Сербская национальная авиакомпания «Air Serbia»

Air Serbia (Эйр Сербия)

Как и у многих других, опыт полетов с авиакомпанией AirSerbia у меня оказался по причине довольно невысоких тарифов на авиаперелеты в страны Европы. Конечно, многие также летают и в Сербию или со стыковкой в Черногорию. Поэтому я думаю, что мой отзыв будет особенно актуален в период перед отпусками.

До определенного периода я встречала не слишком приятные отзывы об этой авиакомпании в плане старых самолетов. Также я слышала, что недавно AirSerbia стала дочерней компанией эмиратских авиалиний и поэтом они стали более внимательными к качеству обслуживания, обновили самолетный парк. По крайней мере, на том самолете, что я летела, все было в порядке. Было видно, что он новый, чистый, претензий тут никаких не может быть.

Авиаперелет у меня был в Амстердам со стыковкой в Белграде. Перерыв был что-то около 5 часов. Довольно долго. Но , учитывая, что рейс был задержан, меня это порадовало. Не надо было мчаться сломя голову по незнакомому аэропорту в надежде успеть на транзитный рейс.

В самолете кормили, не сказать, что очень вкусно. Но после долгих стыковочных часов, радуешься и самым простым вещам) Стюардессы вполне говорили на английском.

Взлет и посадка — не придраться. Все было профессионально и плавно.

Багаж я сдала заблаговременно, с собой в самолете у меня была только сумка. Даже при самом низком тарифе, зарегистрированный багаж 23 кг входит в стоимость авиабилета. Это несомненный плюс.

Однако, именно этот момент оказался довольно неоднозначным. С моим чемоданом в итоге оказалось все нормально, а вот у некоторых других пассажиров почему-то нет. Я свой багаж с ленты сняла в числе последних, поэтому стала невольной свидетельницей разочарований других туристов, которые отчего-то не получили вовремя свой багаж и дружной толпой стали метаться по залу в поисках, где им писать заявление о пропаже. Как-то не слишком приятное впечатление.

Кстати, вот почему так случилось, я так и не поняла, и на каком этапе багаж мог застрять. Так как из Москвы самолет вылетел с задержкой- но может она была связана с чем-то другим. И потом. Стыковка была довольно длительной, за это время можно было бы погрузить весь багаж. Вот когда стыковка только лишь 50 минут, то, что багаж не долетел с пассажиром, объяснимо, у меня так было с другими авиакомпаниями. Видимо, от таких инцидентов не застрахован никто.

Тем не менее. Не берусь однозначно не рекомендовать авиакомпанию. Все-таки есть много перелетов по выгодным ценам. И не факт, что и в следующий раз не рискну полететь этой авиакомпанией. Только предпочтительно буду выбирать рейсы с более- менее вменяемой по времени стыковкой и предпочтительно буду брать ручную кладь.

Business Clas

Business Class Facilities

Upon arriving at the airport, you can check-in at dedicated Business Class counters.

Relax in one of the exclusive passenger lounges at network airports. If you are traveling from Belgrade, you can enjoy the comfort of the Premium Lounge.

On flights to New York you can enjoy the specialties of A la carte or Dine Anytime menus, prepared from the highest quality ingredients. On all other Air Serbia flights we have adapted our offer for your greatest enjoyment. Unwind with a range of Hollywood, Serbian and international films and TV programmes, or stay connected with the onboard Wi-Fly service.

Авиакомпания Air Serbia (Сербские Авиалинии)

IATA код авиакомпании: JU

Международное название авиакомпании: Air Serbia (Эйр Сербия)

Бонусная программа для корпоративных клиентов: нет

Авиационный альянс: не состоит

Офис представительство Air Serbia в Москве: + 7 495 51 02 545Офис представительство Air Serbia в Санкт-Петербурге: Аккредитованные IATA агентства

Авиакомпания Air Serbia является национальным перевозчиком Республики Сербия. Маршрутная сеть включает 44 направления в Европе, Средиземноморье, на Ближнем Востоке и в Северной Америке. Эйр Сербия начала свою деятельность в 2013 году и является правопреемником компании Aeroput (1927), югославских Airlines (1947) и Jat Airways (2003).

1 августа 2013 г. национальная авиакомпания Объединенных Арабских Эмиратов Etihad Airways, Jat Airways и Правительство Республики Сербия объявляют о стратегическом партнерстве. Etihad Airways приобретает долю 49 процентов в Jat Airways и Jat Airways в результате ребрендинга становится Air Serbia.

Авиакомпания Аир Сербия осуществляет перевозки пассажиров и грузов из базового аэропорта Белграда по своей маршрутной сети в США, Европу и Ближний Восток. Кроме того, сербские авиалинии предлагают перевозки по международным направлениям в Азии, Австралии и США через совместно со стратегическим партнером и акционером компании Etihad Airways, национальной авиакомпании Объединенных Арабских Эмиратов.

Air Serbia развивает современный и экономичный флот, который на сегодняшний день включает 1 широкофюзеляжный, 14 узкофюзеляжных и шесть турбовинтовых самолетов. Первый широкофюзеляжный самолёт Airbus A330, пополнивший флот компании выполняет рейсы из Белграда в Нью-Йорк.

В октябре 2013 года Эйр Сербия получает первый Airbus A319. К сентябрю 2014 года — еще семь самолетов типа А319 и два самолета А320. Интерьер пассажирского салона этих самолетов оформлен в светлых тонах, что обеспечивает пассажирам сербских авиалиний хорошее впечатления от полета.

Aviolet — это бренд для чартерных услуг, предоставляемых Air Serbia. Чартерные рейсы выполняются самолетами типа Boeing B737-300, а интерьер, цвета и форма экипажа отражают веселую и непринужденную атмосферу полета.

Сербские авиалинии стремятся к дальнейшему росту флота авиакомпании. Будущий флот планируют базировать на десяти авиалайнерах A320neo нового поколения.

Флот Air Serbia

AIRBUS A 330 — 1 шт AIRBUS A 320 — 2 шт AIRBUS A 319 — 8 шт BOEING 737-300 — 4 шт (чартеры Aviolet) ATR 72-500 — 3 шт ATR 72-200 — 3 шт

Обслуживание на борту самолетов Air Serbia производиться в салонах экономического и бизнес классов.

Эконом-класс

Узнать лучше, что такое сербское гостеприимство можно начиная с экономического класса, где пассажиров ждет еще больший комфорт и прекрасное обслуживание.

До вылета можно воспользоваться преимуществом онлайн регистрации на рейс через интернет (доступно для рейсов Air Serbia, которые отправляются из Белграда, Абу-Даби, Амстердама, Бейрута, Бухареста, Дюссельдорфа, Стамбула, Лондона и Праги) и выбрать место в самолете заранее.

На всех рейсах Air Serbia пассажирам предлагаются прохладительные напитки и закуски или полноценное питание. Если у пассажиров есть особые запросы в отношении блюд, или если Вы путешествуете с детьми, до вылета после покупки авиабилета можно заказать специальное питание без дополнительных расходов.

На перелет между Белградом и Нью-Йорком доступна норма бесплатного провоза багажа 2 места по 23 кг.

Бизнес-класс

Особое обслуживание в Бизнес-классе компании Air Serbia начинается уже при регистрации на рейс на специальных стойках Бизнес-класса в аэропорту.

Во время ожидания вылета рейса пассажир бизнес класса может отдохнуть в одном из эксклюзивных салонов для гостей в различных аэропортах сети Эйр Сербия. Если рейс начинается из главного хаба — аэропорта Белграда, можно расслабиться в комфорте Премиум салона, которым особенно гордится авиакомпания.

После посадки на борт самолета сербские авиалинии предлагают пассажирам меню на заказ, с широким выбором блюд à la carte, приготовленных из самых свежих сербских продуктов.

В свое путешествие между Белградом и Нью-Йорком пассажиры бизнес класса смогут взять с собой места 2 по 32 кг бесплатного багажа. В течение полета пассажиры бизнес салона могут отдохнуть на удобных кожаных креслах, которые раскладываются в кровать длиной 63 дюйма (161 см).

Авиакомпания Air Serbia выполняет из РФ прямые регулярные рейсы по маршруту Москва — Белград и Санкт-Петербург — Белград.

Поиск и бронирование билетов Air Serbia Посмотреть расписание рейсов, забронировать авиабилеты авиакомпании Сербские авиалинии онлайн Вы можете на нашем сайте в разделе АВИАБИЛЕТЫ.

Правила перевоза багажа

Класс авиабилета	Норма ручной клади
Эконом	1 х 8 кг, при измерениях 0,4 х 0,2 х 0,55 м
Бизнес	1 х 8 кг, габаритами 0,4 х 0,2 х 0,55 м 1 х 5 кг, с измерениями 0,35 х 0,2 х 0,5 м

На детей до 2 лет в качестве ручного места разрешается брать раскладную коляску и питание.

Дополнительно в салон можно пронести:

• сумку женскую/для ноутбука;
• одежду верхнюю;
• покупки Duty Free;
• коляску инвалидную/костыли.

Тариф билета	Норма провоза багажа с измерениями 1,58 м по трём длинам в кг	Направления туда и обратно
Эконом	2 х 23	Белград-Санкт-Петербург Между Москвой и городами: · Любляна/Белград/Прага/Подгорица/Скопье/Милан. · Сараево/Рим/Париж/София/Загреб/Тиват/Тель-Авив.
Эконом	1 х 23	Остальные линии
Бизнес	2 х 32	На всех направлениях
Дети до 2 лет	1 х 23	На всех направлениях

Флот

Текущий флот

По состоянию на ноябрь 2020 года флот Air Serbia состоит из следующих самолетов:

Флот Air Serbia

Самолет	В сервисе	Заказы	Пассажиры	Примечания
J	Y	Общий
Airbus A319-100	10	–	8	136	144
Airbus A320-200	1	–	8	166	174
Airbus A330-200	1	–	21 год	236	257
ATR 72-200	3	–	–	66	66
ATR 72-500	2	–	–	70	70
Боинг 737-700	2	–	–	148	148	Сдается в аренду от Smartwings
Общий	19

Ливрея

Представленная в октябре 2013 года ливрея Air Serbia была создана графическим дизайнером Тамарой Максимович. В оформлении использованы национальные цвета Сербии – красный, синий и белый – с его графическими элементами и деталями, основанными на сербском искусстве средневековья. Логотип авианосца на хвосте представляет собой стилизованный двуглавый орел, вдохновленный гербом Сербии . Название и логотип авианосца можно увидеть как на фюзеляже, так и на брюхе каждого самолета.

В 2013 году авиакомпания запустила инициативу «Живые легенды», которая воздает должное известным сербским гражданам, внесшим положительный вклад в жизнь общества как в Сербии, так и за рубежом. В знак признания их успеха Air Serbia называет каждый самолет их именем. К таким людям относятся изобретатель и инженер Никола Тесла , суперзвезда тенниса Новак Джокович , бывший игрок НБА Владе Дивац , бывший футболист и менеджер Деян Станкович , актер Мики Манойлович и музыкант Горан Брегович .

История компании

Air Serbia ведёт свою историю с начала сербской гражданской авиации в 1927 году, которая зародилась всего четырьмя годами позже нашей, российской, гражданской авиации, от которой свою историю ведёт современный Аэрофлот.

17 июня 1927 года в тогда ещё Королевстве сербов, хорватов и словенцев, за два года до переименования в Королевство Югославия, было основано Общество воздушного сообщения Aeroput (в общем: «Аэропуть», но так как put по-сербски – «дорога», то название можно перевести как, скажем, «Воздор» – «Воздушная дорога», не многим лучше, чем наш «Добролёт»).

После Аэропута, точнее после тяжёлых и сложных трансформаций во время Второй мировой войны, после свержения монархии династии Карагеоргиевичей, после формирования Федеративной Народной Республики Югославия, которая только в 63-м официально станет «той», СФРЮ, Югославией, компания получила название Югославский аэротранспорт (Jугословенски Аеротранспорт, JAT).

Многие неправильно читали название JAT, думая, что оно написано на английском языке. На самом же деле это сербский или, если хотите, в том время, сербо-хорватский язык, поэтому первая J – это не «джей», а «й», и название целиком, соответственно, не «Джат», а «Ят».

JAT начал с двух американских военно-транспортных самолётов Дуглас C-47 и двух немецких Юнкерсов Ju 52, переоборудованных под пассажирские перевозки. Изначально компания, которая, конечно, была государственной, осуществляла полёты по внутренним линиям: Белград-Загреб-Любляна и Загреб-Сараево; и по международной «социалистической» линии Белград-Прага-Варшава.

Компания постепенно развивалась. Югославы даже получили три французских «Каравеллы» – одни из первых реактивных пассажирских лайнеров в мире, которые по качеству и экономичности превосходили наши Ту-104. В составе флота JAT были и Боинги. Началась эра реактивных самолётов, затем – широкофюзеляжных, позволявших производить трансатлантические перелёты.

«Золотое время» югославской авиации наступило как раз в те 70-е и 80-е года. JAT стал одной из крупнейших авиакомпаний в мире, заняв 31-е место в мире и 10-е в Европе.

В начале 70-х, а именно в 1972 и 1973 годах случились и первые, но и пока последние в истории компании, авиакатастрофы со смертельным исходом: теракт над Чехословакией, когда при падении с высоты 10 160 метров выжила только стюардесса Весна Вулович, и попадание в гору в Черногории при подлёте к Подгорице, который тогда назывался Титоград, когда погибли все пассажиры и члены экипажа.

8 августа 2003 года Югославский аэротранспорт был переименован из JAT в JAT Airways. В 2006 году, впервые с 1991-го, он вышел «в плюс». Не стоит упоминать причины 15 лет нерентабельности и переименования: югославские войны, санкции, агрессия НАТО, развал Восточного блока…

Фактически уже с того времени компания искала стратегического партнёра, в конце концов найдя его в лице арабов из Эмиратов – компании Etihad Airways. К слову, переговоры о сотрудничестве шли и с нашим Аэрофлотом.

1 августа 2013 года при посредничестве правительства Сербии JAT Airways подписала договор о партнёрстве, по которому 49% акций перешли в собственность Etihad Airways, а сама авиакомпания обязалась провести ребрендинг.

Официально JAT Airways изменила название на текущее Air Serbia 28 октября 2013 года. Была проведено полное обновление: новое название, новый бренд, новые самолёты, новые линии, новые завтраки и обеды, новая форма борт-проводников, новое качество услуг.

В настоящее время Air Serbia входит в так называемый «альянс уставного капитала», который объединяет ещё шесть партнёрских авиакомпаний: Air Berlin, Air Seychelles, Aer Lingus (Ирландия), Virgin Australia, Jet Airways (Индия) и Etihad Regional (бывшая швейцарская Darwin Airline).

Сейчас главной целью Air Serbia, кроме, конечно, «заботы о клиентах», обозначенной на официальном сайте airserbia.com, является возвращение ведущих позиций в регионе.

Регистрация на рейс

Обратите внимание! Стоимость платной регистрации составляет 30 евро*. Этот тариф применяется в том случае, если пассажир проходит регистрацию в аэропорту

Бесплатная регистрация доступна онлайн за 36 часов до вылета. Платный выбор места действует для пассажиров по тем же тарифам. Это стоит 1,5-2,5 евро*, места в начале салона стоят 2,5-4 евро*, места с увеличенным пространством перед ними — 12 евро *(4 евро на коротких перелетах длительностью не более 80 минут). Отдельные более высокие ставки действуют на линиях из Белграда в Абу-Даби (3 евро за обычное место)* и Нью-Йорк(15-25 евро)*.

Пассажиры, которые хотят пройти регистрацию (за дополнительную оплату) в аэропорту Белграда, пользуются специальными стойками. Прежде всего пассажир должен зарегистрироваться на авиарейс, сдать багаж и получить посадочный талон. Пассажирам рекомендуют прибыть в аэропорт за 2 часа до вылета самолета. Регистрация заканчивается за 45 минут до вылета лайнера.

Как пройти регистрацию

Стыковки

Важно отметить, что авиакомпания Airserbia несет ответственность за задержку рейсов, и в случае опоздания на стыковку по причине задержки может предоставить бесплатный ночлег в отеле. Для того чтобы воспользоваться данной услугой, пассажиры должны обратиться на стойку регистрации Hotel Desk

Кроме того, авиакомпания предлагает бесплатное питание, в случае задержки авиарейса от 3 до 5 часов.

На пути между Белградом и Нью-Йорком пассажиры могут насладиться широким выбором голливудских, сербских и зарубежных фильмов и телевизионных программ. Во время полета можно воспользоваться услугами бесплатного интернета.

На рейсах между Белградом и Нью-Йорк авиакомпания предлагает наборы Fly and Play, с которыми дети могут весело провести время на борту. Каждый набор содержит коллекцию игр и развлечений, таких как карточки с картинками, обучающие игрушки, наклейки, головоломки, бумагу для рисования и мягкую книгу на тему. Наборы упакованы в яркие сумочки, которые дети могут оставить себе и использовать после поездки.

Полезная информация

Багаж

Ручная кладь: одна сумка до 8 кг размером не больше 55x40x20 см, которая проходит в рамку проверки размеров, и сумка с ноутбуком или портфель, или женская сумочка.

Багаж: одна единица багажа весом до 23 кг, суммарным размером (длина+ширина+высота) 158 см.

Однако, специальный тариф, основанный не на количестве единиц багажа, а на основе общего веса багажа, распространяется, в том числе, и на:

– рабочий тариф эконом-класса между Боснией/Черногории/Македонией/Сербией и Российской Федерацией (max 40 кг);

К бесплатному провозу, как и в большинстве других авиакомпаний, допускается разумное количество беспошлинных товаров.

Ограничения

Air Serbia в ручной клади разрешает провозить жидкости, гели, пасты и аэрозоли в ёмкостях до 100 мл. Даже если вещества, разумеется не незаконного, в ёмкости меньше 100 мл, но объём самой ёмкости – больше, т.е. она заполнена не полностью, то всё равно проносить такие предметы нельзя.

Исключение составляет молоко и детское питание, необходимые для маленького ребёнка в течение полёта. Также, в этом смысле, можно провозить лекарства и препараты (инсулин, плазму крови и др.), но лишь с соответствующей справкой и товары из Duty free, запечатанные в фирменную упаковку.

Особые вида багажа

Музыкальные инструменты, спортивное оборудование, велосипеды, инвалидные коляски, урны с прахом, негабаритный багаж – перевозятся по своим правилам, о которых можно прочитать здесь.

Плата за перевес

В случае перевеса вашего багажа компания Air Serbia руководствуется правилами, сведёнными в зависимости от класса билета, вида нарушения (перебор по багажу, перевес в рамках одной единицы багажа, перебор по габаритам), направления полёта и т.д., в несколько запутанных таблиц.

В самом простом случае, при перевесе одной разрешённой единицы багажа, прошедшей по габаритам, при полёте внутри Европы, доплата составляет 50 евро.

Также стоит учитывать, что Air Serbia осуществляет и совместные рейсы с другими авиакомпаниями, например Белград – Москва с Аэрофлотом.

Представительства

Представительство в Москве: Коровий Вал д. 7, офис 8, + 7 (495) 510-25-45, Карина Адабашьян.

Представительство в аэропорту в России: Москва, Шереметьево 2, + 7 (495) 956-46-61, агентство Давс.

Представительство в аэропорту в Сербии: Белград, Никола Тесла, + 381 11 20 97 202, Мирьяна Жигич.

Центральный офис в Сербии: Белград, бульвар Краля Александра, д. 17, + 381 11 311 21 23, Оливер Крджич.

Регистрация на рейс

Технические возможности авиакомпании позволяют пассажирам регистрироваться на рейс в аэропорту вылета и удаленно.

В аэропорту

Стойки для регистрации на рейс доступны во всех аэропортах назначения авиакомпании Air Serbia. На стойках регистрируются на рейс, сдают багаж и получают посадочный талон. Регистрация открывается за 2 часа и закрывается за 45 минут до вылета.

Регистрация в аэропорту для билетов, купленных по тарифу «Эконом СВЕТ», составляет 10 евро. Бесплатная регистрация предоставляется для клиентов авиакомпании с билетами других тарифов, а также пассажиров чартерных рейсов, путешествующих группами и вылетающих из городов, где нет on-line услуги.

On-line

Информация о правилах регистрации размещена на сайте Air Serbia.

Онлайн-регистрация доступна с компьютера, планшета и смартфона; начинается за 48 часов и заканчивается за 1 час до вылета. Перечень городов, в которых доступна онлайн регистрация, размещен здесь.

Посадочный талон можно иметь в электронном виде или распечатать заранее.

About Air Serbia

Air Serbia is the flag carrier and largest airline of Serbia. Air Serbia began operations in October 2013 and has its hub at Belgrade Nikola Tesla Airport. The airline was formerly known as Jat Airways.

Air Serbia flies to many destinations including Abu Dhabi, Amsterdam, Athens, Banja Luka, Beirut, Belgrade, Berlin, Brussels, Bucharest, Copenhagen, Dubrovnik, Dusseldorf, Frankfurt, Gothenburg, Istanbul, Larnaca, Moscow, Milan, Paris, Podgorica, Prague, Malta, Stuttgart, Tivat, Varna and Vienna.

Air Serbia has codeshare agreements with many airlines including Aegean Airlines, Aeroflot, airBaltic, Air Berlin, Air France, Air China, Etihad Airways, KLM, LOT, Bulgaria Air and TAROM. Air Serbia began its operation in 2013 and is the legal successor of the companies Aeroput (1927), Yugoslav Airlines (1947) and Jat Airways (2003).

Air Serbia offers transport to overseas and international destinations in Asia, Australia and the USA through our codeshare partners and thanks to our strategic partner and shareholder Etihad Airways, the national airline of the United Arab Emirates.

In February 2017 Air Serbia and Montenegro Airlines announce codeshare expansion.

Правила перевозки багажа

На борт самолета можно взять 1 ручную кладь с максимальным размером по сумме трех измерений до 115 см (40×20×55 см) и небольшие личные вещи (зонт, ноутбук, фотоаппарат, видеокамеру, папку для бумаг, дамскую сумочку, верхнюю одежду, костыли, складные ходунки, сумку с покупками из магазина «Duty Free» и пр.). Максимальный вес ручной клади не должен превышать более 8 кг. После посадки на борт самолета ручную кладь следует поместить в багажном отделении над сиденьем.

Нормы перевозки багажа

Обратите внимание! Дополнительную небольшую единицу ручной клади помечают белой биркой, которая по общим размерам должна соответствовать пространству впереди стоящим креслом. При превышении установленных ограничений, стоимость багажа составляет 50 евро

Такой багаж сдается в багаж и перевозиться в грузном отсеке. Оплатить за тяжелый груз можно у регистрационной стойки

При превышении установленных ограничений, стоимость багажа составляет 50 евро. Такой багаж сдается в багаж и перевозиться в грузном отсеке. Оплатить за тяжелый груз можно у регистрационной стойки.

Основные и дополнительные услуги

Во избежание неприятных переговоров с сотрудниками авиакомпании и доплат в аэропорту предлагаем краткий обзор платных и бесплатных услуг авиакомпании.

Air Serbia предоставляет пассажирам базовые услуги: транспортировку багажа, индивидуальное обслуживание по вызовам на борту самолета, оказание первой медицинской помощи, питание, контроль соблюдения пассажирами правил поведения на борту самолета, обеспечение чистоты в салоне, бытовых отсеках и туалетных комнатах.

С полным перечнем, особенностями получения и тарифами на оплату дополнительных услуг можно ознакомиться здесь.

Обзор дополнительных платных услуг авиакомпании:

• предварительное резервирование мест, выбор любого места в салоне эконом-класса: с дополнительным пространством для ног, у окна или прохода, рядом с близким человеком;
• сверхнормативный сдаваемый багаж: стоимость провоза зависит от количества багажа и пункта назначения, а также места оплаты – на официальном сайте в разделе «Мое бронирование» или на стойке в аэропорту;
• приоритетное получение багажа в пункте назначения;
• доступ в Премиум-салон для ожидания посадки в самолет;
• приоритетное прохождение паспортного контроля в аэропорту «Никола Тесла» в Белграде;
• приоритетная посадка;
• встречи и помощь в аэропорту: подходит для пожилых людей и тех, кто редко путешествует на самолете, не знает иностранного языка или нуждается в помощи персонала;
• празднование особенных событий на рейсе с тортом, шампанским и розами;
• приоритетная регистрация на рейс;
• дети без сопровождения: услуга доступна для детей в возрасте от 5 до 12 лет, путешествующих по Европе и между Европой и Ближним Востоком, а также для детей в возрасте от 7 до 12 лет, которые путешествуют между Европой и США, с выделенным официальным сопровождающим;
• путешествие с домашними животными: перевозка любимца (кошки или собаки) возможна только после подтверждения Air Serbia до поездки;
• транспортировка спортивного оборудования;
• сервис Wi-Fly: возможность использования интернета и мобильного телефона во время полета;
• заказ питания в полете;
• Extra Seat: бронирование дополнительного места в салоне самолета;
• подарочный сертификат Air Serbia на день рождения или к памятной дате родственников, друзей и коллег;
• программа лояльности Air Serbia Etihad Guest.

Эти услуги можно приобрести пакетом. Наполнение и стоимость указаны на сайте авиакомпании.