В провинции Биньтхуан предложили провести самоизоляцию с комфортом

Что такое отель для карантина

В 2020 году с закрытием границ гостиницы во многих странах переквалифицировались в отели для карантина. Карантинные гостиницы — это специальные места, где можно пройти самоизоляцию в родной стране или за границей.

Некоторые отели для карантина стали предлагать услуги комфортной обсервации для пациентов с легкими симптомами коронавируса или бессимптомным течением болезни. Так, гостиничные сети Ibis и Occidental в Объединенных Арабских Эмиратах и Le Bijou в Швейцарии предоставляли карантинные номера и апартаменты со всеми удобствами и постоянным присмотром врачей.

Другие карантинные отели сосредоточились на гостях, которые не болеют коронавирусом, но не имеют возможности оставаться дома и потому снимают номер для самоизоляции в тишине и с обслуживанием. Появились такие услуги и в России. Например, в Lotte Hotel Moscow жили иностранные туристы, которые не успели на вывозные рейсы, а также россияне, которые перебрались на время карантина поближе к офису. Многие выбрали карантинный отель на время самоизоляции для удаленной работы из номера.

При определенных условиях в карантинные гостиницы заселяют целыми семьями

По мере снятия строгих ограничений ситуация в отельном мире меняется

Некоторые гостиницы возвращаются к обычному режиму работы, уделяя особое внимание чистоте номеров и безопасности гостей — так, большинство отелей России открыты для стейкейшена

В ряде стран отели для карантина сегодня получили новое значение: там останавливаются иностранные туристы в ожидании результата теста на коронавирус или даже на все время отпуска. Например, в Таиланд сейчас теоретически можно приехать по специальной долгосрочной визе при условии, что первые 15 дней вы проживете в карантинной гостинице. Похожее правило введено на Шри-Ланке: первые пару недель в стране туристам нельзя покидать территорию отеля.

Если нарушить режим изоляции

Наблюдение за людьми, помещенными на карантин, осуществляют по-разному. В Москве работает приложение “Социальный мониторинг” для смартфона, которое помогает отслеживать перемещения. Домой могут позвонить медработники, сотрудники полиции, чтобы проверить соблюдение предписанных ограничений.

Согласно существующим законам, максимальный штраф для обычного гражданина за нарушение условий карантина составляет 500-1000 рублей. Такая сумма предусмотрена за несоблюдение ч.1 ст. 19.4 КоАП РФ (неповиновение законному распоряжению).

Нарушения карантинных мер подпадают под еще 2 статьи Кодекса РФ об административных правонарушениях: ч.1 ст. 19.4, ст. 6.3. Штраф за несоблюдения этих законов составляет 300-500 рублей и 100-500 рублей соответственно. В ближайшем будущем планируется ужесточение системы наказаний.

Если нарушение изоляции повлекло за собой массовые заражения коронавирусом, предусмотрена уголовная ответственность.

В случае инфицирования большой группы лиц и наличия хотя бы одного летального исхода нарушителю грозит тюремное заключение сроком до 5 лет. Если смертельных случаев не наблюдалось, человек заплатит штраф 80 тыс. рублей или проведет за решеткой 1 год.

Штрафы за нарушение карантина в Подмосковье

В Подмосковье с 3 апреля установлены более высокие суммы штрафов. Для физических лиц — 4000 рублей за первое нарушение, 5000 рублей за повторное. При несанкционированном использовании транспортного средства штраф за первое нарушение составляет 5000 рублей.

Для должностных лиц штраф составляет 30-40 тыс. рублей за первое нарушение, 40-50 тыс. за повторное. Для юридических лиц: 200-300 тыс. рублей и 300-500 тыс. рублей соответственно.

Заболевшие и контактные — кто это

Update: Главный государственный санитарный врач РФ Анна Попова подписала Постановление от 2 февраля 2022 г. № 4, и 6 февраля оно вступило в силу. Теперь все категории граждан, контактировавшие с заболевшими, больше не должны соблюдать карантин.

Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 21 января 2022 года № 2 «О внесении изменений в санитарно-эпидемиологические правила СП 3.1.3597-20 «Профилактика новой коронавирусной инфекции (СОVID-19)» содержало распоряжение заменить цифру «14» на цифру «7» в следующих частях основного документа:

• в абзаце первом пункта 3.8 цифры;
• в абзаце шестом пункта 4.2 цифры;
• в абзаце втором пункта 4.2.1;
• в абзаце третьем пункта 5.7.

Благодаря этому срок изоляции лиц, контактировавших с больными коронавирусом, и медицинского наблюдения за такими лицами был сокращен с 14 до 7 дней.

Определение круга контактных лиц уточняется в постановлении Главного государственного санитарного врача РФ от 9 ноября 2021 г. № 29. В последней редакции санитарно-эпидемиологических правил имеется следующие положение:

Изоляции не подлежат лица, прошедшие полный курс вакцинации против COVID-19 в течение последних шести месяцев, и лица, переболевшие COVID-19 в течение последних шести месяцев, при отсутствии у них симптомов заболевания.

Можно сделать вывод, что на 01.02 сокращение срока карантина до 7 дней касалось не вакцинированных граждан, контактировавших с диагностированными больными COVID-19, а также тех, у кого после контакта проявлялись симптомы коронавирусной инфекции.

Подтвержденным случаем COVID-19 считается случай с лабораторным подтверждением любым из методов, определяющих антиген возбудителя, с использованием диагностических препаратов и тест-систем, зарегистрированных в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Важно: в настоящее время все результаты тестов на коронавирусную инфекцию, в том числе проведенных в коммерческих клиниках, направляются на сервис Госуслуг

Режим повышенной готовности, самоизоляция и карантин… Что всё это значит?

Режим повышенной готовности вводится в субъекте РФ при угрозе возникновения чрезвычайной ситуации1. Данное понятие законом не определено, но по его смыслу это своего рода промежуточная мера, которая принимается до объявления режима ЧС. Сейчас на территориях большинства регионов действует режим повышенной готовности, поскольку коронавирусная инфекция представляет собой угрозу возникновения чрезвычайной ситуации. В Москве он введен мэра Москвы от 5 марта 2020 г. № 12-УМ (далее – Указ мэра).

Самоизоляция как правовое понятие законом не определена. По существу, данная мера принимается в отношении неопределенного круга лиц, подпадающего под определенные критерии, и означает необходимость воздерживаться от контактов с посторонними.

Понятие карантина раскрывается в Законе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения2. Это меры, направленные на предотвращение распространения инфекционных заболеваний и предусматривающие особый режим хозяйственной и иной деятельности, ограничение передвижения населения, транспортных средств, грузов.

Полномочия аккредитованных организаций и кадровый вопрос

Проведением классификации гостиниц, напомним, занимаются организации, аккредитованные по утвержденным Постановлением Правительства РФ от 3 декабря 2020 г. № 2000 правилам (, ). Они же вправе приостанавливать и прекращать действие свидетельств о присвоении гостинице определенной категории. В связи с этим экспертное сообщество считает необходимым уточнить порядок осуществления контроля за деятельностью таких организаций, а именно, наделить региональные органы власти, отвечающие за сферу туризма, полномочиями по взаимодействию с ними или по крайней мере предусмотреть необходимость ведения Ростуризмом единого перечня специалистов, работающих в аккредитованных организациях.

МНЕНИЕ

Нана Гвичия, заместитель председателя Комитета по развитию туризма Санкт-Петербурга

“Для нас вопрос о тех экспертах, которые проводят классификацию, всегда был очень проблемным. Поэтому мы считаем, что свидетельство каждого классифицированного объекта, помимо сведений о выдавшей его организации, должно обязательно содержать Ф.И.О. эксперта или экспертов, которые проводили классификацию

С учетом того, что мы в регионах не имеем возможности контролировать или регулировать эту деятельность, для нас важно хотя бы иметь непосредственную информацию об эксперте

Дополнительно предлагаем рассмотреть вопрос об указании регистрационного номера аттестата аккредитации и Ф.И.О. экспертов в договоре о проведении классификации гостиницы. Возникают иногда ситуации, когда гостиницы заключают такой договор, а организация свой аттестат аккредитации еще не получила. Считаем, что лучше это урегулировать нормативно, чтобы таких проблем не возникало”.

Кроме того, особое внимание предлагается уделить подготовке специалистов по классификации. У них согласно должно быть высшее образование и дополнительное профессиональное образование в области классификации гостиниц

Сложность с прохождением соответствующей профессиональной переподготовки или повышением квалификации, по мнению председателя экспертного совета по туризму Комитета Совета Федерации по социальной политике, ректора РГУТИС Александра Федулина, заключается в том, что по установленным правилам содержание дополнительных профессиональных программ должно учитывать профессиональные стандарты или квалификационные требования, указанные в квалификационных справочниках по соответствующим должностям, профессиям и специальностям (ч. 9 ст. 76 Федерального закона от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ “”). Эксперт подчеркнул, что, поскольку в квалификационных справочниках этой специальности – специалист по классификации – нет, и соответствующего профстандарта тоже нет, все те, кто сейчас занимаются классификацией, с формальной точки зрения работают не совсем легитимно, и нужно подумать, как это исправить.   

Пример матрицы контента для соцсетей гостиницы

Составили для вас план публикаций на неделю, который вы можете скопировать на диск и адаптировать под себя – ссылка на Гугл Документ. Там есть большинство описанных типов контента, а сетка публикаций поможет поддерживать аккаунт активным, чтобы подписчики вас не теряли.

Матрица контента – скачайте и используйте для продвижения аккаунта отеля

А если возникнут сложности с поиском тем для публикаций – воспользуйтесь нашим Генератором идей постов или телеграм-ботом «Геннадием».

Вот несколько идей для аккаунта отеля или гостиницы:

• Минимализм и пространство. Просто добавь воды? Делаем минималистичный пост и получаем наслаждение
• Креативная съемка команды. Проверьте на креативность своих коллег
• Факты. Где правда, а где ложь? Вот в чем вопрос
• Что не так? Что-то не так с Кевином
• Вакансии. Как написать пост с вакансией, чтобы быстро закрыть ее
• Не скучайте! Покажите подписчикам, что с вами не скучно
• Что бывало. Зеркало-разоблачитель байкера и кот, который задержал поезд

Создавать креативы для постов поможет раздел «Холст» в SMMplanner. Это онлайн-фоторедактор, в котором можно делать картинки для соцсетей, используя готовые шаблоны и встроенные инструменты для работы с фоном, слоями, элементами и текстом. Созданные креативы можно сразу добавлять к публикациям – и полноценно работать с контентом внутри одного сервиса автопостинга. Попробуйте – фоторедактор доступен бесплатно!

«Холст» – кладезь бесплатных шаблонов для быстрого создания визуала для соцсетей

Отличный повод для поста – государственный или мировой праздник. В Календаре SMMplanner мы собираем идеи для контента на основе важных событий. В аккаунте отеля или гостиницы вы можете поздравить подписчиков с такими актуальными праздниками:

• Международный день «Спасибо»
• Всемирный день экскурсовода
• Международный день памятников и исторических мест
• Всемирный день туризма
• Всемирный день городов
• Всемирный день качества

Статьи в помощь SMM-щику:

• «Зачем нужны хештеги в Инстаграме* и как их использовать в 2021 году»
• «Как увеличить количество подписчиков в Инстаграме* – стратегия набора аудитории»
• «Идея для поста. Бизнес с человеческим лицом»
• «Как собрать базу подписчиков конкурентов и поработать с ней на пользу своему бизнесу»
• «3 фатальные ошибки SMM-щика в работе с воронкой продаж в соцсетях – интервью с экспертом Андреем Беловоловым»
• «Reels в Инстаграме*: что это и еще 11 вопросов о новой функции инсты»

Обязательные для хостельеров договора

При открытии хостела нужно обязательно заключить договор о:

• Проведении дезинфекции, дезинсекции и дератизации с дезстанцией.
• Проведение очистных работ.
• Утилизации бытового мусора.
• Утилизации потенциально опасного мусора (ртутьсодержащих ламп и т.п.).
• Проверки работы вентиляции.
• Периодических медицинских осмотрах персонала.
• Стирке белья и униформы работников.
• Проведении периодических лабораторных исследований (микроклимата, заборе проб воды и т. д.).
• Контроле стерилизационного оборудования (если на территории находится парикмахерская и другие салоны по оказанию подобных услуг населению).
• Контроле системы вентиляции

Все эти документы необходимо иметь, чтобы перевести свой хостел из мечты в реальность.

Как подготовиться к путешествию за границу в условиях пандемии

Прежде всего, изучите правила въезда в страну, в которую вы собираетесь: возможно, понадобится заранее забронировать отель для карантина или сдать тест на коронавирус.

Учтите, что подготовка к поездке не ограничивается противовирусными правилами — если для въезда в страну нужна виза, ее по-прежнему необходимо оформить до путешествия.

Прежде чем лететь обратно в Россию, зарегистрируйтесь на свой рейс и зайдите на сайт Госуслуг. После заполнения формы «Регистрация прибывающих в Российскую Федерацию» вы получите pdf-файл, который надо будет показать на границе.

В самолете вас попросят заполнить похожую анкету уже в бумажном виде. После стандартного прохождения пограничного контроля передайте анкету сотрудникам Роспотребнадора.

По приезде из-за границы нужно сдать ПЦР-тест в течение трех дней. Можете записаться на экспресс-тест прямо в аэропорту прибытия.

До получения результатов анализа нужно находиться на самоизоляции дома, но в случае экспресс-теста они будут уже через пару часов. Полученные результаты необходимо загрузить на Госуслуги.

***

С 1 января, помимо Положения, начали действовать и новые правила предоставления гостиничных услуг (утверждены Постановлением Правительства РФ от 18 ноября 2020 г. № 1853; далее – Правила), и ряд предусмотренных ими требований представители гостиничной отрасли тоже считают проблематичными. В частности, критике подверглось положение о том, что заселение несовершеннолетних лиц в гостиницы без родителей (законных представителей) возможно только при наличии нотариально заверенного согласия одного из их законных представителей (), поскольку оно затрагивает не только детей, путешествующих не с родителями, а с другими родственниками, но и организованные группы детей, и необходимость его соблюдения повлечет необоснованное увеличение временных и финансовых затрат на организацию детских туристических поездок. Однако стоит отметить, что Ростуризм уже подготовил проект постановления Правительства РФ о внесении в Правила изменений, предполагающих замену нотариально заверенного согласия законного представителя для указанных целей простым письменным – публичное обсуждение проекта (размещен на федеральном портале проектов нормативных правовых актов, ID: 02/07/03-21/00113749) продлится до 17 марта включительно. По прогнозам ведомства, соответствующая корректировка Правил точно будет проведена до начала летнего туристического сезона.

Правила противопожарного режима действующие до 01.01.2021 по постановлению № 390

7. В здании или сооружении, кроме жилых домов, в котором может одновременно находиться 50 и более человек, то есть на объекте с массовым пребыванием людей, а также на объекте с рабочими местами на этаже для 10 и более человек руководитель организации обеспечивает наличие планов эвакуации людей при пожаре.

На плане эвакуации людей при пожаре обозначаются места хранения первичных средств пожаротушения.

8. На объекте защиты с ночным пребыванием людей (за исключением торговых, производственных и складских объектов защиты, жилых зданий, объектов с персоналом, осуществляющим круглосуточную охрану) руководитель организации организует круглосуточное дежурство обслуживающего персонала.

9. На объекте защиты с ночным пребыванием людей руководитель организации обеспечивает наличие инструкции о порядке действий обслуживающего персонала на случай возникновения пожара в дневное и ночное время, телефонной связи, электрических фонарей (не менее 1 фонаря на каждого дежурного), средств индивидуальной защиты органов дыхания и зрения человека от токсичных продуктов горения из расчета не менее 1 средства индивидуальной защиты органов дыхания и зрения человека на каждого дежурного.

10. Руководитель организации обеспечивает (ежедневно) передачу в подразделение пожарной охраны, в районе выезда которого находится объект защиты с ночным пребыванием людей, информации о количестве людей (больных), находящихся на объекте защиты (в том числе в ночное время).

IV. Здания для проживания людей

89. Руководитель организации обеспечивает ознакомление (под подпись) граждан, прибывающих в гостиницы, мотели, общежития и другие здания, приспособленные для временного пребывания людей, с правилами пожарной безопасности. В номерах гостиниц, кемпингов, мотелей и общежитий вывешиваются планы эвакуации на случай пожара.

При наличии на указанных объектах защиты иностранных граждан речевые сообщения в системах оповещения о пожаре и управления эвакуацией людей, а также памятки о мерах пожарной безопасности выполняются на русском и английском языках.

1. 1. В квартирах, жилых комнатах общежитий и номерах гостиниц запрещается устраивать производственные и складские помещения для применения и хранения взрывоопасных, пожаровзрывоопасных и пожароопасных веществ и материалов, изменять их функциональное назначение, в том числе при сдаче в аренду, за исключением случаев, предусмотренных нормативными правовыми актами и нормативными документами по пожарной безопасности.

Запрещается использование открытого огня на балконах (лоджиях) квартир, жилых комнат общежитий и номеров гостиниц.

91. Запрещается хранение баллонов с горючими газами в индивидуальных жилых домах, квартирах и жилых комнатах, а также на кухнях, путях эвакуации, лестничных клетках, в цокольных этажах, в подвальных и чердачных помещениях, на балконах и лоджиях.

92. Газовые баллоны для бытовых газовых приборов (в том числе кухонных плит, водогрейных котлов, газовых колонок), за исключением 1 баллона объемом не более 5 литров, подключенного к газовой плите заводского изготовления, располагаются вне зданий в пристройках (шкафах или под кожухами, закрывающими верхнюю часть баллонов и редуктор) из негорючих материалов у глухого простенка стены на расстоянии не менее 5 метров от входов в здание, цокольные и подвальные этажи.

93. Пристройки и шкафы для газовых баллонов должны запираться на замок и иметь жалюзи для проветривания, а также предупреждающие надписи «Огнеопасно. Газ».

94. У входа в одноквартирные жилые дома, в том числе жилые дома блокированной застройки, а также в помещения зданий и сооружений, в которых применяются газовые баллоны, размещается предупреждающий знак пожарной безопасности с надписью «Огнеопасно. Баллоны с газом».

95. При использовании бытовых газовых приборов запрещается:

a) эксплуатация бытовых газовых приборов при утечке газа;

б) присоединение деталей газовой арматуры с помощью искрообразующего инструмента;

в) проверка герметичности соединений с помощью источников открытого огня.

Рекомендации

1. ^ Атлат Диа ли Вьетнам (Географический атлас Вьетнама). NXB Giao Duc, Ханой: 2010 г.
2. ^ Административный атлас Вьетнама. Картографическое издательство, Ханой, 2010 г.
3. ^ Управление общей статистики (2009 г.): Социально-экономические статистические данные 63 провинций и городов. Статистический издательский дом, Ханой
4. ^ расчеты на основе данных Главного статистического управления (2009 г.): Социально-экономические статистические данные 63 провинций и городов. Статистический издательский дом, Ханой
5. Sakaya et al. 2014 г. Từ in Chăm. Nhà xuất bản Tri Thức. ISBN  978-604-908-999-2
6. ^

УБОРКА И ДЕЗИНФЕКЦИЯ

Кратность уборки с применением моющих и дезинфицирующих средств см. в табл. 2.

В связи с распространением новой коронавирусной инфекции необходимо учитывать требования Методических рекомендаций «Рекомендации по профилактике новой коронавирусной инфекции (COVID-19) в учреждениях, осуществляющих деятельность по предоставлению мест для временного проживания (гостиницы и иные средства размещения)» (МР 3.1/2.1.0193-20). В них установлена повышенная кратность проведения уборки, а также применение больших концентраций дезсредств.

Законодатель акцентировал внимание на проведении дезинфекции санитарных комнат и санитарно-технического оборудования в жилых номерах и общественных зонах — она должна быть ежедневной. Проверьте, соответствуют ли текущие внутренние инструкции данному требованию

Если нужно, внесите в них изменения и ознакомьте персонал. Чтобы подтвердить реализацию требования, используйте чек-листы уборки с отметкой о выполнении дезинфекции (примеры 2, 3)

Проверьте, соответствуют ли текущие внутренние инструкции данному требованию. Если нужно, внесите в них изменения и ознакомьте персонал. Чтобы подтвердить реализацию требования, используйте чек-листы уборки с отметкой о выполнении дезинфекции (примеры 2, 3).

В СП 2.1.3678-20 описаны базовые требования к хранению моющих и дезинфицирующих средств. Средства нужно хранить в недоступном запираемом месте в производственной упаковке с соблюдением условий хранения.

Информацию о требованиях к условиям хранения можно найти на упаковке или в инструкции к средствам.

Если в помещении есть окно, обратите внимание, есть ли в инструкции требование к защите от попадания прямых солнечных лучей. Помните о правилах размещения средств:

Помните о правилах размещения средств:

• хранить средства нужно на стеллажах, изготовленных из неабсорбирующих материалов;
• помещение должно быть оборудовано приточной вытяжной системой;
• инструкции для работы со средствами должны быть доступны для персонала.

Если вы готовите рабочие растворы дезсредств из концентратов, соблюдайте следующие правила:

• при наведении растворов используйте средства индивидуальной защиты, рекомендованные изготовителем;
• емкости с раствором нужно промаркировать (необходимый минимум: наименование средства, %-ная концентрация, срок наведения, использовать ДО);
• когда средство не используется, оно должно быть закрыто.

Не оставили без внимания требования к уборочному инвентарю. Принципиальных изменений здесь нет. Напомним базовые требования:

• уборочный инвентарь подразделяется по типам помещений и видам работ;
• весь уборочный инвентарь должен быть промаркирован (порядок маркировки не уточняется);
• хранить уборочный инвентарь нужно в выделенном (влагостойком) помещении/месте/шкафу;
• по окончании работ инвентарь промывается, просушивается;
• организуется место для обработки и сушки инвентаря.

Для уборки туалетов общего пользования применяется отдельный инвентарь, он обозначается соответствующей выделяющейся маркировкой. Уборочный инвентарь для туалета хранится отдельно от другого инвентаря, можно организовать место хранения непосредственно в туалетной комнате.

Камерная дезинфекция мягкого инвентаря (матрасы, наматрасники, подушки, одеяла) проводится по эпидемическим показаниям.

Пароформалиновая камера применяется для дезинфекции объектов, которые нельзя дезинфицировать «мокрым» способом (одежда, обувь, матрасы, постельное белье, книги и т. д.). Паровые камеры используют водяной пар с температурой около 100 °C (текучий пар).

Что значит для гостиницы фраза «по эпидемическим показаниям»?

Эпидемические показания (эпидпоказания/эпидемиологические показания) — показания к проведению противоэпидемических (профилактических) мероприятий, обусловленные неблагополучной эпидемиологической ситуацией на определенной территории.

Эпидемиологические показания — условия, создающие возможность для возникновения, распространения инфекционных заболеваний.

Эпидемические показания могут устанавливаться:

• санитарными правилами и нормами;
• постановлениями главных государственных санитарных врачей, в том числе региональных;
• распоряжением местных органов управления;
• предписаниями Роспотребнадзора (для конкретных организаций).