Аэрофлот Бонус от Альфа банка

Нюансы управления картой

Чтобы полноценно пользоваться пластиковым инструментом и копить мили, необходимо провести активацию карты и зарегистрировать личный профиль на интернет-ресурсе авиакомпании.

Активация

Клиент может активировать платежное средство в отделении банка сразу после получения. С проблемой разберется менеджер.

Можно позвонить в колл-центр по номеру телефона:

+7 (495) 788-88-78 – для москвичей;
8 (800) 200-00-00 – для жителей других регионов России.

Затем нажать на цифру 4 в тональном режиме. Звонки бесплатны.

Проверка баланса

Количество заработанных миль можно узнать, отправив 01 на номер 8 (985) 223-55-55. На мобильный телефон придет сообщение с информацией о балансе. За уведомления плата не взимается при условии оформления подписки «СМС-инфо».

Хотели бы Вы себе карту с бонусами от Аэрофлот?

Конечно!Не особо

Размер начислений проверяют в личном профиле, зарегистрированном на сайте авиаперевозчика. После авторизации на ресурсе нужно открыть вкладку «Мой счет». Подробные сведения будут отображены на персональной странице.

По каким картам начисляются бонусные мили?

Для осуществления ежедневных расчётов и накопления бонусных миль банк предлагает следующие дебетовые карточки:

«Аэрофлот» World;
Alfa Travel;
«Аэрофлот» Black Edition;
Alfa Travel Premium.

Если вам нужен доступ к заёмным средствам, закажите кредитку «Аэрофлот» категории Standard, World, Gold или World Black Edition, Alfa Travel или премиальную Alfa Travel Premium.

До недавнего времени банк также имел карточные продукты Alfa-Miles, однако сейчас их выпуск и перевыпуск прекращён.

Формула начисления миль Альфа-Банком зависит от бонусной программы и категории карточного продукта.

Как получить карту «Аэрофлот»

Есть два способа оформления карты – онлайн (через личный кабинет) и путём визита в офис Альфа-Банка. Первый вариант поможет сэкономить много времени. Можно оставить заявку на официальном сайте банка или использовать сервис «Альфа-Клик».

Рассмотрение заявления занимает не более 2 дней. В случае положительного решения нужно явиться в отделение банка с паспортом (если оформлялась дебетовая карта, при оформлении кредитки понадобится второй удостоверяющий документ) для подписания соглашения. Если забрать пластик самостоятельно неудобно, можно воспользоваться услугой доставки курьером.

Как накапливаются бонусы: калькулятор миль аэрофлот

При оформлении кобрендовой карты в программе «Аэрофлот Бонус» каждому клиенту открывается личный счет, по правилам счет нельзя передавать, продавать, нельзя объединять со счетами других участников.

На этот счет вам будут зачисляться мили, виртуальные единицы поощрения, двух видов:

1. Квалификационные — мили за полеты на регулярных рейсах «Аэрофлота» и авиакомпаний-партнеров, их количество зависит от дальности перелета и класса бронирования (минимум 500 за каждый полет).
2. Неквалификационные — мили за участие в программах партнеров (банков, отелей, сети ресторанов Аркадия Новикова, мобильного оператора Мегафон, портала TripAdvisor.ru и т.д.).

Кредитные карты «Альфа-банка» относятся к партнерским программам, а значит мили, накопленные с их помощью, будут давать право на покупку премиальных билетов, но не будут участвовать при определении квалификации клиента (Элитный клуб для серебряного и золотого уровней). Всем новым клиентам присваивается квалификация Базового уровня.

Посчитать сколько квалификационных миль вы получите за перелет можно на калькуляторе сайта «Аэрофлота».

А за что начисляют неквалификационные мили?

За первую расчетную операцию по карте (приветственные мили) — 500/1000 в зависимости от уровня карты.
В качестве подарка на День рождения — 500 (только для активных карт).
За потраченные с карты средства из расчета от 1 до 1,75 мили за 30 руб/1 долл.США/1 евро (коэффициент начисления зависит от уровня карты).
За остаток по накопительному счету «Аэроплан» из расчета 1 миля за каждые 120 руб./20 долл.США/18 евро.

На сайте «Альфа-банка» есть удобный калькулятор для расчета неквалификационных миль: выбираете тип и уровень карты, валюту, период расчета и сколько планируете тратить по карте в месяц.

Программа показывает, сколько миль вы сможете накопить и на какой билет вам этих миль хватит.

Например, при среднемесячных расходах в 80 000 руб. по кредитной карте «МС Стандарт» за год можно накопить 32 500 миль (с учетом приветственных миль).

Их хватит на билет «Москва — Ницца», «Москва — Дубаи» в один конец или «Москва — Рим», «Москва — Хургада», но уже туда и обратно.

Проверять фактическое количество накопленных миль можно в личном кабинете на сайте «Аэрофлота», для доступа понадобится ваш номер участника и пароль.

Если подписаться на услугу смс — информирования, то баланс будет приходить по запросу в виде смс — сообщений. Один раз в год для клиентов Базовой квалификации (1 раз в квартал для Элитной) отчет по накопленным милям отправляется на электронную почту.

По правилам программы мили зачисляются на счет в течение 60 дней с даты совершения операции. Если мили на счету не появились, у вас есть 12 месяцев на подачу заявления на восстановление бонусов, к заявлению прикладывается копия чека, подтверждающего покупку/оплату услуг.

Как мили могут сгореть?

Если в течение двух календарных лет участник программы не зарегистрирует на своем счете ни одного полета регулярным рейсом «Аэрофлота» или авиалиниями альянса «SkyTeam» по указанному правилами программы тарифу, все накопленные мили сгорают без права восстановления.

Особенности бонусной программы

На данном этапе можно установить приложение на смартфон. Таким образом, упрощается процесс совершения покупок. Прежде чем скачать приложение и установить на телефонное устройство, следует учесть требования разработчика. Не допускается использование приложения лицам младше 21 лет.

Владельцы пластика могут воспользоваться бесплатным безлимитным интернетом в роуминге, бесплатной упаковкой багажа, бесплатным доступом в приложении Арр In The Air, услугой такси категории бизнес-класса со скидкой 15%, доступом в бизнес-залы Priority Pass, скидками в кафе, ресторанах и других заведениях, компенсацией при задержке авиарейса, скидкой 30% при аренде автомобиля.

Как зарегистрироваться на официальном сайте

Следить за начислением миль можно через официальный портал Альфа-Банка – Мой Альфа-Travel. После прохождения легкой регистрации, пользователь может определить, сколько набрал подарочные мили.

Нюансы начисления милей

Это уникальная опция позволяет экономить средства на путешествиях, покупая авиабилеты в обмен за накопленные бонусы. 1 миля = 1 рублю. По карте Alfa Travel Premium за оплату покупок – авиа и ж/д билетов, номера в отелях, авто, трансфер – на , на баланс начисляется до 11% от покупки, а при оплате картой – до 5%. По карте Alfa Travel на сайте – до 9%, остальные покупки – до 3%.

Какие операции начисления отсутствуют

Если пользователь осуществляет операции через Yandex.Money либо снимает средства с банкомата, тогда мили не начислятся на счет пластика. Пользователи, которые тратят средства на лотерейные билеты или на казино, также останутся без бонусов.

Как отследить накопления и проверить бонусный счет

Многие держатели пластика Alfa Bank часто задаются вопросом, как отследить накопления и проверить бонусный счет. Пользователи должны посетить официальный портал Alfa-bank, позволяющий клиентам определять количество накопленных баллов в любое для них удобное время.

Для этого нужно зарегистрироваться в разделе бонусной программы и войти в личный кабинет (клиент должен указать номер пластика и личные данные). После этого в разделе «Ваши мили» отображается количество баллов. Неправильно указав сведения, доступ к личному кабинету будет закрыт.

Куда и как можно потратить мили

Держателей пластика часто интересует вопрос, как потратить мили Альфа-Банк. Бонусная программа, разработанная специалистами Alfa Bank, действует также на горячий сезон, когда стоимость авиабилетов вдвойне увеличивается. Банк предоставляет возможность покупать дополнительные баллы, которые требуются для обмена на туристические услуги. Их приобретение возможно на официальном портале Альфа Майлз: .

Условия «Аэрофлот Бонус»

Поощрительная программа «Аэрофлота» имеет две категории бонусных миль:

Квалификационные мили — это бонусы, которые начисляются на счет участника программы при приобретении авиабилетов на регулярные рейсы «Аэрофлота» или его партнеров по альянсу SkyTeam с использованием своей карты. Минимально начисляются 500 квалификационных миль за один полет, которые можно использовать для приобретения премиальных билетов, повышения класса своего билета и для присвоения более высокого квалификационного уровня участнику программы.
Неквалификационные мили начисляются за повседневные покупки по своей карте, которые не имеют никакого отношения к авиаперелетам. Их можно использовать только для покупки премиальных билетов, они не могут быть учтены для обретения более высокого квалификационного уровня.

Квалификационные уровни

Накопление определенного количества квалификационных баллов дает возможность участнику программы повысить свой уровень и получить больше привилегий от «Аэрофлота» и его партнеров по альянсу: приоритет при прохождении регистрации на рейс и при бронировании билетов, доступ в бизнес-залы в аэропортах, возможность взять на борт дополнительный багаж и получение дополнительных бонусов от совершенных перелетов.

Квалификационные уровни	Количество квалификационных миль для перехода на уровень
Стандартный	25000
Золотой	50000
Платиновый	125000

Как следить за накоплением миль

Для управления бонусным счетом предусмотрен «Личный кабинет», размещенный на веб-сайте ПАО «Аэрофлот».

Функции онлайн-сервиса:

получение информации о начисленных милях, неучтенных полетах;
проверка текущего состояния счета;
определение уровня участника в программе;
просмотр и корректировка персональных данных.

Собственный аккаунт в системе позволяет контролировать «мильный» баланс после каждого перелета.

Получить доступ к сервису клиенты могут после прохождения аутентификации. Авторизация осуществляется через логин (номер телефона), пароль и одноразовый код подтверждения.

Описание программы лояльности Альфа-Банк Аэрофлот бонус

Чтобы накопить мили через карты Альфа-Банк, а после использовать накопленные расстояния для скидки на авиаперелеты, предстоит принять участие в соответствующей программе лояльности. Здесь предусматриваются следующие условия:

Участие в акции могут принимать только клиенты финансового учреждения, а также пассажиры авиакомпании.
Предусматривается ограниченный период действия присутствующих накоплений для получения соответствующей скидки.
Принять участие в этой программе могут все граждане РФ, а также иностранные представители клиенты компаний.
Предусматривается использование карт для оплаты, снятия наличных и иного использования с последующим сохранением накопленных расстояний.
В определенный период допускается использование накоплений для обмена на билет, либо получение скидки для перелета.

Иными словами, суть данной программы в том, что клиент компаний расплачивается специальной кредитной или дебетовой карточкой, за что накапливаются бонусы, которые конвертируются в расстояния для перелетов. При этом полеты предстоит совершать только с конкретным перевозчиком.

Виды и типы карт Альфа-Банк Аэрофлот бонус

В данном случае предусматривается разделение карточек на кредитные, а кроме того дебетовые, которые используются для классических зарплатных и накопительных счетов клиентов. Здесь предусматривается такой вариант карточки, как Alfa miles Signature. Этот продукт Аэрофлот бонус подразумевает разделение на несколько отдельных видов, а именно Signature Light, Standart, Gold, а кроме того Miles Signature Platinum и World Black Edition. Также в каждом отдельном случае предусматривается беспроцентное снятие наличных денег, что делает подобные инструменты универсальными. Существенное различие между карточками заключается в установленных лимитах на снятие и хранение средств (относительно кредиток выделяется лимит кредитования). За соответствующее совершение оплаты, присутствует возможность получить от 100 до 500 бонусных миль.

Условия начисления и использования бонусных миль

Сама по себе суть данного проекта заключается в том, чтобы привлечь клиентов к услугам компаний перевозки пассажиров и финансового учреждения. Здесь подразумевается начисление бонусных расстояний за любые покупки совершаемые по карточке. Не подразумевается зачисление бонусов за следующие транзакции:

снятие средств через обычные терминалы самообслуживания;
платежи по страховкам клиента и имущества;
покупка специальных лотерейных билетов;
перечисление денежных средств на мобильные счета;
платежи карточкой юридическими лицами.

В зависимости от того, сколько операций совершено, начисляется конкретное число бонусных миль. При этом сразу после активации пользователь получает от 100 до 500 бонусов. Здесь также предусматривается бесплатный выпуск платежного инструмента по обычному паспорту клиента.

Нюансы использования бонусного пластика

Каждому участнику акционной программы и держателю бонусной карты следует знать, что ежегодная оплата за банковское обслуживание спишется в течение первых суток с момента активации платежного инструмента. Поэтому следует обеспечить необходимым количеством денежных средств баланс пластика. Последующие платежи могут погашаться как единой суммой, так и частичными ежемесячными оплатами (это обговаривается условиями договора).

Для всех владельцев акционного пластика Аэрофлот-Бонус от Альфа-Банка рекомендуется зарегистрироваться на официальном портале Аэрофлота. Также стоит пройти регистрацию и на сайте SkyTeam. Это необходимо для отслеживания новостей, касающихся участников кэшбэк-программы.

Для заказа дебетовой карты требуется оформить анкету на сайте банка

Как происходит накопление бонусов

Каждому новому участнику кэшбэк-программы начисляются приветственные мили. Их зачисление на счет владельца карты происходит сразу же, после проведения первой платежной операции по пластику. Остальные баллы начисляются по регламенту программы в двух вариациях:

Квалификационные. Мили, присвоенные за осуществление участником программы авиаперелетов. Накопление такой бонусов происходит быстрее (за один перелет – от 500 кэшбэков). Такое начисление считается приоритетным, так как балловка добавляет статуса клиенту и позволяет ему использовать ВИП-услуги по регламенту программы.
Неквалификационные. Это те баллы, начисление которых происходит за счет проведения иных финансовых транзакций. Данные бонусы не влияют на статус и не могут быть использованы для замены билетов на более престижный класс.

Также Альфа-Банк предоставляет возможность всем новеньким участникам кэшбэк-программы получения бонусов за ранее совершенные авиаперелеты (за полгода), но при условии, что они были произведены рейсами от Аэрофлота. За введение таких данных клиенту дается минимум 90 суток с момента оформления и активации платежного инструмента.

Как проверить мили Аэрофлот Бонус Альфа-Банк

По мнению участников программы, наиболее простым и оперативным способом выяснения состояния бонусного счета является просмотр сведений в персональном кабинете дистанционного сервиса Альфа-Клик или Альфа-Мобайл. Но также можно получить интересующую информацию и посредством обращения в колл-центр банка либо в самом банковском отделении.

Удобнее всего отслеживать информацию о состоянии счета через дистанционные сервисы

На что можно потратить кэшбэки

При накоплении определенного количества бонусных миль их можно внести за оплату авиабилетов. Также бонусы разрешается использовать при покупке какого-либо товара или же использовать на оплату дополнительных услуг в аэропортах. Например:

35 600 кэшбэков можно отдать за право стать обладателем фитнес-браслета;
30 000 бонусов будет стоить авиабилет бизнес-класса Москва-Лондон;
8 500 милями разрешается оплатить двухместный комфортабельный номер отеля Барселоны.

Как увеличить накопления бонусов

Как и все остальные бонусные программы, для получения наибольшей выгоды и скорейшего накопления кэшбэков, участникам акции необходимо интенсивно и активно использовать все полагающиеся для этого услуги. В данном случае – совершать частые перелеты. Поэтому пластик такого уровня больше подходит именно путешественникам, тем лицам, которые большую часть времени тратят на различные авиаперелеты. Именно этот контингент лиц и является основным и приоритетным для программы Аэрофлот-Бонус.

Партнерская программа по картам

В банке широкий выбор пластиковых карт для физических лиц, и большинство из них позволяют клиентам копить бонусы и обменивать их на товары у партнеров. На текущий момент в банке представлено 23 бонусные карты. Проведем обзор всех бонусных программ банка.

Альфа-Банк Перекресток

Дебетовая карта Перекресток – это совместный проект коммерческого банка и крупной сети гипермаркетов. Держатели карточки имеют возможность копить баллы и обменивать их на покупки в Перекрестке. За каждые потраченные 10 рублей по карте начисляется 3 бонусных балла. При оплате карточкой товаров в других магазинах начисляется один балл за каждые потраченные 10 рублей.

Пользоваться картой можно бесплатно, если сумма покупок за месяц больше 10000 рублей, а неснижаемый остаток на счете превышает 30000 рублей. В противном случае стоимость обслуживания будет составлять 100 рублей в месяц.

На что можно потратить баллы Альфа-Банка? Держатели данной карты могут обменивать накопленные бонусы на любые покупки. С помощью баллов можно оплатить до 100% от стоимости товаров. Для списания баллов нужно сообщить кассиру об оплате товаров бонусами, конвертация бонусов осуществляется по следующей формуле: 10 баллов равно одному рублю.

Альфа Банк Аэрофлот

Кредитная организация предлагает своим клиентам оформить карту для участия в программе Аэрофлот-бонус. Это совместный проект компании Аэрофлот и Альфа-Банка, суть программы заключается в том, что при оплате покупок картой, клиент получает бонусы. Их в будущем можно будет обменять на авиабилеты или премиальное обслуживание.

На текущий момент банк предлагает 2 варианта пластика: World и World Black Edition. Для первых карт минимальное количество бонусов составляет 1,1 мили за каждые потраченные 60 рублей. Для премиальных карт размер бонуса увеличивается до 2 миль. Количество миль будет зависеть от общей суммы расходов по карте.

РЖД бонус

Это программа лояльности является совместным проектом Альфа-Банка и Российских железных дорог. При оформлении пластика в кредитной организации клиент имеет возможность копить бонусы и обменивать их на товары РЖД, а именно на премиальное обслуживание в поездах для себя и членов своей семьи.

На текущий момент Альфа-Банком представлено три вида кредитных и дебетовых карт: стандартные золотые и премиальные. Количество бонусов, начисляемых за расходы зависит от разных факторов. Максимальное количество бонусов равно 3 баллам за каждые потраченные 30 рублей. Чем активнее клиент пользуется пластиковым прямоугольником, тем больше баллов он может получить.

Для того, чтобы получить бонусы в рамках этой партнерской программы, нужно зарегистрироваться на официальном сайте РЖД бонус. Здесь нужно создать аккаунт по уникальному номеру, он указан на лицевой стороне пластикового носителя. Через личный кабинет клиент может отслеживать количество накопленных баллов и обменивать их на товары от РЖД.

Wargaming

Альфа-Банк совместно с игровым сервисом Wargaming предлагает клиентам оформить карточку под брендом World of Tanks. Это пластик для поклонников известной онлайн-игры. Оформив эту карту в банке, клиент получает бонусы, которые обмениваются в будущем на золото и рейтинг в игре.

Количество бонусов зависит от типа карты и расходов клиента. Банк предлагает несколько карт в рамках данного проекта. Для того чтобы получать бонусы нужно активно расплачиваться пластиком. Например, по стандартной дебетовой карте клиент получает 8 единиц золота за каждые потраченные 100 рублей. Кроме того, по программе лояльности после оформления пластика игрок получает доступ к премиум-аккаунту на 1 месяц.

По карте World of Tanks бонусы начисляются сразу в игровой аккаунт. Как это работает? После оформления карты каждый клиент должен зарегистрировать персональный номер в личном кабинете, он указан на лицевой стороне пластика. После, при оплате покупок карточкой, бонусы автоматически зачисляются на игровой счет.

Особенности

У этой карты есть своя программа лояльности — от авиакомпании Аэрофлот. По ней начисляются за каждые 60 рублей:

1,25 мили — при покупках в месяц от 10 000 до 125 000 рублей;
2 мили — при тратах от 150 000.

Максимальная сумма трат, исходя из которой рассчитывается кэшбэк — 500 000 рублей. Если клиент привык покупать на большие суммы, ему стоит открыть другую премиальную карту для путешественников.

Накопленные мили тратить можно только для покупки билетов на сайте Aeroflot. При бронировании нужно выбрать «Оплатить милями», стоимость перелета можно уточнить в разделе Аэрофлот Бонус. Внести таким образом можно до 100% от стоимости авиаперелета. Также бонусы можно использовать для повышения класса полета.

Дополнительные услуги, которые доступны держателям премиальной карты Аэрофлот Black Edition:

Программа Priority Pass для доступа в бизнес-залы.
Страхование для всех членов семьи.
Дополнительные привилегии в путешествиях, такие как ранний заезд или поздний выезд, посещение ресторанов и прочие.

До конца ноября у всех клиентов с премиальными картами Альфа-Банка есть дополнительный бонус — при открытии вклада на сумму 1 500 000 рублей, они могут получить до 25 000 рублей в качестве вознаграждения. Позже — вероятно будут другие бонусы или изменится сумма поощрения. Ранее держателям карты Аэрофлот были доступны приветственные начисления миль, сейчас эта акция завершена.

О дебетовой карте «Аэрофлот»

Основная целевая аудитория данного предложения — это клиенты, которые регулярно пользуются услугами авиакомпаний-партнёров и оплачивают покупки картой. Помимо накопления миль, продукт включает в себя ряд опций, полезных во время путешествий. Карточка действует по всему миру и поддерживает все современные технологии, в числе которых:

бесконтактная оплата покупок по технологии NFC — при помощи смартфона через сервисы Google Pay, Samsung Pay, Apple Pay, Garmin Pay или Кошелёк Pay;
функция PayPass, которая позволяет проводить платежи в торговых точках в одно касание картой без ввода ПИН-кода;
опция 3D Secure, предназначенная для контроля платёжных операций в интернете.

Карта подтверждает участие клиента в программе лояльности «Аэрофлот Бонус», поэтому выпускается только в виде именного носителя. Так как дебетовка «Аэрофлот» от Альфа-Банка является кобрендинговым продуктом, то на внешней стороне пластика указывается два товарных знака — банка-эмитента и авиакомпании. Также на карточке эмбоссирован логотип обслуживающей платёжной системы MasterCard.

Валютные операции

Как открыть валютный счёт

Для моментального обмена валюты откройте валютный счёт. С его помощью можно быстро конвертировать рубли, доллары, евро, фунты и швейцарские франки по актуальному курсу.

Чтобы открыть счёт, выберите «Все мои продукты» на главном экране.

Нажмите «Новый счёт или продукт».

Затем выберите «Открыть счёт».

Теперь выберите «Текущий счёт».

Укажите желаемую валюту счёта.

Как обменять валюту

Для обмена валюты зайдите в раздел «Платежи», пролистайте переводы вправо и нажмите «Обмен валют».

Другой способ: зажмите пальцем счёт списания на главном экране и перетащите его на счёт пополнения с нужной вам валютой.

Ещё один способ перейти к покупке и продаже валюты: нажмите этот виджет на главном экране.

Нажмите кнопку «Обменять валюту».

Выберите счета для обмена и введите сумму.

Как переключить карту на валютный счёт

Рассмотрим, как переключать валюты карты альфа-банк.

Ваши карты привязаны к счетам. Иногда полезно открепить карту от старого счёта и привязать к новому.

Например, чтобы расплачиваться валютой в поездке. Для этого привяжите карту к валютному счёту и тратьте доллары, евро, швейцарские франки и фунты.

Чтобы поменять счёт карты, зайдите на главный экран и выберите «Все мои продукты».

Нажмите на карту.

Ещё раз нажмите на карту.

В открывшемся окне пролистните вниз до пункта «Сменить счёт карты». Эти пункты могут появиться в задержкой.

Выберите счёт, к которому хотите привязать карту.

Готово, у карты — новый счёт.

Какой процент на остаток начисляется если выбран валютный счёт

Какой-либо информации я не нашёл по данному вопросу — видимо, если валютный счёт выбран в качестве счёта пластиковой карты, то процент на остаток начисляется по обычному правилу: 4-5%. Может возникнуть идея, использовать валютный счёт для оплаты покупок в РФ, но имеется подвох. Если вы будете так делать (то есть при покупке доллары или другая валюта будут конвертироваться в рубли), то вы должны знать, что банк накинет 4% к курсу конвертации платёжной системы.

Либо начислять на валютный остаток вообще не будут, потому что при открытии счёта сказано «Получайте до 5% на остаток ежемесячно в рублях». Я не до конца понимаю значение этой фразы.