7941 Актау – Стамбул.

Схема выглядела так: Atlas Global продавала билеты пассажирам, а SCAT на своих самолётах перевозила пассажиров.

По сообщению пресс-службы SCAT, договор между компаниями не расторгли. Казахстанская сторона уведомила турецкого партнёра о том, что пассажиров этих рейсов временно не будут обслуживать. Решение приняли после того, как Atlas Global официально заявила о приостановлении операционной деятельности до 21 декабря 2019 года. В ответ SCAT «заморозила» сотрудничество.

По словам представителей SCAT, пока сложно говорить о том, будут ли какие-то финансовые потери у компании от случившегося.

«Пока не будут произведены финальные расчёты, невозможно сказать будет ли SCAT нести какие-либо финансовые потери. На это требуется некоторое время», – сообщили в пресс-службе SCAT.

Регистрация на рейс описание процедуры

Кроме онлайн-брони и регистрации и стандартной процедуры, работают киоски 2D сканирования. Регистрация на рейс по 2D-штрихкоду осуществляется с помощью специальной программы, которая отправит SMS-сообщение на мобильный телефон при бронировании.

Через ссылку, которая придёт вместе с сообщением, можно завершить регистрацию, не вставая в очередь в аэропорту.

Преимущества 2D-штрихкода:

  • выдаёт посадочный талон после сканирования штрих-кода с экрана телефона в киоске аэропорта;
  • предложит выбрать место, если оно не было указано при бронировании;
  • по завершении минутного процесса не нужно ждать в очереди у стойки;
  • пассажир может сразу пройти к посадочным воротам.

Регистрация по 2D-штрихкоду доступна клиентам, которые купили билет без скидки:

  • в любых агентствах Atlasglobal;
  • с официального веб-сайта Atlasglobal или, для прошедших проверку системы безопасности 3D;
  • через мобильные приложения;
  • участникам Atlasmiles.

Питание — Что дают и как кормят

Компания Atlasglobal заботится о качественном питание на борту авиалайнера. В меню есть большое разнообразие блюд и напитков. Через каждые 10 дней перечень блюд основного меню меняется.

Также «Атласглобал» предоставляет очень нужную услугу в виде специального питания:

  • вегетарианское;
  • детское (до 2-х лет);
  • фруктовое;
  • мусульманское;
  • низкокалорийное меню;
  • с низким содержанием жиров;
  • еда без соли;
  • диабетическое;
  • без глютена;
  • с морепродуктами;
  • хинди;
  • кошерное меню.

В специальное питание входит большое количество разновидностей меню, исходя из назначения. Чтобы оформить заявку, нужно при покупке авиабилета или хотя бы за 48 часов до отправления указать этот факт.

Пример меню авиакомпании

Регистрация на рейс

Онлайн регистрация на рейс имеет следующие преимущества:

  • выбор места по индивидуальным предпочтениям;
  • регистрация доступна в любое время;
  • возможность организовать путешествие вместе с друзьями и родными;
  • регистрация онлайн доступна до начала регистрации в аэропорту;
  • не требуется приезжать в аэропорт за несколько часов до вылета самолета.

Atlas Global авиакомпания проводит регистрацию в три шага на сайте:

  1. Заполнение формы, где указывается рейс, дата вылета, личные данные пассажира, летящего с этим перевозчиком.
  2. Оплата заявки посредством банковской карты или онлайн-кошелька.
  3. Получение и распечатка талона.

Обратите внимание! Стоимость регистрации в одну сторону — 350 рублей*, в обе — 600 рублей*. В турецких аэровокзалах имеются специальные терминалы, в них пользователь может активировать тикет для посадки в самолет. В автомате вводится номер билета, информацию о рейсе и личные данные пассажира

В автомате вводится номер билета, информацию о рейсе и личные данные пассажира

В турецких аэровокзалах имеются специальные терминалы, в них пользователь может активировать тикет для посадки в самолет. В автомате вводится номер билета, информацию о рейсе и личные данные пассажира.

Также пройти регистрацию можно в здании аэровокзала около стоек. Для этого необходимо приехать в требующийся аэропорт за 3 часа до вылета. Далее турист проходит паспортный контроль, сдает багаж и переходит в зону досмотра. Регистрация заканчивается за 40 минут до вылета, посадка — за 15 минут.

Воспользоваться этим видом онлайн услуг может каждый пассажир за исключением:

  • беременных женщин в 3 триместре;
  • детей до 16 лет, которые осуществляют перелет без родителей или законных опекунов;
  • пассажиров, у которых наблюдаются серьезные проблемы со здоровьем;
  • пассажиров, летающих с ребенком до двух лет, не покупая для него отдельного тикета.

Правила провоза багажа

Нормы бесплатного провоза багажа зависят от тарифа билетов.

Ручная кладь, которую могут взять с собой в салон пассажиры с билетами EkonomiPlus Promo, включает пакет или сумку размером 25х45х56 см и весом до 8 кг, а также дополнительный небольшой предмет (дамская сумочка, фотокамера, зонтик, ноутбук, планшет). Кроме того, без дополнительной оплаты разрешается провозить сумку или чемодан весом не более 20 кг.

Лимит бесплатного провоза вещей для обладателей билетов Business Class Promo – 2 места ручной клади (суммарный вес 16 кг), один дополнительный предмет и 30 кг багажа.

Если вы приобрели билеты на международный рейс по тарифам Saver, Value или Flexi, то в экономклассе вес бесплатно перевозимого багажа увеличивается до 30 кг, а в бизнес-классе – до 40 кг. А если вы направляетесь в Кувейт, можете взять с собой соответственно 40 и 50 кг вещей.

Участники программы Atlasmiles могут взять с собой дополнительный бесплатный багаж: обладатели карты Silver – 5 кг, Gold – 10 кг, Platinum – 15 кг.

За перевозку спортивного снаряжения  для серфинга, подводного плавания, рафтинга, стрельбы из лука, каноэ, хоккея, парашютного спорта и альпинизма дополнительно уплачивается 30 долларов США.

Если вы везете с собой один велосипед (весом до 15 кг), комплект для гольфа или лыжного спорта, то дополнительная плата не взимается. Однако за второй велосипед, набор клюшек для гольфа или лыжи потребуется доплатить 50 долларов США. На провоз спортивного снаряжения должен быть предварительно оформлен специальный запрос.

Музыкальные инструменты могут перевозиться как ручная кладь при условии, что их размеры не превышают 25x45x56 см, а вес – 8 кг. Иначе их нужно упаковать в жесткий чехол и отправить в багажный отсек.

Если необходимо провезти специальный или хрупкий багаж в салоне, пассажир оплачивает отдельное место. Запрос на услугу делается за сутки до рейса в центре обслуживания клиентов. Специальный багаж должен иметь вес не больше 75 кг.

В багаж, который провозится в трюме самолета, нельзя класть документы, деньги, кредитные карты, ювелирные изделия, электронные гаджеты (ноутбуки, планшеты, телефоны, камеры), предметы искусства (картины, скульптуры), хрупкие предметы и скоропортящиеся продукты. За их сохранность в багажном отделении компания ответственности не несет.

Есть также другие предметы и вещества, которые запрещено провозить в воздушном транспорте, поэтому перед бронированием билетов уточните правила провоза багажа на сайте авиакомпании.

Если зарегистрированный багаж не прибывает в пункт назначения, пассажир должен обратиться в службу Atlasglobal в зале прибытия и заполнить акт о пропаже. Если вещи не находятся в течение 2 месяцев, вы можете обратиться в компанию по поводу компенсации.

Если ваш багаж поврежден, нужно обратиться в наземную службу авиакомпании не позднее чем через 7 дней после полета и подать письменное заявление. Компания компенсирует вам затраты на ремонт испорченной вещи или покупку аналогичной новой в случае, если ремонт невозможен.

Поделитесь в социальных сетях:FacebookXВКонтакте
Напишите комментарий